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企业常用CRM软件系统

CRM系统为什么能提高效率

伟创软件 -> CRM软件系统
公司并没有去涨工资,也没有对那些销售差的进行各种形式的惩罚,因为CRM大幅度降低了销售人员的工作强度,提升了工作效率,为公司销售人员提供了明确的目标,进而大大提高了项目陈功率,从而使销售业绩大幅提升。 人的精力是有限的,而客户是无限的,把有限的精力去投入对客户服务本来就是愚蠢的,因为这样往往使销售人员顾此失彼,不能将精力集中在最有价值的客户身上。而..

餐饮CRM客户管理系统的应用

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成为企业竞争的焦点, 也成为评价一家企业竞争力强弱的重要指标。客户关系管理的作用主要体现在以下几个方面: 1、了解最有价值的顾客 客户关系管理的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的, 因为餐厅有80%的利..

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选择crm:根据企业经营规模

作者:佚名  来源:网络
选择crm:根据企业经营规模

一般来说,即使不同企业的业务重点在宏观层面相同,落实到细节,都会因企业经营规模不同产生差异。比如,企业无论大小都,希望通过CRM提高客户参与度,但小餐馆的重点可能是管理用户个人层面的信息(如为客户送生日祝福),而规模更大的连锁店则更注重挖掘庞大客户信息数据库,了解客户群体偏好,获取更符合客户偏好的社交媒体营销建议。所以,除了考虑企业业务重点,企业经营规模也应成为企业选择CRM的依据。

从企业经营规模出发,CRM可分为
1)小企业CRM;
2)大企业CRM。

二者的数据处理容量、功能种类、多用户同时使用人数限制等都存在差异。我们可以简单地把小企业型CRM看作大企业CRM的“瘦身版”。 “瘦身”后的轻量级CRM,功能更少,但是毫无疑问,价格也更低廉。

我们建议,如果您不确定自己的企业规模,购买大企业版CRM为上策,因为企业规模是发展的,后期或许还会扩大。
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