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客户管理如何才能兼顾企业与销售利益;数据采集可以监控“上等”客户;准确定位目标客户的法则;如何更有效地跟踪客户;现代企业应如何实施电子商务中的客户关系管理;浅谈客户生命周期管理;..

客户管理系统的价值和战略过程

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软件顾问如何把我客户要求 为客户提供全面的解决方案

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SAP如何为客户提供价值;软件顾问如何把握客户要求?;NetSuite优势:专注于在该领域为客户提供全面的解决方案;客户跟进技巧与话术;行业观点:Oracle客户数据仓库性能卓越;客户关系管理优势浅析;..


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客户管理的实施简述 如何选择客户管理系统

作者:佚名  来源:转载

餐饮行业客户管理系统实施简要描述

    餐饮行业客户管理系统应用系统在企业的实施涉及的内容很多,它与企业、软件供应商、IT咨询,以及客户管理系统所实现功能模块都有一定的关联性。不同的行业、不同的企业、不同的软件供应商具有不同的实施方法和实施步骤,成功实施客户管理系统的主要包括以下几个步骤:      (1)确立业务目标   企业在考虑部署其"客户管理系统"方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标,如提高销售收入20%、提高利润1%、减少销售周期1/3、加快  more...

客户管理关系系统对于企业该如何选购

        1、按照自身的需求选购客户管理关系系统        首先根据自己公司所处的行业和自身的工作流程来有针对性的选择和购买客户管理关系系统。把握自身企业的特点,自己是属于零售业,还是制造业,零售业可能会注重软件的下单和客户重复订货的数据,制造业可能会注重产品精细化的制造控制流程。其次根据自身企业的规模和发展阶段选择适合的客户管理关系系统,中小型企业可能注重的是软件的制单,大型企业可能注重的是客户数据报表的研究。&  more...

建筑行业客户管理系统实施时的常见问题

      建筑行业客户管理系统作为一种开创性的管理理念、机制和方法,真正的将“以客户为中心”的理念贯彻到企业的发展中,使企业能够从客户的需求出发,塔高客户的满意度和忠诚度,以实现客户收益率的最大化。客户关系维护的目标是实现客户的忠诚,特别是避免优质客户的流失,实现优质客户的忠诚。维护客户是关系到一个企业的生死存亡的大事,只有不断加强提高客户关系的管理能力,把一次性客户转移为长期客户,把长期客户转化为忠诚客户,才能增强企业的核心竞争力。&  more...

餐饮业客户管理系统建设需要达到什么目标

      由于受商圈限制对餐饮企业来说客户是十分宝贵战略资源对这一资源保护和利用直接关系到企业盈利水平甚至生存与发展客户关系管理作为先进管理思想是现代企业通过计算机管理企业与客户之间关系以实现客户价值最大化方法因此导入客户管理系统对餐饮企业来说具有非常重要意义。      餐饮业客户管理系统的核心功能是客户数据管理功能。客户管理系统能够采集、统计大量的相关客户信息,同时可以记录每个项目过程中、每次沟通过中的所有信息,追踪项目现  more...

保险行业客户管理系统未来发展的几个趋势分析

    这个无处逃离的“午夜疾行军”时代,企业要想乘上疾奔而来的财富快车,就要读懂政策,着眼未来!就如在企业级服务客户管理系统领域,政府工作报告中的“加快人工智能等技术研发和转化”就是一个重磅信号!当然除此之外,关于保险行业客户管理系统的未来发展趋势还有以下几点,无论是客户管理系统厂商,还是需要引入客户管理系统服务的企业,都应该清晰掌握。    1.高度融合    大数据技术客户管理系统本身是一个大的数据仓库,里面储存了海量的客户信  more...

烟草行业客户管理系统实施时的几点建议

      随着社会的迅速发展,企业也呈现飞跃式的发展,而且每年都有不同的要求。企业的信息量也非常的大,数据可能经常性的发生更换,原来手工的管理模式早已经满足不了现在社会的需求。而且手工的数据是存放在多处的,没有使用统一管理的模式,数据整理非常的麻烦,统计也困难,很多的情况下,工作人员都是在重复一些相同的工作,做一些相似的报表,这样不但降低了工作效率,而且非常容易出错。在这种条件下,使用计算机管理就体现出非常的适合了。       more...
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