其实,在2013年,移动浪潮就已经开始席卷市场,互联网巨头都在紧锣密鼓地布局,推出移动客户端,抢占用户手机桌面。尽管“互联网理财战”、“移动支付战”、“软件争夺战”此起彼伏,但到目前为止仍没有企业敢宣布自己拿到移动互联网的“船票”。
而对于IT市场环境而言,移动互联网的入侵也引发了办公市场的“地震”,颠覆了传统PC端的办公模式。移动成为了云计算、物联网、3G甚至4G发展的核心,并在未来成为企业信息化中不可或缺的重要支撑。迎合移动办公趋势,CRM、OA等企业级应用快速发展。
移动互联颠覆传统办公模式
移动信息化办公,已经不是一个新名词,在3G网络平台的促进下,移动办公人群已经呈现井喷式增长。根据IDC的统计数据,2013年,全球有11.9亿的员工采用移动办公,占全球员工人数的34.9%,而Gartner预测,到2014年,移动办公市场规模将会进一步扩张。可见,移动办公业务在世界范围内已经获得业务应用客户的一致认可。
与此同时,4G时代的到来一方面为人们的移动生活带来极大的便利,一方面也将带动与之相关产业突飞猛进,移动信息化办公获得发展利好,必然有更多企业加入移动办公的阵营。在这样的背景下,2014年移动CRM管理软件将进入快速发展的一年,国内首家SaaS软件厂商更是积极创新CRM移动应用平台,丰富其功能模块,以此来加大对移动CRM管理软件的投入力度。
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