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企业知识管理平台在企业中的作用有哪些?可达到什么目的? |
作者:伟创软件 来源:原创 |
随着知识经济时代的浪潮逐渐逼近,非常多的企业开始意识到知识管理不但可以丰富员工的行业信息知识,提升工作能力,从而提高工作效率,促进企业的经济向前发展。企业知识管理平台就是将企业的知识信息纳入知识管理系统,让企业所有的员工在系统内学习并分享、讨论、共享。
企业知识管理的作用
提高工作效率并节省成本传播知识经验和知识文化。然而,大多数公司以往知识都是通过离线教学或使用纸质文档来教授的,并不是系统性的。借助企业知识管理平台,可以整理知识——知识分类——传播知识,使用系统将所有文件知识的工作经验记录到系统中。通过这种方式,新老员工都可以从工作经验和工作知识中学习,提高工作效率,并降低公司员工无法复制的成本。
提升员工素质
员工的文化素质和创新影响着企业的竞争力。因此,利用企业知识管理平台不但可以让企业的员工丰富自己在行业中的知识和文化,而且还能够提高员工自身素质和能力。
提高企业核心竞争力
只有那些可以大量复制和传播的企业知识文化,才能让企业规模扩大的速度愈来愈快。通过让企业员工分享在工作中得到的经验和教训,便可以让企业员工进行吸收并防止重复工作和重复错误,提高企业产出和减少工作错误所带来的的成本,提高企业的核心竞争力。
知识管理平台的两大功能
集成企业知识信息资源
通过建立知识管理平台,将所有业务知识流程、文件的信息知识等都记录到系统中,通过技术集成并加以利用,便于员工搜索、找到并提升利用率。
促进知识转移扩大知识储备
利用系统的知识管理,让企业的所有成员在工作过程中沟通,形成经验共享,提高工作技能从而降低工作时间成本,提高工作效率。同时,知识管理平台将存储这些宝贵的知识,防止员工离职等因素造成的企业知识文化的流失,并且通过系统共享来达到扩展知识储备的目的。
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