KM知识库管理系统

     
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企业对知识管理有哪些需求?

...同层次的,一般的管理需求只是需要完成对文档的管理,将各种文档按照一定的类别存放好,顺利地完成审批继而供大家阅读即可。比如企业统一规定了文档存档存放的目录,构建企业完整的知识库,员工只要将文档根据内容放在相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。        但是我们如何知道哪些知识是哪些人应该了解的、哪些知识是哪些人想要了解的、哪些知识能够为哪些人提供参考继而帮助他创造新的知识出来?这就引发了企..km平台...
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简述什么是知识管理

...新生事物,知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义,各国学者就此纷纷提出了自己的见解。    阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为,知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对特定问题的理解。这两个概念代表了部分研究者的观点,他们的共性都是将知识管理的对象限定于知识或信息。维娜·艾利..km平台...
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如何让员工积极参与到知识库建设中

...为知识管理项目组人员提交,12%以上为知识库建立后一个月内有个部门的员工提交(在这一个月内实施了许多强制的措施),而日常工作中提交的内容只占不到10%。通过这些数据可以发现,大部分员工基本上没有参与知识库的建设;         这个问题是如何让员工参与知识库的建设!这也是知识管理实施中老生常谈的问题,凯达置地在开始的一个月中采用了“强制的措施”,取得了一定的效果。依我们的经验,这种强制基础上的结..km平台...
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什么是知识仓库?与数据库的区别是什么?

...事件,知识的使用记录,来源线索等等相关信息。正确运用知识不仅仅需要人们了解表示知识的信息、数据,人们还要了解与这条知识相关的语境,因此在帮助人们利用知识的作用上,知识仓库要比数据库更有效率。  知识仓库通常收集了各种经验、备选的技术方案以及各种用于支持决策的知识。知识仓库通过模式识别、优化算法和人工智能等方法,对成千上万的信息、知识加以分类,并提供决策支持。这样,知识仓库不仅仅可以避免重新获取知识带来的成本,同时通过提供对协作的支持加速企业创新的速度。当与..km平台...
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企业KM系统如何实施KM知识管理系统

...应用起步:为了解决目前企业存在的显性文档、数据难以规范化管理问题,改善知识共享、利用不方便,工作效率与质量偏低的现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。     宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。     知识的深层次挖掘:知识不单单是文档、数据,更主要的知识的种..km平台...
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怎样评估知识管理软件所产生的效益

...始推行知识管理,但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题,有没有什么简便易行的方法呢?答案是肯定的,知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。  这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。   既然有第一选择,就必然存在其他选择。   一般来讲,个人获..km平台...
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如何规划和实施知识管理系统

...的工作。实际上,知识管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可以说,知识管理系统的应用是典型的一把手工程。     误区二:以为知识管理就是OA(NOTES)、文档管理系统、即时交流工具。传统上有基于Domino/Notes的,现在多是基于工作流的,可以在完成协同工作的同时,对工作中形成的部分显性知识进行管理。但..km平台...
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浅析保险行业信息化知识管理软件的建设

...。其中发展最快的时期莫过于加入WTO之后的这几年。本着迅速做大做强的方针,国家加大了对保险业的投资和资金支持,保险公司所有资产、保费收入大幅度上升,资产运营状况良好。同时,国外资金纷纷介入中国保险业,为中国保险业的发展带来了激烈的竞争和更多的发展机会。   但是,我国保险业信息化建设仍处于发展的初级阶段。2005年中国保险行业IT应用市场规模已达到36.75亿元,同比增长14.7%。其中硬件投资比例较2004年比例有所下降,但仍在IT应用市场中占60.7..km平台...
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如何看待知识管理软件的价值?

...管理的错误理解,最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。现在,我们需要正视知识管理的价值,更需要有效的利用好知识管理来为企业创造价值。       知识内容有体系:企业知识一般都具备一定的知识分类体系,灵活的内容组织方式,以及具有定期的内容更新和维护机制,这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织起来,也定将会为企业长远发展大有裨益。    知识管理有章可循:假如..km平台...
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浅析汽车企业的知识管理系统

...助我们最大化的利用员工的隐性知识,并且使得我们对隐性知识的利用更加的有效快捷。   1、汽车研发企业知识管理需求分析    参考国内外汽车企业对知识管理的需求,结合一些汽车企业成功的知识管理经验,并根据汽车企业及员工自身特点对知识管理提出如下需求:    系统应该对各种车型开发过程中的隐性、教训、重点技术攻关和常见问题进行总结收集、整理、审核、分类、存储和检索:对实际中的隐性知识进行显性化的提..km平台...
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