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KM知识库管理系统实施应用 |
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企业信息化如何挑选知识管理系统尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。 由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业需要什么样的知识管理系统知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。 我们需要什么样的知识管理系统呢?教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统软件选型步骤其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。 &nbs教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅析知识管理系统所产生的效益这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。 一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 分析企业实现知识管理的几大难点企业实现知识管理的十大难点和解决方法 1、 隐形知识怎么转化成显性知识? 知识管理的关键在于激发“隐形知识”向“显性知识”的转换,显性知识可以理解成书面化的文档,隐形知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会,要让每一个人头脑中的这些经验和体会的确很难,为什么呢?因为平常每一个人工作都很忙,比方一个客户经理每天必须拜访客户,而且每天必须与足教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识库管理系统选型企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用性资产、隐性的不可模仿性知识等。因此,组织学习,创建学习型组织,通过不断学习、团队学习和系统学习,使企业的运行处在动态变化之中,对活化企业的内部资源,适应环境的变化,培育核心能力,创造持续竞争优势具有决定性意义。企业学习力的形成离不开知识的积累、开发与共享,通过知识管理可以使企业形成持续的学习能力。教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅谈企业管理中的知识管理的重要性而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代,决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力,知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。 什么是知识管理: 早在80年代,斯坦福大学的保罗.罗默教授就曾提出了经济增长四要素理论,其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素,他认为:首先,知识能提高收益;其次,知识教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 分析企业知识管理系统其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。 从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅和表面化,很难打动用户。更重要的是,许多所谓的知教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业实施知识管理的几个误区误区一:将企业知识管理等同于购买知识管理软件。 我国的知识管理发展历程与全球知识管理发展的历程基本一致,在第一个阶段的时候强调知识管理软件、系统的价值,将知识管理当做IT系统项目看待,认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是,知识管理是一种深层的组织变革,更多的功夫在教育行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅析知识管理系统所产生的效益这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。 一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统软件选型步骤其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。 &nbs教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业需要什么样的知识管理系统知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。 我们需要什么样的知识管理系统呢?教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业信息化如何挑选知识管理系统尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。 由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 简述知识管理的重大意义知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。 (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。 软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用于未来的项目中,以避免犯相同的错误、吸取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 教你如何正确选择知识管理系统购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。 一般购买所谓“教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 简述知识管理的界定到目前为止.各类学者对知识管理定义的研究大致可以归纳为以下几个方面。第一。知识管理是企业系统有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理为什么在中小企业里很难开展小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。 中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 文档管理与知识管理区别文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更教育行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识库系统-知识管理系统行业信息化知识库,构建先进的行业信息化平台 在行业信息化中,无论是技术、管理、还是数据,沉淀下来都是知识资源,尤其是以行业应用知识体现的行业标准、行业模型、行业构件,更是宝贵的知识资源。充分开发利用行业应用知识资源,构建先进的行业信息化知识库,既是大势所趋,也迫在眉睫。 行业知识需求凸现 我国具有广阔的信息化应用市场,在行业信息化建设上有着富于中国本土特色的业教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理-知识管理系统企业知识管理系统应该如何规划企业知识管理的规划需要从企业战略层面、业务层面、技术层面三个层面综合考虑。 知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统功能-知识管理系统应用知识管理如何支撑企业战略发展?为适应新时期的发展,A研究所提出了科技创新战略,同时进一步明确了通过建立“知识管理系统体系”来支持企业的“科技创新”工作,通过“科技创新体系”的建立支撑四大产业板块的发展,“四大产业板块”的发展支撑实现“三大跨越”目标,即实现销售收入的三步跨越式增长。A研究所已经把“知识管理”视做企业战略的一个重要部分,并放在企业战略层面的高度来建设。在自主研发与创教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统为什么要实施我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目从总部确定,花了几十万买软件,内部安排一个项目经理一个全职的知识管理专员,结果一年多做下来教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理软件如何实施知识管理如何实施:定出一个知识管理的流程、项目、任务责任人,以及权限知识管理如何实施1.梳理经历我们的流程也很简单,每次大家执行一个任务,我们就让负责的同事,把所有的步骤一步一步作为一个任务用两三句话记录下来。如果中间有些要注意的事项,就让同事在任务栏的描述里标注上注意事项。一次不要花太多的时间,以免觉得这个工作是负担。在这个过程中,我们当时遇到最大的问题就是,新同事觉得,很多细教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 个人知识系统PKM如何建立个人知识系统的建立,不能完全依赖PKM软件,我们要对个人职业生涯进行定位,从专业知识、社会知识、综合知识等层面进行分类,让知识管理系统的架构适宜个人未来的发展,而且保障知识管理系统的不断扩充与完善。平时可以积累自己认为重要的信息,对其进行分门别类,让零散的碎片式的知识通过一定的方式转化为可以系统应用的知识,并以此扩展我们的个人知识。养成PKM的习惯需要长期坚持,平时做好基础的分类工作教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理软件和系统选择及分辨关于知识管理软件和系统,您还需要了解以下的真相:真相1:当你不知道需求的时候,所有的软件都适合你。当你没有明确的需求时去选择知识管理系统,市场上没有任何一款系统适合你,当然换句话说是所有的系统都适合你。这也是许多公司被系统厂商“忽悠”的原因,因为不知道自己需要什么,那个厂商会忽悠就买哪个。真相2:大部分知识管理软件和系统建立在错误的需求上。这个错误或者是因为个人的经验不足,因为在教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 清洁行业知识管理的几个误区知识管理大师达文波特(Davenpo)说:“我预测在不久的将来,知识的分类与组织将成为各个行业核心竞争力的核心。这就要求我们从战略性思维上思考为什么知识如此之重要;开发知识宝库来使企业避开不必要的惊险;创造多样化的目录索引、查询工具和导航设备;不断地提纯和修剪知识目录索引。知识管理者同时要将不同来源的信息汇总以及加以联通上下文来将信息转换成知识。”  教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅析存储知识:在线、近线和离线存储的比较所谓近线存储(nearstore),是随着客户存储环境的细化所提出的一个概念,所谓的近线存储,外延相对较广泛,主要定位于客户在线存储和离线存储之间的应用。就是指将那些并不是经常用到,或者说数据的访问量并不大的数据存放在性能较低的存储设备上。但同时对这些的设备要求是寻址迅速、传输率高。(例如客户一些长期保存的不长用的文件的归档)。因此,近线存储对性能要求相对来说并不高,但又要求相对较好的访问性能教育行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 如何看待知识管理系统的价值?在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在这样一种现象,很多管理者对知识管理有着错误的认识。在他们看来,知识管理无非就是一个文档管理系统或者就是OA,这样就造成了知识管理不能引起足够的重视,如同很多人不习惯对日常工作及所学知识进行有条理的整理一样,真正要使用这些知识的时候却很难找到。教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统功能介绍知识管理系统就其特点而言,主要可以归纳为2点: 1. 知识管理系统强大的非结构化知识处理能力。可将现存在大量的文档和历史知识,这部分非结构化的文档,需要能够进行快速的导入和管理起来,并能够进行全文、附件内容的检索。 2.知识管理系统的结构化知识处理能力。对日常工作运行中产生的结构化数据教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理的四大关键点以及存在的误区知识管理系统的四大关键点 1) 如何做到真正有效积累—让知识管理系统成为有源之水 2) 应有的权限控制; 3) 方便快速精准的查询; 4) 让知识积累、分享、利用和创新真正融入到本身工作过程中; 5) &n教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统的11个难点1) 隐性知识怎么转化成显性知识?—如何真正让企业内部的大脑互联 2) 个人的知识发展怎么与企业的知识发展步调一致—确保共同利益 3) 知识的生命周期如何管理?—知识具有时间属性 4) 知识管理的模式:到底教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统对于企业的重要性?知识管理系统就是以企业知识为基础和核心的管理。这种管理就是通过构建一种机制对知识和信息进行搜集和整理,并进一步进行分析,并将它们存储起来,不断更新知识,从而最终达到知识共享,使企业的整体员工素质得到不断提高,从而提高企业竞争力。 知识管理包含的内容: 大致说来,知识管理系统包含了对企业“组织”教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 项目导向型IT公司,如何有效推进知识管理项目管理的知识管理,并不应该把精力放在IT投入(系统)方面,而是放在团队的学习方面。理论上的知识管理已经发展多年,早就趋于成熟。但是现在市场上已经出现的知识管理软件,更多的是对显性知识(主要是文档)的管理,而且知识流动性差。现在绝大部分知识属于隐性知识,如果不能把隐性知识分享出来并且促进显化,教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 考勤管理系统知识在人力成本飞速增长的今天,所有的企业都在通过管理来降低人力成本,合理科学的时间利用已成为提高企业市场竞争力最有效的措施,与此同时,更需要一套健全的时间管理工具进行协助,来解决考勤数据高效、准确的统计分析,同时进行全面科学的管控来实现人力价值最大化问题一:什么是考勤系统?回答:考勤系统是指一教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业知识管理应遵循哪些原则呢?众所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时代, 现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。那么,企业知识管理应遵循哪些原则呢?(1)战略为引。战略帮助企业解决“做正确的事”的问题,它为企业知识管理的导入指明教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 某公司会员知识管理系统建设方案知识管理本身尤其强调网络共享文化,知识的共享是企业增强工作执行力、降低运行成本的重要手段。知识管理系统就如同家一样,提供源源不断的关爱、动力和帮助,经营管理的疑难问题都可以在知识管理系统中找到依据和解答,而员工对于相关知识的反馈和分享又能帮助企业改进服务,提高自身专业水准,进而提升公司的品教育行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 |
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