北京知识管理系统 |
知识管理系统是租用好还是本地实施好?伟创软件 -> 北京知识管理系统 目前知识管理系统行业提供了安装和在线租用两种模式,本地安装是指用户自己提供服务器和网络环境,将知识管理系统系统安装在自己拥有的服务器上,属于是一次性投入;租用模式前期投入的费用比较少,但厂商一般不能提供个性化的开发服务,适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务..
知识管理系统基本建设的有利因素伟创软件 -> 北京知识管理系统 大家的工作经验是公司在“开源系统”的全过程中是知识管理系统基本建设的最好是机会,即业务流程在持续发展趋势、市场销售与服务项目地区扩大、顾客在持续增长的情况下,原来方式难以解决营销推广与顾客的管理难题或高效率太低,管理工作人员急缺信息化管理的方式来提升內部管理、提升营销推广高效率或确保服务项目质量的時候。..
企业管理和知识管理系统伟创软件 -> 北京知识管理系统 要弄清以上问题,首先,我们要从弄清什么是知识管理和企业信息管理入手。美国生产和质量委员会(APQC)对知识管理定义如下:知识管理是组织有意识采取的一种战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人,这样可以帮助人们共享信息,并进而将其通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。..
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知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务 |
作者:佚名 来源:网络 |
知识管理系统产品严重同质化并存的另一方面问题是知识管理系统软件厂商服务能力的不足,很多软件厂商自身产品的售价非常低甚至免费,不能够提供良好的软件服务,甚至是没有服务。
知识管理系统软件厂商服务是知识管理系统稳定、持续和深入应用的保障,系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度,知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服务能力是厂商综合实力的体现,与知识管理系统产品技术(产品的技术架构、灵活性、扩展性、集成性和二次开发能力等)、厂商的项目经验、知识管理系统厂商的管理能力等息息相关。 因此,知识管理系统软件选型不能简单的比较功能,知识管理系统软件的技术是根服务是本。在立足自身需求的基础上比较功能,同时需对软件价格、系统易用性和可维护性、系统稳定性和成熟度、系统安全性、知识管理系统软件的扩展性和二次开发能力、系统性能、软件厂商的服务能力以及产品所采用的技术架构等进行综合的评估。
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