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KM知识库管理系统实施应用

知识管理系统选型几个一定要知道的知识

1、在知识管理系统选型阶段,不管知识管理系统厂商如何自捧,总之一定要记住的一个原则就是:没有最好的产品,只有更适合自己的产品。所以用户不能一味依赖软件商的技术和经验,建议用户确定好自己的核心需求,然后选择一些知识管理系统系统通过实际办公流程进行试用,只有融入了自身实际需求之后,依然表现良好的知识管理系统系统才是真的好。 2、很多知识管理系统产品的开放性和易用性仍然做得不够好,开放
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知识管理系统功能选型误区

很多的用户在知识管理系统软件选型都会问到同一个问题,“你们的知识管理系统产品都什么特点,有什么优势?”。的确,目前知识管理系统市场上产品的严重同质化已经让很多用户感到腻歪,也给很多的用户一种大同小异的感觉,觉得不同厂商所提供的产品功能都差不多,如是乎只需简单的进行价格的比较,谁的价格低就选择谁,最后实际应用过程中就发现“用是可以用的,效果也就那样吧”,这也是知识管理系统普及率一
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知识管理系统选型还应该考虑后续发展

知识管理系统的深入应用是对部分功能的深入更加深入,而大多数功能很少被使用或使用不深入。同时由于企业在不断的发展和变化,对知识管理系统的需求也发生了变化,如果知识管理系统不能适应用户需求的变化,则知识管理系统只能勉强使用或被慢慢的搁置。一个成熟先进的知识管理系统软件不仅仅是满足用户现有的需求,容易推广和维护,同时要能够满足企业后续变化的需求,能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模
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知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务

知识管理系统产品严重同质化并存的另一方面问题是知识管理系统软件厂商服务能力的不足,很多软件厂商自身产品的售价非常低甚至免费,不能够提供良好的软件服务,甚至是没有服务。知识管理系统软件厂商服务是知识管理系统稳定、持续和深入应用的保障,系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度,知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服
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企业知识管理系统信息化

在知识管理系统选型的过程中,首先是很多企业不知道是选择知识管理系统系统还是其他的管理系统,例如:某生产制造企业为了管理好的采购、库存、订单等,但在选型时却邀约了很多的知识管理系统厂商进行洽谈,此时选择企业ERP知识管理系统是最适合的。这种情况也说明部分企业在信息化方面缺乏经验,缺乏必要的咨询和规划。知识管理系统中有知识管理系统、客户关系管理系统(CRM)、销售管理系统、企业资源计划(ER
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企业知识管理系统选型参考

1、对于上了一定规模的企业,同时在外地存在分支结构,由于管理的复杂和沟通困难,此时选择知识管理系统是一个不错的选择,通过知识管理系统结合企业的实际管理,可以规范企业的各种流程管理、提升企业的办公效率、节省成本,解决了跨部门、跨地域的协同办公问题。2、如果市场上没有现成和针对企业自身需求的管理软件,一般可以采用定制开发的方式实现,定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成
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企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ?

1、知识管理系统需求的问题具体表现有四种常见情况:一是知识管理系统软件功能太过简单,用了等于没用;二是功能过多,但华而不实;三是功能和自身的需要不吻合;还有更重要的一点是,随着知识管理系统的深入应用和用户自身的发展变化,现有的知识管理系统不能满足新的需求,导致知识管理系统被搁置或无法继续使用,从而只能选择放弃或进行知识管理系统软件替换。2、软件厂商服务的问题知识管理系统的正常、持
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企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题?

知识管理系统软件替换涉及到与原有数据的整合,也改变了员工现有的软件使用习惯,而且知识管理系统管理软件本身体现的是管理思想,更换软件的同时,需要大规模调整企业的管理流程。所以,知识管理系统软件替换的代价将是购买软件成本的N倍。知识管理系统软件替换后,用户需要花时间和新的软件厂商进行合作,需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施,包括需求分析、系统开发和测试,用户培训
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为什么企业对于知识管理系统的需求逐渐多样化

1、不同行业的不同类型企业不同行业业务模式不同,其管理特点差异性非常明显。比如:生产型企业的物料管理,销售型和贸易型企业的客户管理,政府和企事业单位则注重流程审批等,行业不同,决定了企业知识管理系统需求不同。2、企业处于不同发展阶段,需求也不一样就同一个企业来说,处于不同的发展阶段,其管理特点也会不同。比如:企业发展的初级阶段,解决企业的生存问题为主要任务,比较注重销售和业务管理
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企业实施知识管理系统的步骤和意义

企业实施知识管理系统成功的方法很多企业老板听说知识管理对于企业很有帮助,于是让公司购买了知识管理系统,并且按照自己的意思将各类的资料分门别类的存了起来,也请了专业的咨询公司做知识管理顾问。一开始老板说小姑还不错,但是到了后来企业的员工新鲜感过了以后,该干嘛干嘛去了,也很少用知识管理系统,最后老板也不去用,最后有一天老板想起来了这个东西,一看,这是个什么玩意儿?这种情况在企业中绝
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知识管理系统的发展趋势及价值

国内知识管理发展的七个趋势(一)在目前知识经济时代的不断发展下,很多知识工作者对信息和知识消费的行为和方式已经发生改变,企业的经营环境也在发生的变革,在目前的情况下,企业的知识管理应该如何去做呢?未来国内的知识管理发展趋势又是怎样的呢?趋势一:第一次实施知识管理的企业大部分都会失败虽然知识管理无论是概念还是软件,引入国内已经有了不小的年头了,并且有着无数的企业实施知识管理的案例
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建立知识管理系统的步骤和难点

企业知识管理实施的全面规划与分步实施企业知识管理系统实施在大的范畴上分为两大部分:知识管理的全面规划和分步实施全面规划在全面规划上又可以分为三个层面:战略层、内容层、运作层知识管理战略层面企业在战略层面首先要实施一个3-5年的知识管理目标,就好比我国每过五年或者十年就要制定一个未来的五年或者十年发展计划,战略层面是整个知识管理中最为重要的一个层面,因为这是企业建设知识管理原则和策略
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企业知识管理系统的作用和价值

企业如何才能够有效的推广知识管理系统很多企业引入了知识管理系统,都出现了不知道如何能够让员工是自主使用,不知道如何推广,让知识管理系统发挥出最大的作用的情况。想要解决这种情,就首先要知道原因为什么知识管理系统在企业内得不到推广?首先很多企业对知识管理系统的认识不到位,知识管理系统不同于其他的管理系统只是管理企业显性的东西,它更是将企业的显性知识和隐形知识一起进行管理并最终生成新
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企业应选用什么样的知识管理系统

知识管理系统——让企业知识信息可以更好地进行传递相信很多的企业都会遇到一种情况,那就是因为一些员工的离职,企业内的核心知识信息也就随着员工流失了。所以企业引入知识管理系统,建立相应的企业知识传递机制,保证企业只是信息文化的顺利传承是很有必要的,那么如何利用好知识管理系统来顺利传递企业知识信息呢?因为员工离职导致一些重要的企业知识信息没有做好交接和传递,最终导致企业出现损失的案例
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知识管理系统对企业发展的重要性

引入KM知识管理系统的必要性在很多一开始还没有引入知识管理系统的企业中,他们一开始是如何保存重要的企业信息文件(或者说是重要的资料)呢?无非就是通过网络存储盘、移动硬盘、优盘等等,这种方式的好处就是可以将这些文件随身携带,从硬盘中传输出来也比较快。但是缺点也很明显,你就算网络存储盘花钱买会员开通大空间,但是又能有多少呢?一个大  more...知识管理系统知识管理系统(Knowledge
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企业的知识管理目前面临的问题有哪些?

企业的知识管理目前面临的问题有哪些?对于第一次实施知识管理的企业来说,在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题,那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些?知识资产流失严重大多数的企业基本上有近一小半的知识会有很严重的流失问题,也就是企业培训处拥有知识经验的人在进行离职或者工作交接的时候,会有很多的知识交接不到位,造成了企业知识管理时知识资产流失严重的情况发生。或者还有因为企业知识信
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企业的知识管理目前面临的问题有哪些?

对于第一次实施知识管理的企业来说,在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题,那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些?知识资产流失严重如果企业没有做好知识管理的话,大多数的企业会有近一小半的知识会有很严重的流失问题,也就是企业培训处拥有知识管理经验的人在进行离职或者工作交接的时候,会有很多的知识交接不到位,造成了企业知识管理时知识资产流失严重的情况发生。或者还有因为企业知识管理信息
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企业实施知识管理应该从哪些方面因素入手?

从问题入手企业知识管理怎么干?我认为首先要从问题入手?也就是确定问题,确定问题是解决所有问题的前提,而大多数企业实施知识管理所遇到的问题无非有以下几个:新员工如何能够尽快上手?如何能够将专家经验复制?如何能够标准化的运营知识管理?如何能够避免基础的知识管理问题错误重复产生?如何能够让知识管理可以支撑企业内多个部门或者项目的使用?重视顶层设计知识管理的设计一定要重视顶层设计,也就
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知识管理系统

知识管理系统(Knowledge management system)全称:KM知识管理系统,是企业收集、处理、分享一个组织的全部知识信息的管理系统。知识管理系统的作用:企业知识管理可以分为三大块,即:将所有的企业知识信息积累起来;将积累的企业知识信息分类整理出来;将分类整理出来的企业知识信息应用起来企业引入知识管理的必要性:知识管理可以将企业现有的知识资源存储进系统中,并在企业有需要时可以很快的调取出来,
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知识管理系统的作用是什么?

我认为企业知识管理系统可以分为三大块,即:将所有的企业知识信息积累起来;将积累的企业知识信息分类整理出来;将分类整理出来的企业知识信息应用起来。将所有的企业知识信息积累起来充分发动每个部门,员工贡献自己所掌握的企业知识,积少成多积累企业知识财产每个员工对于企业的发展和业务肯定都有自己独到的理解,众人拾柴火焰高,每个人都将其整理归纳进知识管理系统中,企业的有形财富和无形财富也会越
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引入KM知识管理系统的必要性

在很多一开始还没有引入知识管理系统的企业中,他们一开始是如何保存重要的企业信息文件(或者说是重要的资料)呢?无非就是通过网络存储盘、移动硬盘、优盘等等,这种方式的好处就是可以将这些文件随身携带,从硬盘中传输出来也比较快。但是缺点也很明显,你就算网络存储盘花钱买会员开通大空间,但是又能有多少呢?一个大型企业的重要数据可不止几个T就能搞得定的。而且安全性也可以说是很低,移动硬盘损坏或
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知识管理系统和文档管理系统的区别是什么?

随着电子信息化的发展,许多企业逐渐开始步入电子信息化办公的进程中,有些企业用的是知识管理系统,有的企业用的是文档管理系统,那么知识管理系统和文档管理系统之间到底有什么区别呢?下面就让我带您来了解一下二者之间的区别。下面我将带您从以下两点来分析,知识管理系统和文档管理系统的区别:第一:功能上的区别第二:对企业未来发展帮助的区别知识管理系统和文档管理系统在功能上的区别其实在大体功能
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企业选择知识管理系统时要注意什么?

知识管理系统是企业利用软件系统进行企业所有的知识信息的录入分类整理,查询检索,并根据企业的部门和员工梳理出相应的项目经验,案例等,最后实现企业的高效知识处理,分享,增加了企业的无形知识财富的目的。现在的社会发展呈爆炸性的增长,大大小小的企业都在拔地而起,所以如何能够在众多的企业中加强自己的核心竞争力,并脱颖而出就显得尤为关键了。不少企业不约而同的选择了知识管理系统,那么我们企业
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知识管理如何帮助企业提升核心竞争力?

早期知识管理系统的发展主要是从管理层到员工的自上而下的模式。但是,从长远来看,这种模式是不行的。为了使企业的知识管理具有强大的生命力,仍然需要依靠全体员工的努力。知识管理系统服务于员工的工作,成为他们工作中不可或缺的助手。员工同时服务于平台和平台。这是我们倡导的知识服务知识管理。知识管理的作用知识管理写作用是管理业务信息流,将人员和人员与信息联系起来,并及时将正确的信息传递给需
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企业知识管理平台在企业中的作用有哪些?可达到什么目的?

随着知识经济时代的浪潮逐渐逼近,非常多的企业开始意识到知识管理不但可以丰富员工的行业信息知识,提升工作能力,从而提高工作效率,促进企业的经济向前发展。企业知识管理平台就是将企业的知识信息纳入知识管理系统,让企业所有的员工在系统内学习并分享、讨论、共享。企业知识管理的作用提高工作效率并节省成本传播知识经验和知识文化。然而,大多数公司以往知识都是通过离线教学或使用纸质文档来教授的,
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引入知识管理平台的企业为何大多都以失败告终?

在这个互联网信息科技风起云涌的时代,不少企业以国际大型企业为自己企业的发展标准,大企业引入了知识办公管理平台,我就引入知识管理系统,大企业引入OA系统,我也引入该系统。但是殊不知,这种企业终究只是“照虎画猫”,只是看到了表面现象,那些大型企业更深层次的,如何发挥这些管理平台的最大功效,却没有看到。在如今这个知识就是力量的,知识经济时代,任何的组织企业和个人都是离不开知识管理的,没
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知识库管理才是现代化企业信息管理的趋势

知识库管理(或者叫知识管理)是识别所拥有的知识信息资源,由企业组织识别并获得评价,用以充分和有效地运作管理过程进行访问。这一过程的实现与信息系统的支持密不可分。在这个过程中,必须对信息系统进行知识管理的基本活动。首先,获得的知识存储在信息系统中的文件的形式,然后将信息处理工具,用于分类,并结合所学知识产生新的知识。最后,通过网络通信系统将新知识分发给组织成员,使知识真正转化为生
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数据仓库基本知识你了解多少

数据仓库的定义   目前对于数据仓库还没有统一的定义,被称为数据仓库之父的BillInmon在其着作《(Building the Data Warehouse))一书中给出的定义被广泛接受:数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的(Subject Oriented)、集成的(Integrated)、相对稳定的(Non.Volatile)、反映历史变化(Time Var
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企业选择使用SaaS知识库的优势

 SaaS式知识库不仅能为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,切供应商还会负责所有前期的知识库积累,搭建以及后期的维护运营等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,也无需进行前期知识库中知识的积累和整理等需要投入较大成本的工作,即可通过互联网使用信息系
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企业建设知识管理应该遵循哪些原则

   企业通过各种的知识管理,如企业知识生产、共享、创新等活动,帮助企业内部与外部的知识交流与沟通,促进企业原有知识新的提升,促进知识向实践转换,形成一套企业知识生态系统,把企业管理和知识管理进行协同。    众所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与
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浅析存储知识:在线、近线和离线存储的比较

  所谓近线存储(nearstore),是随着客户存储环境的细化所提出的一个概念,所谓的近线存储,外延相对较广泛,主要定位于客户在线存储和离线存储之间的应用。就是指将那些并不是经常用到,或者说数据的访问量并不大的数据存放在性能较低的存储设备上。但同时对这些的设备要求是寻址迅速、传输率高。(例如客户一些长期保
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清洁行业知识管理的几个误区

    知识管理大师达文波特(Davenpo)说:“我预测在不久的将来,知识的分类与组织将成为各个行业核心竞争力的核心。这就要求我们从战略性思维上思考为什么知识如此之重要;开发知识宝库来使企业避开不必要的惊险;创造多样化的目录索引、查询工具和导航设备;不断地提纯和修剪知识目录索引。知识管
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知识管理软件和系统选择及分辨

关于知识管理软件和系统,您还需要了解以下的真相:真相1:当你不知道需求的时候,所有的软件都适合你。当你没有明确的需求时去选择知识管理系统,市场上没有任何一款系统适合你,当然换句话说是所有的系统都适合你。这也是许多公司被系统厂商“忽悠”的原因,因为不知道自己需要什么,那个厂商会忽悠就买哪个。真
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个人知识系统PKM如何建立

个人知识系统的建立,不能完全依赖PKM软件,我们要对个人职业生涯进行定位,从专业知识、社会知识、综合知识等层面进行分类,让知识管理系统的架构适宜个人未来的发展,而且保障知识管理系统的不断扩充与完善。平时可以积累自己认为重要的信息,对其进行分门别类,让零散的碎片式的知识通过一定的方式转化为可以系
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知识管理软件如何实施

知识管理如何实施:定出一个知识管理的流程、项目、任务责任人,以及权限知识管理如何实施1.梳理经历我们的流程也很简单,每次大家执行一个任务,我们就让负责的同事,把所有的步骤一步一步作为一个任务用两三句话记录下来。如果中间有些要注意的事项,就让同事在任务栏的描述里标注上注意事项。一次不要花太多的
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知识管理系统为什么要实施

我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目
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