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KM知识库管理系统实施应用 |
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知识库，知识管理，km知识管理知识管理系统在企业发展中的作用知识管理由来已久，最初的经验交流会、工作总结、档案管理是知识管理的雏形，但那时还不被人们认为是属于知识管理的范畴；随着信息技术的发展，计算机技术得到起步级的应用，知识管理随之发展成为由计算机辅助管理的文档管理；internet的广泛发展使EIP、OA、workflow 等协助平台不断介入到企业信息化管理中来，这时的知识管…… 知识管理系统在企业发展中的作用浅析企业知保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 对待KM知识管理系统如何选型企业可以从这六个方面入手，详细阐述企业在各个层次上的需求。而且，企业必须通过覆盖企业内部各级机构和部门的调研来明确需求，不能仅限于人力资源或培训部门内部。这也是传统企业培训与企业学习的不同之处。知识管理系统要易用 要想改变目前这种“业内热、业外冷”的情况，主要还需要厂商做大量深入细致的工作，其中最重要的是要认真完善知识管理系统，为客户提供真正有价值的易用的知识管理系统。 西保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业信息化如何挑选知识管理系统知识管理系统在组织的IT系统中不是孤立的存在，必须跟其他已经存在的业务系统、其他管理系统紧密结合。尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统，但在实践中，许多实施知识管理的企业，其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。由于知识管理系统的理念在国内传播的时间还较短，许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识，这样就造成需求方和知识管理软保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 KM系统如何高程度实现“信息知识化”目前，大家通常一说到知识管理系统，通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上，KM系统的范畴远不仅如此。我们认为，KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案，利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程： 知识沉淀：知识的收集及提炼过程，以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作； 知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业信息化如何挑选知识管理系统系统与知识管理的关系知识管理系统是知识管理实施中的保健因素，虽然不能够推动知识管理实施的深化，但却很容易成为知识管理实施的障碍。知识管理本质上是一种管理的活动和实践，所以知识管理系统的作用不能被无限的高估，这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和创造一个方便隐性知识显性化、共享的氛围。很少一部分人认保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业知识管理系统应该如何规划企业知识管理的规划需要从企业战略层面、业务层面、技术层面三个层面综合考虑。 知识管理的战略规划层面：从3个维度出发进行分析，第一是“人”维，以企业愿景、政策、组织等为对象，分析人对知识的接受和支持程度，来确定企业知识管理的政策状况；第二是“过程”维，以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象，分析企业的知识活动及内容状况，来确定企业知识运用的现状；第三是“技术”保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 将知识管理融入企业管理体系中去但也有人对此不以为然，认为这是新瓶装老酒，缺乏新意，尚没有实质性、成熟和可操作的进展，真是仁者见仁，智者见智，各抒己见。创新是企业可持续发展的动力，而知识管理是创新的重要基础，只有把创新奠定在知识资源有效整合的基础上，创新才能不会成为“无源之水”。 我们认为，任何组织中的知识都遵循“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等5个重要运转环节，这些知识运转环节组合成一个螺旋上保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 会员管理系统，会员知识管理系统会员管理系统/主要功能模块在经济全球化的今天，建立以客户为中心的经营战略，可以加强企业和客户间的联系。对企业来讲，为客户提供一流的服务，是企业建立品牌、实现差别化服务、取得竞争的利器。一直以来人们使用传统人工的方式管理会员的基本档案，这种管理方式存在着许多缺点：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而通过会员管理系统，企业保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统功能及挑选知识管理系统功能介绍就其特点而言，主要可以归纳为2点： 1. 强大的非结构化知识处理能力。可将现存在大量的文档和历史知识，这部分非结构化的文档，需要能够进行快速的导入和管理起来，并能够进行全文、附件内容的检索。 2. 结构化知识处理能力。对日常工作运行中产生的结构化数据，能够进行自定义发布为知识，搜索引擎可对结构化知识进行全文检索。 3. 征询管理系统。可实现运营过程中征询保险行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业实施知识管理的几个误区误区一：将企业知识管理等同于购买知识管理软件。 我国的知识管理发展历程与全球知识管理发展的历程基本一致，在第一个阶段的时候强调知识管理软件、系统的价值，将知识管理当做IT系统项目看待，认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是，知识管理是一种深层的组织变革，更多的功夫在保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 分析企业知识管理系统其次，特殊的权力、政策因素，廉价的劳动和自然资源，灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础，这些企业不依靠核心竞争能力，也没有核心竞争力，因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。 从厂商角度来看，虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作，但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想，所以这种宣传常常流于肤浅和表面化，很难打动用户。更重要的是，许多所谓的知保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅谈企业管理中的知识管理的重要性而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代，决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力，知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。 什么是知识管理： 早在80年代，斯坦福大学的保罗.罗默教授就曾提出了经济增长四要素理论，其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素，他认为：首先，知识能提高收益；其次，知识保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识库管理系统选型企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用性资产、隐性的不可模仿性知识等。因此,组织学习,创建学习型组织,通过不断学习、团队学习和系统学习,使企业的运行处在动态变化之中,对活化企业的内部资源,适应环境的变化,培育核心能力,创造持续竞争优势具有决定性意义。企业学习力的形成离不开知识的积累、开发与共享,通过知识管理可以使企业形成持续的学习能力。保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 分析企业实现知识管理的几大难点企业实现知识管理的十大难点和解决方法 1、 隐形知识怎么转化成显性知识? 知识管理的关键在于激发“隐形知识”向“显性知识”的转换，显性知识可以理解成书面化的文档，隐形知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会，要让每一个人头脑中的这些经验和体会的确很难，为什么呢?因为平常每一个人工作都很忙，比方一个客户经理每天必须拜访客户，而且每天必须与足保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅析知识管理系统所产生的效益这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择，是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择，就必然存在其他选择。 一般来讲，个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种：询问、查找或者是学习创新。保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统软件选型步骤其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”，当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用，同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料，同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察，从而发现那些专业技能方面的行家里手。 &nbs保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业需要什么样的知识管理系统知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等，这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新，如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。 我们需要什么样的知识管理系统呢?保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业信息化如何挑选知识管理系统尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统，但在实践中，许多实施知识管理的企业，其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。 由于知识管理理念在国内传播的时间还较短，许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识，这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称，知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多保险行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业知识管理系统信息化在知识管理系统选型的过程中，首先是很多企业不知道是选择知识管理系统系统还是其他的管理系统，例如：某生产制造企业为了管理好的采购、库存、订单等，但在选型时却邀约了很多的知识管理系统厂商进行洽谈，此时选择企业ERP知识管理系统是最适合的。这种情况也说明部分企业在信息化方面缺乏经验，缺乏必要的咨询和规划。知识管理系统中有知识管理系统、客户关系管理系统(CRM)、销售管理系统、企业资源计划（ER保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统选型参考1、对于上了一定规模的企业，同时在外地存在分支结构，由于管理的复杂和沟通困难，此时选择知识管理系统是一个不错的选择，通过知识管理系统结合企业的实际管理，可以规范企业的各种流程管理、提升企业的办公效率、节省成本，解决了跨部门、跨地域的协同办公问题。2、如果市场上没有现成和针对企业自身需求的管理软件，一般可以采用定制开发的方式实现，定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ？1、知识管理系统需求的问题具体表现有四种常见情况：一是知识管理系统软件功能太过简单，用了等于没用；二是功能过多，但华而不实；三是功能和自身的需要不吻合；还有更重要的一点是，随着知识管理系统的深入应用和用户自身的发展变化，现有的知识管理系统不能满足新的需求，导致知识管理系统被搁置或无法继续使用，从而只能选择放弃或进行知识管理系统软件替换。2、软件厂商服务的问题知识管理系统的正常、持保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题？知识管理系统软件替换涉及到与原有数据的整合，也改变了员工现有的软件使用习惯，而且知识管理系统管理软件本身体现的是管理思想，更换软件的同时，需要大规模调整企业的管理流程。所以，知识管理系统软件替换的代价将是购买软件成本的N倍。知识管理系统软件替换后，用户需要花时间和新的软件厂商进行合作，需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施，包括需求分析、系统开发和测试，用户培训保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 为什么企业对于知识管理系统的需求逐渐多样化1、不同行业的不同类型企业不同行业业务模式不同，其管理特点差异性非常明显。比如：生产型企业的物料管理，销售型和贸易型企业的客户管理，政府和企事业单位则注重流程审批等，行业不同，决定了企业知识管理系统需求不同。2、企业处于不同发展阶段，需求也不一样就同一个企业来说，处于不同的发展阶段，其管理特点也会不同。比如：企业发展的初级阶段，解决企业的生存问题为主要任务，比较注重销售和业务管理保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 满足企业知识管理需求是知识管理系统的前提知识管理系统软件选型需求先行，软件的适用性最重要，然而目前市场上大多数的知识管理系统产品都是以单纯的产品化为目标的，难以适应用户用户需求的多样化，知识管理系统系统的应用不够深入。对用户个性化需求的满足，需要大量的定制开发，开发成本高、周期长，一般的用户都难以接受。深入满足用户的需求，深化知识管理系统的应用可以充分发挥知识管理系统的效能，企业在知识管理系统选型之初就需要提前规划，保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 平台化是知识管理系统满足多样化需求的保障如果用户选择知识管理系统只是为了解决简单的日常沟通和一般的应用，那几乎所有的知识管理系统都可以满足你的要求，但如果是考虑到知识管理系统持续和深入的应用，将业务管理和组织管理融会贯通，根据企业自身的需要实现各种新的业务管理，那平台化的知识管理系统无疑是最佳的选择。当用户在后续不断有新的需求，基于软件平台的强大的扩展性和二次开发能力，能够快速的进行功能的扩展的完善，实现用户知识管理保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统的功能要避免泛需求化知识管理系统越来越像一个大的软件平台了，但有些厂商只是单纯的将功能堆积在一起，甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知识管理系统里，弄得知识管理系统软件的界面上一大堆菜单列表，给人的感觉是功能应有尽有，加上一般的用户在短时间很难进行深入的了解，鬼知道能用的到底有几个，因此知识管理系统需要结合自身的需要，避免功能的泛化。知识管理系统软件上的功能哪些应该有，哪些不应该有？这个确实没有什保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 目前知识管理系统在功能需求上所面临的问题知识管理系统发展至今，已经具有了浓浓的中国特色，从产品和竞争角度来说，厂家必须开发出这些功能，你可以保留这些功能作为未来之需，这是"适度超前"的原则。但要明白，很多功能模块往往只提供了最基本的管理功能，只是为了满足用户的多样性需求和简单管理需求。如果你的需求比较复杂，很多时候需要进行适度的二次开发实现深入的应用，或者使用独立的业务管理软件。很多用户的知识管理系选择的时候说“某某知保险行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统知识管理系统：主要功能 系统设置：系统设置是系统的基础模块，管理员可以在此搭建内部组织架构，分配员工账户，设置账户权限，发布内部文章及各类系统灵活定义的选择项； 个人中心； 知识管理： 知识首页：在此页面可以通过关键字及排序方式进行组合查询，智能全文检索，让用户方便快速查询到所需文档资料； 知识地图：创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据； 风云保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 食品行业知识管理系统应用后的发展知识管理系统是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法,它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念,是一个时代的综合产物。国内外学者对知识管理的理论和实践做了大量的研究,出版或发表了大量知识管理论著,知识管理已经有了自己的理论基础。事实上,知识管理吸收了众多学科理论和专业领域的思想。 其实食品行业知识管理系统随着组织或企保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 旅游行业知识管理系统应用时该注意哪些旅游行业知识管理系统处理流程应该包括知识收集、知识提交、知识审核、知识存储、知识检索、知识利用等过程。具体的知识形成和共享流程，首先是对隐性知识的整理和收集，将收集的知识按照一定格式和要求撰写成技术文档，对提交的技术文档组织相关人员进行审核；如果评审拒绝了该知识，则将拒绝的原因及提交知识一并返回给知识的创建者：如果审核批准该知识，则将提交知识按一定的存保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 金融行业知识管理系统该如何进行实施金融行业知识管理系统注重的是让知识工作者可以通过网络随时随地方便地得到自己所需要的各种各样的信息。因此，信息的搜索是知识管理系统非常必要的功能。将搜索引擎集成在系统的各个角落，使得用户可以及时方便地搜索到所需的信息。这一点是传统办公自动化系统所办不到的。 企业要承认个人在知识管理系统中的独特性，给员工提供个性化的保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统包含哪些功能随着知识管理理论研究、企业对知识管理系统认识的不断深入，知识管理系统的内涵与外延也正在不断的扩展，从最初的文档管理系统发展为现在的融显性知识管理、隐性知识管理于一体的知识管理支撑平台，从相对独立的应用系统发展为可集成、整合的应用平台。下面以伟创软件知识库管理系统为大家简单介绍几点功能： 1、个人中心：个人中心是系统的个人信息保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 教育行业知识管理系统应用给企业带来的成效好多作为全日制的教育的补充教育体系的各种非全日制培训体系，更加注重的是知识的生产，当然好的培训机构同样不会忘掉第二种产品的重要性。企业建立有效的企业知识管理系统，正确认识知识管理的运作过程、实施障碍及寻求解决问题的方法，对知识管理系统的应用具有明确的指导作用。教育行业知识管理系统作为一种新型的管理模式与方法，是适应知识经济时代管理实践发展的必然结果。保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 环保行业知识管理系统在企业中的应用知识管理系统并不是企业高层的任务，而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理，并能自觉地去实施，必须对员工进行相关的学习和培训，实施全员教育和终身教育，使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式，激发员工的创新能力，提高员工参与知识管理的积极性。企业在具体的实施过程中，要根据预先设定的目标建立一个评价体系，对知识管理系统进保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 环保行业知识管理系统在企业中的应用环保行业知识管理系统在企业中的应用 知识管理并不是企业高层的任务，而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理，并能自觉地去实施，必须对员工进行相关的学习和培训，实施全员教育和终身教育，使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式，激发员工的创新能力，提高员工参与知识管理的积极性。企业在具体的实施过程中，要根据预先设定的目标建立保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统是未来企业的核心竞争力知识管理系统在前期的推进主要是由管理层到员工的自上而下的模式，然而，从长远的角度来看，这种模式是不适用的。要使企业的知识管理具有旺盛的生命力，还是要靠所有员工的努力。知识管理系统服务于员工的工作，成为他们工作中不可或缺的助手，员工既服务于这个平台，也依赖于这个平台。这就是我们提倡的变知识管理为知识服务。 知识管理系统的作用在保险行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 |
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