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北京CRM系统

金融行业CRM软件项目实施调研内容有哪些

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金融行业CRM软件的设计和研发工作,国内很多的金融行业已经开展了相当长一段时间的研究和探索,进行了很多的实验和研究工作,目前基本的氛围已经形成,客户关系管理也真正走上了历史舞台,对于客户关系管理和维护不再陌生。需要指出的是当前客户关系管理在我国将在很长一段时间内没有得到大多数客户的认可,同时技术上也没能够实现同步,依然存在许多的技术难题和观念障碍。..

服装行业CRM系统数据分析几个重要的特性

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对于服装企业及其线下的代理商而言,库存即意味着流通资金的冻结。代理商与总部库存量的沟通不畅,往往导致服装企业在生产过程中把握不准市场动态。而库存也给代理商采购造成极大压力。CRM系统的统计功能能够将总单和各单的金额、数量、品种等一系列数字,甚至精确到了颜色及尺码都统计出来,并用表单的形式显现,为代理商及时下单生产提供了真实、可靠的科学依据,做到“零库存、零积滞”。..

旅游行业CRM系统的应用是一种企业的商业战略

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在旅游业中引入CRM系统能将与游客交流的多种渠道协调为一体。从而获得大量的游客数据。再经过对数据的分析、研究及对有用信息的策划。旅游业的服务提供商,如旅行社、娱乐业等企业就可根据游客的偏好来提供能满足游客需求的服务。因为。对于旅游企业,能否提供令游客满意的服务是保留忠诚游客的关键。..


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家具行业CRM软件该如何实现企业实现华丽转身

作者:佚名  来源:网络
       我国家具行业以中小企业为多,并且小型私营家具企业在当中占大比例,管理粗放,实行的大多是家族式、经验式管理,专业化和信息化程度严重偏低。在如今日益激烈的市场竞争中,家具企业需要强大的管理能力来完成规模化扩展和由传统企业向信息化企业的转型。

       统计数据显示,家具企业的物料采购成本及订单管理成本占到了总成本的67%左右,另外,有20%的成本是由库存产生的。针对这一情况,家具企业需要采用信息化手段来严格控制成本。CRM软件可以通过内部客户需求分析、外部市场供应、供应基础等的分析,完成企业需要的原料以及产品的供应。

       特别的,CRM软件能够有针对性地、系统地记录、整理家具市场中各类别产品的信息和资料。CRM软件对产品的销售情况及以往的市场信息进行全面记录和分析,及时分析丢单的各种原因,帮助找到症结。根据分析市场情况中的各项产品指标,结合市场环境、消费者及其消费需求进行统计和分析,计算成功推出产品的可能性,寻找合适的产品定位及营销方法。

       利用CRM软件还可成功实现各生产环节的有效集成,充分实现家具企业的信息共享。CRM软件财务管理将工人的个人信息、用工时间、工价并结合福利及各项收支自动计算出工人工资并形成报表,工资即可正确发放。同时CRM软件将报废产品的数量、半成品数量、成品数量及各项成本呈现于统一平台上,生产者能够准确看到生产数值、成本状况、损耗情况及费用,了解企业目前的产品运营状况,并进行针对性的管理和加强。

       目前家具行业CRM软件的战略,应该以获得潜在客户、为客户提供贴心的个性化服务、灵活精确的客户细分、开展体验营销和梦想营销、建立客户忠诚计划、持续关怀客户等内容为主要核心,最终的目的是为客户持续提供价值,并使得客户价值、客户忠诚、品牌知名度和美誉度、企业利润不断提高。
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