KM知识库管理系统

     
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知识管理系统试点分析

...不同业务体系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低的知识管理方法,这称为知识管理模式分析KMPA。另外,考虑到一种业务体系下有多方面的知识,如何识别关键知识,并判断关键知识的现状,进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为,这可以称为知识管理策略规划KSP。 所以,知识管理系统试点的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理,并对知识梳理结果进行分析,以确定知识管理..知识文档管理系统...
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知识管理系统实施后的推广与支持

...;实现社区,学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行,并将其制度化。 难点:对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握;知识管理融入业务流程和日常工作;文化、管理、技术的协调发展;知识管理对战略目标的支持;对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配;建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。 制度化阶段既是知识管理系统实施的结束,又是企业知识管理的一个新开端,同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段,企业必须重新..知识文档管理系统...
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KM系统知识传播的层次性

...出现的一个问题是领导们容易将知识管理想成“灵丹妙药”,对知识管理的功效期待过高,对于知识管理的资源投入、成本和过程基本没有概念。领导们这种认识容易造成的后果是对具体KM负责人的“不满意”:由于期望过高,而事实总是那么无奈,会觉得KM负责人不得力。对于高层的KM知识传播,宜采用面对面的方式,你不能期望你的老总成为知识管理的专家,所以最好是有外部的咨询顾问参加的访谈的形式对高层领导进行KM知识传播,借外部顾问的手和嘴,一方面弄清楚老总对KM的要求,另一方面是控..知识文档管理系统...
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知识管理概念分析

...管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么,能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢?我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知识抽象是人对事物的认识和经验(包括技能)的总和。从信息的角度看,它是一种能改变人的行为方式、被人所利用的..知识文档管理系统...
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知识管理的核心内容-人力资源管理

...ka曾说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。” 可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理的核心内容。 人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Resource是指财富,Human Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言,人力资源管理就是一种以“人”为中心,将人看做是最重要的资源的现代管理思想。..知识文档管理系统...
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知识管理系统的基础是信息管理

...可以转化为知识,但信息与知识却有本质的不同。 首先,知识是不能和人分离的,它只存在于人的实践过程中,而信息却可以独立于人之外存在。 其次知识具有动态的属性,它只能在知识劳动者对信息的运用中体现,并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新知识,而信息却是静态的,它无须人的交流与运用也照样能存在,比如一个广告牌,虽然是静态的,但它本身集合了许多信息,可我们却不能说它具有知识。随着人们对知识与信息的理解日益深刻,技术派对知识管理系统的阐释的局限性充分暴露..知识文档管理系统...
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KM知识管理系统能为企业带来什么?

...素质。其中,“信息内容”指的是存在于信息系统中的知识;“专家技能”指的是存在于员工头脑中的知识和经验;“利用”表示知识已经确实存在,所做的工作是发现和利用这些知识;“系统性”表明KM知识管理系统是一个信息系统的综合实施过程,是通过网络和信息技术实现知识利用的流程。说到这里,大家可能对KM知识管理系统的概念还是不太明白,但是小矮人的故事大家应该都听过,这就是一个典型的KM知识管理系统案例。在古希腊时期的塞浦路斯,曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为..知识文档管理系统...
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知识管理系统如何有效实施

...业与学习速度,降低成本协助快速寻找相关资料与经验,缩短作业时间透过知识分享,加快学习速度避免不必要的重复工作,降低作业成本。2.可以鼓励创新分享组织内优良榜样与范例,促进学习,激发创新能力3.可以确保品质,提高客户服务质量记录客户资讯,掌握顾客需求,并确保作业执行的一致性与执行成果之品质。4.可以增进企业形象与商誉建立企业优良形象与商誉,并吸引与维持优秀人才,建立竞争优势例如有效的知识管理系统给IBM的开源节流带来了举足轻重的收益。IBM在实施知识门户之前..知识文档管理系统...
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知识管理系统如何在政府机构进行创新应用

...对不同的、具体的服务对象加以服务的区分,实施精准到达。四是共享互动不足。缺乏大众获取服务和知识的互动平台,缺乏对资源整合和应用,影响了知识推动创新的质量。五是职能作用发挥不够。各决策与执行机构利用信息化手段发挥管理、监督、指导、协调、考核、评价的作用发挥不够。协同创新:提高大数据应用与KM知识管理系统的创新服务各类政府机构目前都对大数据与KM知识管理系统有着强烈需求,并针对本行业、本机构的大数据与机构知识基础设施建设实际,又衍生出众多个性化需求。尤其政府机..知识文档管理系统...
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知识管理系统决定系统成败

...自己的要求排到第一位。但是具体情况中,依然有许多机关事业单位并沒有清晰认识自己的要求,而仅仅感觉,应当提高一下公司管理了;应当基本建设一下企业技术创新了;同行业公司上了新的知识管理系统,经济效益获得了提升,人们也不可以落伍了这些例如此类的原因。一些客户呢,稍微好一些,起码有要求的轮廊:上一个知识管理系统管理一下企业的市场销售单位;选购个知识管理系统处理一下跨地区办公的难题;必须知识管理系统来给我管人事部门、管新项目管理等。那实际的工作流程呢?管市场销售有实..知识文档管理系统...
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