ERP系统实施失败的原因 导读:10~20年左
右。企业组织起一个团队,用了15~30个月的时间终于完成了项目的“上线”,怎么能在投入使用的一个月后就散伙呢?
想像一下,一个历时3年、花费数百万美元所建成的大型化工厂,在开工不久就把他们的工程师们遣散回家。这是不可能的!在未
来的岁月里,工厂还要仰仗这些工程师来不断发展。保留ERP系统项目实施小组的主要人员——包括业务和技术人员,可以保障ERP
系统的..
OA办公系统的售后服务 导读:方法。OA办公系统在寻找售后维修服务时,公司客户刚开始有目的性地对不一样售后维修服务难题挑选更优的服务项目方
法。针对一般性、可获得迅速处理的难题(如:实际操作方法资询等),公司客户趋向于挑选“拨通400号码处理或是恳求座席联
络售后工程师”,使难题足以迅速处理;而对一时没法处理、比较比较严重的难题,公司客户仍然趋向于向了解的实施顾问来给予
帮助,以防止因为交流障碍、运用系统不了..
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OA办公系统的实施阶段如何保证高效沟通? |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:OA办公系统 ,OA办公系统的实施阶段如何保证高效沟通?:1、OA办公系统软件项目负责需要拥有一定的项目实施经验,擅长于沟通协调和
问题的解决,最好能够同时熟悉产品、技术和业务。2、双方制定统一的规范,包括需求文档、测试、培训、问题的反馈
与回复等。3、最终用户内部的有效沟通,统一项目对外的接口人,防止在沟通和问题的传递过程中产生歧义。最终用户 |
关键词:
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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1、OA办公系统软件项目负责需要拥有一定的项目实施经验,擅长于沟通协调和
问题的解决,最好能够同时熟悉产品、技术和业务。
2、双方制定统一的规范,包括需求文档、测试、培训、问题的反馈
与回复等。
3、最终用户内部的有效沟通,统一项目对外的接口人,防止在沟通和问题的传递过程中产生歧义。最终用户
的核心业务人员需熟悉自己的业务,能够有效的组织协调本单位配合OA办公系统软件开发厂商进行OA办公系统的实施。
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、项目每个实施阶段OA办公系统软件公司和最终用户做好计划,按照计划进行实施。
..OA办公系统的实施阶段如何保证高效沟通?
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