|
CRM系统:客户管理系统创造的价值 CRM实施简要描述 |
作者:佚名 来源:转载 |
导读:上海CRM系统软件专题:客户管理系统创造的价值 CRM实施简要描述:客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值? 随着市场经济的日益繁荣,企业间的竞争也日益激烈,为了提高企业的业绩、留住客户,很多企业选择使用客户关系管理系统。CRM能给企业带来什么价值?客户关系管理(CRM)为企业节省管理成本,从以生产为中心,到以销售为中心、以客户为中心的目标,利用信息科学,上海企业CRM系统软件专题 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
企业在crm客户管理系统的选择究竟是云缠绕膜、
more...
客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值? 客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值? 随着市场经济的日益繁荣,企业间的竞争也日益激烈,为了提高企业的业绩、留住客户,很多企业选择使用客户关系管理系统。CRM能给企业带来什么价值?客户关系管理(CRM)为企业节省管理成本,从以生产为中心,到以销售为中心、以客户为中心的目标,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,因而成为企业最重要的信息管理系统之一。怎样才能使CRM软件利益最大化呢 客户关系管理系统能为企业做什么? 1、 more...
餐饮行业客户管理系统实施简要描述 餐饮行业客户管理系统应用系统在企业的实施涉及的内容很多,它与企业、软件供应商、IT咨询,以及客户管理系统所实现功能模块都有一定的关联性。不同的行业、不同的企业、不同的软件供应商具有不同的实施方法和实施步骤,成功实施客户管理系统的主要包括以下几个步骤: (1)确立业务目标 企业在考虑部署其"客户管理系统"方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标,如提高销售收入20%、提高利润1%、减少销售周期1/3、加快产品的升级换代速度一倍等。 (2)成立 more...
制造行业客户管理软件实施风险简单分析 客户管理软件将成为企业竞争战略的核心。客户管理软件正逐渐成为企业利润的增长点,成为企业绩效考核的目标。如何吸引新客户和保留现有客户成为企业经营者必须面对的重要课题,只有当企业真正了解和掌握客户后,才有可能最大限度满足客户需求,在激烈的市场竞争中获得竞争优势。因此,客户已经逐渐成为一种企业级资产,而不再仅仅是IT部门的资源。各行各业的公司都竞相投资于客户管理软件。 制造行业客户管理软件所能实现的不再仅仅是IT部门的一项资产,而是整个企业的资产。因此 more...
金融行业CRM系统协助企业优化提高客户管理效率 国内企业的发展,今天的对金融行业CRM系统的理解还处于概念阶段,对CRM系统的概念存在诸多误区。企业之间的区别是一个真实的了解CRM系统的概念,然后回答企业是否需要引入金融行业CRM系统和什么样的客户关系管理的需要,以避免误解。市场经济的本质是竞争,在知识经济和全球化的市场条件下,市场竞争发展到服务竞争。 1、降低企业市场营销成本 传统企业由于不注重CRM系统的使用,导致在企业销售过程中投入巨大,但却收效甚微。借助金融行业CRM系统,企业能够以客户的角度来 more...
通信行业客户管理系统发展和应用介绍 通信科技,是当代科技发展的主导支撑,对生产力的发展和人类社会的进步起到了直接、积极的作用。通信,指人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介将信息从某方准确安全地传送到另方。从古代的烽火狼烟到现在无线移动通信方式,通信从古至今发生了翻天复地的变化。 客户管理系统现在应用较好的行业以电信、金融等经济实力较强、信息化程度较高的行业为主,这些用户一般都是国家重点行业,拥有强大的资金后盾,而且信息化建设已初具规模。我国加入WTO后引发的经济格局的变化,给这些行业带来了巨大冲击,它们在感 more... ..上海企业CRM系统软件专题
|
|