项目管理的知识管理，并不应该把精力放在IT投入（系统）方面，而是放在团队的学习方面。理论上的知识管理已经发展多年，早就趋于成熟。但是现在市场上已经出现的知识管理软件，更多的是对显性知识(主要是文档)的管理，而且知识流动性差。现在绝大部分知识属于隐性知识，如果不能把隐性知识分享出来并且促进显化，那么这样的知识管理软件充其量是一个文档管理软件。
而隐性知识收集很难靠制度、考核等常规的管理方式，“以用户为中心”的企业社会化软件有利于促进员工分享自己的经验、心得，解答别人的问题，参与问题讨论。知识管理专家认可的知识管理价值方程式，社交网络最有利于信息的传播、分享，因此社交网络对知识管理价值的促进将是指数级的。北京伟创软件至少可以为企业知识管理带来三点全新的变化：1、员工可以非常方便的把自己的经验、心得、创意等隐性知识分享出来，并且容易形成交流、讨论，大大增加企业知识库的内容来源，使企业知识库成为有源之水、有本之木;2、员工发现好的创意、文章、文档等，可以随时分享给自己的团队还可以加上自己的评论，让知识在公司流动起来，从而产生更大的价值;3、有利于让员工发现同事的专长，从而更迅速直接的解决自己的问题。项目管理是知识管理最佳实践的场所，需要将项目管理与知识管理进行结合，可以极大的减少项目成本而非提高项目成本。首先，需要将公司项目归类；其次，对于同一类型的项目，按照项目阶段进行支撑性知识梳理和专家关联；再次，开发项目管理软件，管控项目关键成果，并在项目管理软件中嵌入支持性知识内容，做为成果的标准要求和审批依据。
总之，项目管理的知识管理是非常有必要的，而且投入小收获大，对于人员流动性高的项目型公司最为有用。 |
