 | 选择crm：根据企业经营规模 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
 | 【CRM软件系统】免费试用/定制开发 |
选择crm：根据企业经营规模一般来说，即使不同企业的业务重点在宏观层面相同，落实到细节，都会因企业经营规模不同产生差异。比如，企业无论大小都，希望通过CRM提高客户参与度，但小餐馆的重点可能是管理用户个人层面的信息（如为客户送生日祝福），而规模更大的连锁店则更注重挖掘庞大客户信息数据库，了解客户群体偏好，获取更符合客户偏好的社交媒体营销建议。所以，除了考虑企业业务重点，企业经营规模也应成为企业选择CRM的依据。从企业经营规模出发，CRM可分为1）小企业CRM；2）大企业CRM。二者的数据处理容量、功能种类、多用户同时使用人数限制等都存在差异。我们可以简单地把小企业型CRM看作大企业CRM的“瘦身版”。 “瘦身”后的轻量级  |
| 企业业务重点选择crm | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM软件系统】免费试用/定制开发 |
| 企业业务重点选择crm：选择CRM软件前，企业首先应解决“我想要CRM为业务带来什么效益？”明确需求后，再寻找专门满足这些需求的CRM软件。其实大部分CRM软件的功能都大同小异，但是侧重各有不同。我们可以大致将它们分成1）市场营销类；2）客服类；3）预约管理类。1）企业业务重点：市场营销类市场营销类CRM擅长通过不同渠道（如社交媒体、网站访问量、邮件点击量）评估企业营销质量，帮助企业计算ROI（投资回报率），提高营销效率。2）企业业务重点：客服类以客户服务为核心的CRM软件可类比电话客服中心，能协助企业处理售前/售后客户需求、支付进度、跟踪客户数据、存储客户数据，并挖掘这些数据背后的价值。此外，千万不要把客户服务和CRM混淆了 |
| 云时代怎样选择优秀CRM供应商 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【客户管理软件】免费试用/定制开发 |
| 经营理念与业务能力是重要考察指标 选择供应商合作伙伴，经营理念与业务能力是非常重要的考察指标。经营理念是指，供应商要具备一切以客户为中心的经营理念，要明确企业实施CRM的目的，就是要全面地认识客户，最大程度地发展与客户的关系，实现客户价值的最大化，创造企业与客户之间的双赢。带有这种正确经营理念的供应商，是一个优秀供应商的前提。而业务能力是指，供应商要有出色的专业技术。因为CRM不是交付即用的软件，需要根据企业的内部情况来进行调整实施。业务能力强的供应商，能够按照企业的业务需求，调整CRM的功能模块和自定义模块等，使CRM的运行更适合企业的发展情况。 业务流程是否科学很重要 CRM系统具有市场自动化 |
| 物联网时代 CRM怎样做好基于位置服务的营销 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【客户管理软件】免费试用/定制开发 |
| 随着信息技术的飞速发展，现代社会已经进入物联网、智慧云平台，商业模式也随着时代的发展，发生了翻天覆地的变化。物联网时代，商家可以通过掌控消费者与位置相关的需求信息，来掌握整个产业链。这就是物联网时代最厉害的商业模式，也是每个商家应该掌握的优势。说得通俗一点，就是4“any”，即anywhere、anytime、anything、anybody，每一个消费者所处的位置所产生的需求，就是物联网时代巨大的商业机会。 因为每一个人无论身在何处，身临其境，就一定会产生当下最急迫的需求。而这种需求，就代表着“我在哪里，需求就在哪里，商场就在哪里，服务就在哪里”。因此，谁掌握了基于位置服务的需求信息，谁就能够做好物联网时代的精准营销，自然也就 |
| 我的企业是否需要CRM？ | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【客户管理软件】免费试用/定制开发 |
| 企业这个时候才转到第二个阶段，需求更大的发展空间，把产品或服务细化，加大研发投入，精耕细作市场，扩大销售， 积累大客户和忠诚的客户。当企业有了足够的资金积累、技术积累和客户积累后，随之而来的是客户对企业品牌的认同，此时企业的所有员工形成了共同的价值观， 最终形成了企业文化。这时企业进入第三个阶段，推行品牌战略、人才战略，划分重点市场和细分市场，保证并进一步扩大市场占有率。
企业是否上CRM，关键是看此时的企业发展是否可控，企业是否朝着有利的方向发展，是否符合客观规律。企业老板在创业阶段可能是公司最大的销售人员，此时，资金有限、人员有限、客户有限，企业稍有不甚就会面临巨大危险，这个时候，CRM是一个工具 |
| CRM软件如何选择及投入 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【客户管理软件】免费试用/定制开发 |
| CRM软件：大软件：网聚宝、客道、数赢、客赞、伟创软件（适合中大型商家，价格过万，根据会员量而定），小软件：集客、维客、网商CRM等（适合小商家，基础功能，价格便宜）。查询所有CRM软件登陆：www.weichuangsoft.com（搜CRM）。至于哪家适合你，可以去做对比选择。CRM软件开展：5-10Ｗ会员量：需要专业点的CRM软件，可以运营或客服兼着做。10W会员量以上：需要专职的CRM人员及更全面专业的CRM软件。CRM软件投入成本：1套CRM软件+一名CRM专员=10W左右（基础硬件投入）
|
| 企业选择CRM的原因 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【客户管理软件】免费试用/定制开发 |
|
任何企业在运营发展的过程中，都会出现或多或少的各种困扰与发展难题，但就常见的企业困扰来说，无论是市场管理上的问题，还是销售管理的问题，困扰的根源围绕的都是信息问题，如信息缺少、信息管理困难、使得投资决策与管理分工等缺少信息支持。CRM可以解决企业经营的这些问题。是时候揭晓谜底了，你的企业为啥要用CRM？首先，CRM系统是以“客户”为中心，以“销售团队管理”为核心，以流程与执行力为诉求的企业级“企业运营管理”平台，一个企业如果希望持续提升核心竞争力并且实现利润的持续稳定上涨，就需要完全对客户的行为进行把控，来实现引导客户进行有效的销售行为。这些如果没有CRM系统的了解，将会是非常困难并且不可预知不可测量的 |
| 企业CRM如何拟定需求评估 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 企业在前期建立CRM的功能需求是非常重要的，因为这可以确定在整个实施生命周期中最适合企业自身的解决方案。在着手评估各种厂商和应用之前，企业需要罗列出需求与目标，然后将它们转换成几个关键指标。通过这种方法，就能找到最适合企业的CRM系统。而下列评估要求将有助于管理者做出决定。１、设定目标：公司的愿景是CRM战略需要达到的预期目标。公司的愿景将主要依赖于公司的领导力和所选定的CRM战略。在此，公司的发展计划是很关键的，最初可能只需要为销售团队制定解决方案，不过随着时间的推移，这也可能会扩张到整个营销和客户服务部门。随着公司规模的扩大，在做出明智决定之前，需要用一种全局的观点看问题，CRM不单要满足企业的短期需要， |
| 选择CRM，适合企业实际应用才最重要 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| CRM能够帮助组织发现和满足社会或人类的需求，使组织获得长期收益的管理方法，是通过长期的客户关系，为企业创造难以竞争对手模仿的无形优势。在产品同质化严重的今天，谁拥有了广泛的客户资源，谁就把握住了企业发展的制高点。 IDC的一份报告中显示，2010年亚太地区(不含日本)各个国家的云计算实施部署均大幅上升。已有45%的企业目前已经使用或正在计划部署云计算。
云计算CRM的需求越加旺盛，同时全球大多数CRM厂商都已提供在线CRM产品。 在企业升级转型成为主流的今天，客户关系管理将成为企业用户普遍且重要的应用需求。作为国内在线CRM产品在不断创新，拓展服务模式，从CRM到其他管理型应用，从SaaS到PaaS，产品在不断拓展，企业在不断转型 |
| 怎样选择合适的CRM客户管理系统 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 客户关系管理英文简称CRM，它的最终目标是为了吸引新客户、保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户，增加其市场份额。而这个过程中怎样选择合适的CRM客户管理系统就成为许多公司老总需要深究的问题了。选择一种适合自己公司发展的CRM客户管理系统许多事情将会由繁变简，收到事半功倍的效果，反之，则是吃力不讨好，还耽误了公司的发展。
随着互联网技术的不断发展，现在企业为了提高其核心竞争力，纷纷跟上时代发展的步伐，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升企业的客户管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。众所周知，一个企业的生命就是客户的不断延续，没有客户， |
| 企业应该选择什么样的CRM系统 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 第一、企业应选择具有强大智能技术的CRM进行商业运作。“互联网+”时代的人们常常面对海量的信息感到无所适从，在客户关系管理中，企业要处理各种各样的客户信息和产品信息，从中甄选出对客户关系管理有价值的数据，没有一款嵌入强大商业智能技术的CRM系统，是不可能实现对纷繁复杂的客户信息和产品信息进行梳理整合以及分析、并从中提取出有价值的信息的。CRM融合了传统OA和CRM系统的优势和特点，将企业对内的同事圈、对外的客户资源进行统一有效的管理整合，应用效率明显高于传统企业管理系统。第二、企业须选择具有可支持移动化APP应用的CRM。随着智能手机的普及，在客户关系管理中，企业领导层以及销售人员已变得习惯于在“移动中”处理各种日 |
| 企业为何需要一款CRM系统 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 企业成功配置和实施CRM系统能够获取显著效益。据权威部门调查统计， 在实施CRM系统的前三年内，每个销售代表的年销售总额至少增长10%，一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%，预计销售成功率至少提升5%。这是因为使用CRM之后，销售人员有更多时间去拜访客户和实施策略，从而有效提高了工作效率;同时，销售人员更加关注有价值的客户、更了解客户需求，从而提高了他们的销售访问质量。
由于传统营销方式针对性不强，必然广种薄收，而使用CRM之后，公司和市场人员可以更有针对性地对目标客户发放他们所需要的资料，选择最有效的沟通渠道，从而有效降低市场销售费用和管理费用。借 |
| 在大数据时代下CRM选型关键因素 | 金融行业crm客户管理系统如何选择 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 因此，大数据时代，选用嵌入BI功能的CRM系统才称得上全面的客户关系管理。而且，由于数据量的庞大与复杂，嵌入的BI功能必须经受得住考验——数据处理能力要强大，能够应对呈几何级别增长的数据量;数据分析要实时，能够跟上不断变化着的数据;数据汇总要精准，能够真实反映客户和产品情况。可以说，大数据时代下，CRM选型的关键在于其数据分析能力，企业在进行CRM系统选型时要重点考察系统的数据分析能力。
“采-存-剖-现”四部曲 CRM数据分析能力大考验 大数据时代，企业需要一款嵌入BI功能的CRM系统，更为重要的是，嵌入的BI功 |
