CRM系统 |
CRM软件功能详细介绍伟创软件 -> CRM系统
CRM仅仅只是一套软件吗？；CRM服务管理功能举例；CRM的好搭档：与ERP、SCM的集成；浅析CRM与ERP的整合可行性；企业流程重组完善CRM战略；ERP CRM SCM 三大系统的整合；..
CRM系统实施失败的原因分析伟创软件 -> CRM系统
烟草工业CRM系统构建的主要目标；教育行业CRM系统该如何高效实施；石油行业CRM系统实施中的几大阻力；印刷行业CRM系统实施失败的原因；科技服务业CRM软件选型需把握的关键点；农业CRM系统选型需要过哪些关；..
客户管理系统发展趋势 如何选择合适的CRM系统伟创软件 -> CRM系统
旅游行业CRM软件该如何选择供应商；医疗行业CRM软件该如何进行选择；电力行业CRM软件未来发展的几种趋势分析；旅游行业CRM系统可深度实施及应用；房地产行业CRM系统应用现状分析；木材行业CRM系统实施时常见的几点误解；..
|
| 更多文章.. |
|
移动CRM的特点及发展趋势 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导语：移动CRM传递管理的能量；移动CRM需求刚性成企业应用热点；移动CRM供给侧改革的核心；移动化发展与企业的外勤管理；移动化、社交化将是未来CRM发展趋势；移动互联时代 企业转型对CRM提出新要求； |
移动CRM传递管理的能量管理就是能量的传递,个人的能量是有限的，也许你能唱一首好歌，也许你能写好的程序和代码，这只能是你个人的能量传递，这种传递可能无序，可能随意。要让你的能量传递出来，需要借助中间的有组织机构的力量传递你的能量。
马云找到了淘宝，阿里巴巴传递能量。但最开始的时候只有那几十个创始人，能传导马云的能量，而现在却不一样了。成千上万的阿里员工传导马云的能量，成千上万的店面传导马云的能量。周鸿祎通过免费传递自己的能量，360的浏览器在放大周鸿祎的能量。
所以 more...
移动CRM需求刚性成企业应用热点移动信息化研究中心近期公布的《2016年中国移动CRM市场及企业用户研究报告》显示，移动CRM如今已成为企业管理工具中必备的选项。预计2016年移动CRM市场规模将达到12.68亿人民币。目前移动CRM在企业当中的渗透程度，行业均值已经高达26.8%。且大中型企业对移动CRM的需求度开始提升，预示移动CRM市场将迎来更为可观的效益增长。该报告还指出三条利好消息：一是目前有18%的千人以上用户，15.4%的500-1000人用户正在使用移动CRM；二是作为购买力较强的群体，14.6%的国企已经开始应用移动CR more...
移动CRM供给侧改革的核心权威解读指出，所谓供给侧改革，就是从供给、生产端入手，通过解除供给约束，积极进行供给干预促进经济发展。对于移动CRM行业而言，做好“供给侧改革”，或可从根本上解决“移动CRM行业良莠不齐、鱼龙混杂、产能过剩”等行业性难题。移动CRM供给侧改革的核心：遵循市场按需定制当前市场上纷繁复杂的CRM，按照其共性和显著区别基本可以分为四大类：1、外勤管理类；2、客户服务类；3、销售自动化；4、SCRM。每一领域都有一两家、两三家企业领跑，陪跑者则不计其数。从宏观战略创新的角度 more...
移动化发展与企业的外勤管理ERP管理系统的移动化的发展和应用，能够为企业的外勤管理带来什么样的改变呢？
1、及时互动，增强团队战斗力
管理者能和现场人员随时随地第一时间互动，及时处理问题，提供远程协助和指导，并形成工作记录，让员工多一份支持，多一份关怀，增强团队的凝聚力、战斗力。
2、移动化的办公，减低企业的管理成本
安装业务、维护业务、设备收集、人员管理、数据采集、现场调试等移动化办公模式，能够帮助企业彻底解决现场人员管理难度大、成本高、效率低等问题.
3、收录大数据，提升管理 more...
移动化、社交化将是未来CRM发展趋势移动化、社交化的蓬勃发展 在移动互联网快速发展的时代，人们对于社交互动化的需求更甚从前。现如今无论走在哪里，一部联网的智能设备，即可实现人们个性化社交的愿望。如今社会是个“网红”的时代，这更加说明了人们对于“互动化社交”的心理需求。《网红经济白皮书》显示，中国网红中，仅视频直播网红就占了35.9%。因为直播更是一种社交模式与感情的寄托。即便是并无出奇制胜的内容，仅仅直播日常生活等这些琐碎内容，也能衍生出主播与观众的情感陪伴。由此可见，CRM作为“掌控 more...
移动互联时代 企业转型对CRM提出新要求自CRM传入中国以来，就对中国的企业经营管理理念产生了巨大冲击，使中国企业逐步树立起与世界接轨的客户管理理念。如今历经20年发展，CRM在中国已有了质的飞跃、突飞猛进的进展，企业对CRM提出了以下两点新要求。 不断升高的移动化体验 从20世纪90年代末期开始，CRM市场一直处于一种爆炸性增长的状态。如今全球CRM市场正以每年50%的速度增长，逐渐形成一个价值数百亿美元的软件和服务大市场。在移动互联、云计算的飞速发展中，CRM的移动属性更为受到关注。如百会CRM（Zoho), more...
|
|
