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知识库管理才是现代化企业信息管理的趋势

作者:伟创软件  来源:原创
知识库管理(或者叫知识管理)是识别所拥有的知识信息资源,由企业组织识别并获得评价,用以充分和有效地运作管理过程进行访问。这一过程的实现与信息系统的支持密不可分。在这个过程中,必须对信息系统进行知识管理的基本活动。首先,获得的知识存储在信息系统中的文件的形式,然后将信息处理工具,用于分类,并结合所学知识产生新的知识。最后,通过网络通信系统将新知识分发给组织成员,使知识真正转化为生产力。

但是,当前运行的信息系统却有很大一部分是属于管理范围,它们都基于原始的组织运作。规划设计中的信息系统——遵循原有的管理模式,仅作为实际信息系统的电子模型,其最大的作用是执行重复性工作,提高工作效率。在当今世界,知识就是财富,知识是竞争力的全球背景,这种信息系统无疑缺乏活力。

知识管理系统无法实现对知识的有效识别。它不能提供一种转换和分享显性知识和隐性知识的方法,也不能用集体智慧来提高应变和创新能力。在这个知识经济时代,信息系统不仅需要管理信息,还要让知识在人们中发挥作用,实现人为的管理,为组织成员提供创新条件,提供新的创新机制,并最大限度地发挥其作用。知识经济要求的是具有知识管理功能的信息系统。而知识管理系统就是一种高度集成的信息系统。

知识管理系统与原始的信息化系统并没有太多的不同。它是一个综合性的系统,集成了管理方法——知识处理——智能处理甚至决策制定和组织策略开发规划,因为知识获取实现了——处理——管理和使用的功能。

知识管理系统作为信息化系统发展的新阶段,到现在仍然是一个新的研究领域。但是,随着管理理论和信息化技术的发展,尤其是人们观念的不断更新,知识库管理系统将逐步完善和成熟。知识管理具有创新知识的能力,必将在未来发挥重要作用。.

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