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企业常用CRM软件系统

CRM系统为什么能提高效率

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餐饮CRM客户管理系统的应用

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成为企业竞争的焦点, 也成为评价一家企业竞争力强弱的重要指标。客户关系管理的作用主要体现在以下几个方面: 1、了解最有价值的顾客 客户关系管理的首要任务是进行顾客分析, 理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为, 以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析, 得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的, 因为餐厅有80%的利..

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适合中小企业的crm系统应该有什么特点?

作者:伟创软件  来源:原创

适合中小企业的crm客户管理系统无非要满足以下几个特点:


价格适中(或者是尽量便宜)、功能相对全面、出门在外也可以使用

价格合适


对于中小企业来说,首先要考虑的crm客户管理系统问题,就是crm客户管理系统的开发价格的问题,中小企业一般都是选择标准化产品或者是基于标准产品二次开发的系统,所以价格也是相对合适一些的。

功能相对全面


因为有很多的中小企业在一些业务或者是其他公司运营层面上还没有定性,所以需要的一些系统功能也还没有定下来。

或者是不知道应该保留crm系统的哪些功能,应该删减crm客户系统的哪些功能,哪些crm系统的功能对自己是有帮助的等等,所以一个相对功能全面的crm客户管理系统,可以帮助这些企业能够有更多的选择。

出门在外也能够使用(移动性)


无论是何种行业的企业,只要是涉及到业务层面的上工作,难免会出现需要进行外勤,或者面见客户的情况出现。如果在需要查找客户资料的时候,又不在公司,那么将会耽误很多的事情。

所以crm客户管理系统的移动性也是非常重要的,只要在手机或者其他的移动终端上就能够进入到系统中查找资料,那将会省很多的事情。 ..


 
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