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KM知识库管理系统实施应用 |
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知识管理系统:完善企业信息化的桥梁知识管理作为信息化中的一种新生事物，也许会让人感到陌生，就如同当年的CRM和ERP一样，知识管理也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示，这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键，第一是全球化，第二就是知识管理。虽然知识管理从概念到实践只有仅仅五到十年的历史，但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理，这其中包含了众多我们耳熟能详的著名I轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理软件分析，浅析知识管理系统国内知识管理软件分析知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸多方面形成知识优势并产生价值的过程。知识管理是协同管理的灵魂所在，作为协同发展的最高境界，知识管理是一个更加体系化的管理思想。知识管理更倾向于知识共享、信息系统、组织学习、智力资本管理、绩效管理和加强。知识管轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 个性化知识系统——推荐实现知识“找”人知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理是以知识为中心的管理，旨在通过知识共享，获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力，以迎接经济全球化竞争的挑战。因此，知识管理是企业在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念，是企业赢取竞争优势的重要手段与工具轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 关于物联网知识的六大问题物联网问答1：目前全世界物联网平台有多少个?物联网平台已成为许多厂商进军物联网市场常用的一种商业模式，不管大型科技公司，或者是传统产业，都开始利用自建物联网平台的方式，来提供企业从端点到端点之间的物联网解决方案。根据物联网Analytics市研机构调查统计的结果，截至2015年，由各别厂商所推出的物联网平台数量，全球已累积有260个，而自建或合作打造这些物联网平台的业者，其中有180多家是新创公司，轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 大数据应用与知识管理战略的创新应用“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据服务”，这是新时期政府部门践行国家创新发展与大数据战略规划的实践总结。据北京市政府法制办政府法制研究中心专家介绍，大数据与法治的融合共生已成为新形势下治国理政的必然选择，平台建设则是顺应发展潮流之举，借数据整合辐射之力提升公共服务能力。充分利用大数据与知识管理推动法治政府建设，进而为经济社会全面发展提供高效的法治护航，成为北京市政府法轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统如何支撑企业战略发展？为适应新时期的发展，A研究所提出了科技创新战略，同时进一步明确了通过建立“知识管理系统体系”来支持企业的“科技创新”工作，通过“科技创新体系”的建立支撑四大产业板块的发展，“四大产业板块”的发展支撑实现“三大跨越”目标，即实现销售收入的三步跨越式增长。A研究所已经把“知识管理系统”视做企业战略的一个重要部分，并放在企业战略层面的高度来建设。在自主研发与创新过程中，A研究所积累了大量轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业开展知识管理要注意什么企业开展知识管理有几种类型，第一种类型，领导交代了一个任务，要做知识管理，不知道从何处入手，昨天知识集市也有人问我们这个问题。对于这个阶段的企业，我们的建议是，一个圈，一条线，一个点。一个圈就是你一定要想明白，知识管理最终的愿景要做成什么样，这个愿景是能和你企业的战略承接的。再接下来，要达到这个愿景，你从管理机制上，从文化建设上，从IT系统上，从整个知识内容不断丰富上，怎样一步一轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 上线知识管理，提升企业软实力集团的高速发展，面临的企业知识传承的诸多问题，如何打造“价值创造型总部”？成为了越秀集团导入知识管理的主要动因。越秀集团基于自身产业特点，围绕企业的核心能力建设和战略发展主题，找准知识梳理的重点、关键点、亮点和突破口，并对知识的定义和知识管理的方法路径进行了深入的研究与探索，制定了构建“知识沉淀、知识互动、技能分享、文化协同和创新辅助”五大平台的知识管理目标，以提升集团整体的“轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 “企业知识+”的五大阶段某种程度上，企业知识管理与电商、社交网络、Uber/滴滴打车一样，就是把企业中显性知识、隐性知识基于各种场景与人连接起来并产品化的活动。在移动互联时代，企业知识管理不再仅仅局限于知识积累，更关注无处不在的场景化的知识服务。如果从互联网角度看企业知识管理演变和过程，可以说知识管理大致经历了传统IT思维、网商思维、社交思维阶段，目前处于移动互联思维阶段，并正在向大数据思维发展，最终实现“企轻工行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 浅析保险行业信息化知识管理软件的建设一、把握需求 有的放矢 近年来，中国保险业增长迅猛，保费收入不断增加，保险密度和深度不断提高。其中发展最快的时期莫过于加入WTO之后的这几年。本着迅速做大做强的方针，国家加大了对保险业的投资和资金支持，保险公司所有资产、保费收入大幅度上升，资产运营状况良好。同时，国外资金纷纷介入中国保险业，为中国保险业的发展带来了激烈的竞争和更多的发展机会。 但是，我国保轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 如何规划和实施知识管理系统知识管理建设应该避免的误区 误区一：以为知识管理和财务管理、设备管理等一样，是一个专门化的职能，只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下，企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统，由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上，知识管理遍及企业业务的全过程，涉及全员的每一个人，需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础，孤岛式的知识管理系统是不可轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 怎样评估知识管理软件所产生的效益越来越多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理，但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题，有没有什么简便易行的方法呢？答案是肯定的，知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。 这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业KM系统如何实施KM知识管理系统实施方法： 从应用起步：为了解决目前企业存在的显性文档、数据难以规范化管理问题，改善知识共享、利用不方便，工作效率与质量偏低的现状，企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。 宏观规划：知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求，但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分，真正的知识管理还需要建立宏观轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 什么是知识仓库？与数据库的区别是什么？知识仓库是一种特殊的信息库，库中元数据有相关的语境和经验参考。许多人用知识仓库这个术语代替数据库和信息库这两个词，以此迎接知识管理的浪潮。真正的知识库远比这两个概念复杂，知识仓库拥有更多的实体，它不仅仅存储着知识的条目，而且存储着与之相关的事件，知识的使用记录，来源线索等等相关信息。正确运用知识不仅仅需要人们了解表示知识的信息、数据，人们还要了解与这条知识相关的语境，因此在帮助轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 如何让员工积极参与到知识库建设中知识库内容中，79%以上为知识管理项目组人员提交，12%以上为知识库建立后一个月内有个部门的员工提交（在这一个月内实施了许多强制的措施），而日常工作中提交的内容只占不到10%。通过这些数据可以发现，大部分员工基本上没有参与知识库的建设； 这个问题是如何让员工参与知识库的建设！这也是知识管理实施中老生常谈的问题，凯达置地在开始的一个月中采用了“强轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 简述什么是知识管理从物质经济向知识经济的转变是当代正在经历的最深刻的社会变革，以知识为对象的知识管理就产生于这一环境中。作为管理领域的新生事物，知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义，各国学者就此纷纷提出了自己的见解。 阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为：“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为，知识管理是一个系统地发现、轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业对知识管理有哪些需求？企业知识管理的一般需求：完成对文档的管理 企业对知识管理的需求是分为不同层次的，一般的管理需求只是需要完成对文档的管理，将各种文档按照一定的类别存放好，顺利地完成审批继而供大家阅读即可。比如企业统一规定了文档存档存放的目录，构建企业完整的知识库，员工只要将文档根据内容放在相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 制造行业哪些关键流程可以创造知识现代知识管理，越来越重视知识与具体业务的结合，知识管理从面向职能这样笼统的层面，开始往面向业务流程这样具体的层面转变，从而完成以企业产品为导向到以客户需求为导向的管理变革。为实现传统制造到未来基于知识型制造业的转变，与业务流程的紧密结合必不可少。结合一个具体制造业案例就以制造业中关键的流程来展开讨论。采购流程 采购是制造企业的输入，处于价值链的开端，是一个制造企业提轻工行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业知识管理系统有哪些模式把知识管理系统的理念引进企业，主要体现在两方面：用知识管理体系管理企业工作，即知识管理机制在企业内部管理中的运用；用知识管理思想指导企业服务，即企业服务理念的发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中，知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动；在讨论知识的过程中，必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察，通过研究它们之间的联系，得到知识的来源、位置、程度及其应用。轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业实施知识管理系统的策略有哪些？对于企业来讲，正确地认识知识管理系统是重要的，但企业往往更关注如何将知识管理在企业中成功实施。产生于企业管理界的知识管理只有解决实际问题，为企业带来勃勃生机才会显示其优越性。因此，本文从企业的实际情况出发，详细介绍了知识管理在企业中实施的具体策略，有以下几种： 策略一：建立知识管理部门，设立知识主管 知识作为企业的重轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统如何高效实现“信息知识化”目前，大家通常一说到知识管理系统，通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上，KM系统的范畴远不仅如此。我们认为，KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案，利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程： 知识沉淀：知识的收集及提炼过程，以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作； &n轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 某咨询公司知识管理系统建设难点咨询公司的核心生产力是人，公司在培养人上投入了巨大的资源，然而随着公司规模的逐渐扩大使得人员培养的速度跟不上节奏。新进员工因为没有有价值的知识共享库，所以只能靠传统的师傅带徒弟的方式进行培养，培养速度慢。且新员工易不断地犯别人已经犯过的错误。 在日常的项目实施过程中，项目成员存在严重的重复工作的现象，公司多年积累下的案例和文档存储混乱，没有公司级的知识管理轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 如何评估知识管理系统所产生的效益越来越多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理，但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题，有没有什么简便易行的方法呢？答案是肯定的，知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。 这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统应该如何规划知识管理的战略规划层面：从3个维度出发进行分析，第一是“人”维，以企业愿景、政策、组织等为对象，分析人对知识的接受和支持程度，来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维，以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象，分析企业的知识活动及内容状况，来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维，以网络架构、信息平台及软件为对象，来考察企业知识管理的技术平轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统的价值在哪一个运行良好的知识管理系统，不仅能将过去的经验用于解决重复出现的问题，提高企业对客户的服务与支持能力，也有利于避免企业在发展过程中曾经走过的弯路，给予一些警醒和帮助。 高层支持 在启动知识管理系统项目的初期，主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理，并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 文档管理与知识管理区别文档管理，是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识，如企业的文化、思想，员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出，文档更轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理为什么在中小企业里很难开展小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了，但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件，由于办公软件不完善，资金投入限制颇多，时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统，在这里希望谈谈咨询类公司的特点，就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。 中小企业知识管理运行现状： 实施了知识管理的企业，大部分轻工行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统在企业中能够发挥怎样的作用企业知识管理的作用提高效率，节约成本 传播知识和知识文化。然而，公司过去的大部分知识都是通过离线教学或使用纸质文档来传授的，而且并不是系统性的。借助企业知识管理平台，可以组织知识分类传播知识，并利用该系统将所有文件知识的工作经验记录在系统中。这样，新老员工可以从工作经验和工作知识中学习，提高生产力，降低公司员工无法复制的成本。提升员工素质 员工轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业如何才能够有效的推广知识管理系统很多企业引入了知识管理系统，都出现了不知道如何能够让员工是自主使用，不知道如何推广，让知识管理系统发挥出最大的作用的情况。想要解决这种情，就首先要知道原因为什么知识管理系统在企业内得不到推广？首先很多企业对知识管理系统的认识不到位，知识管理系统不同于其他的管理系统只是管理企业显性的东西，它更是将企业的显性知识和隐形知识一起进行管理并最终生成新的企业知识。但是很多企业却往往认为知轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理在汽车行业中所可能出现的六大问题在很大程度上，汽车行业的竞争最终取决于发展的能力，研究和开发的力度，从知识管理的角度来看，取决于研发人才的数量，从系统的角度来看，我们认为它取决于关于知识的积累和利用。任何人才都可能丢失，知识可以永久存储，不断积累和利用。 个人思维中的长期知识或分散在个人计算机中的知识实际上是公司的一大代价，并且创造了许多研发人才。但是，由于管理不善，他们不得不面轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 提升企业知识信息化的法宝——知识管理系统目前，在知识管理系统方面，人们常常认为这就是知识文档管理的意义所在。实际上，知识库系统的范围远远不止于此。我们认为知识库系统是支持企业知识管理的技术平台和解决方案。使用知识库系统可以促进企业知识的沉淀、共享、学习、应用和创新。 知识沉淀：知识收集和提炼的过程，使员工可以利用更多的知识和技能在日常工作中完成业务工作; 知识共享：以有形或无形的方式共轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则大家都知道，不管是任何时候，企业的发展都会依赖于企业自身的技术和知识来进行生产活动。特别是现在，它已经进入了知识经济和信息经济时代。在现代社会的发展中，企业之间的竞争也越来越激烈，并且不断的体现在对于企业知识信息的获取与利用上。企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则呢？（1）战略指导。战略方向可以帮助企业朝着什么样的方向走的问题。很多企业因为对于自身的战略目标和方向的不同，所以对轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业的知识管理系统应该包含哪些功能模块企业知识管理系统的真正意义是让通过收集企业内部员工的行业知识，企业文化知识等进行整理，然后再将整理好的知识信息反馈给企业的其他未拥有这些知识的员工，并推陈出新创造出新的企业知识，最终达到企业知识可循环发展更新的目的，并实现企业的可持续良性发展。所以企业知识管理系统的三个模块发展规律就是：收集整理企业知识，反馈给员工知识、创造出新的知识。而企业知识管理系统的功能模块也是按照这三个轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业如何控制知识管理系统的开发成本？企业如果想要控制知识管理系统的前期开发成本，那么我认为一定要考虑以下几个方面，不说能够将预算降到最低，但是至少能够少花一些冤枉钱。首先我们先要搞清楚控制知识管理系统的开发成本，不是让你将预算降到最低，去挤牙膏一样榨干预算，而是要“一分钱一分货”，最需要的功能上多花点钱，不需要的功能上不花钱。知识管理系统的投入付出与回报比例首先我们先从知识管理系统的全局层面来进行考虑，也就是整体轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统不是让企业变为“流水线”随着知识管理等方面的企业管理理念不断深入，很多企业都已经了解了知识管理系统的作用，并且开始通过运用知识管理系统来创造企业价值，但是还是有一部分的企业对于其作用和理念有一定的误解，导致出现了一些“本末倒置”的做法。知识管理系统的几个作用分别为：收集汇总企业现有的知识信息，让员工能够快速了解更多的行业企业知识并很快上手企业工作，创造新的企业知识价值。像我开头说的“本末倒置”的做法，轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统：如何运用好企业内部的“百度一下”企业中的员工经常会遇到很多的关于工作方面的问题，如果问同事，会有点不好意思，如果去网上进行搜索，又有可能查不到，那么这时候怎么办呢？对于那些拥有自己的“百科”的企业来说，这都不是事儿，这个“百科”的真实名称是知识管理系统，企业内所有的企业知识信息和行业相关信息都存储在这个知识管理系统中，肯定是要比外部的搜索引擎要更加的精确，那么企业要如何利用好这个工具呢？很多的企业都会面临企业轻工行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 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