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旅游行业客户管理系统选型举棋不定的原因...成大量的商务谈判和沟通，工作量是很大的。所以对系统的选择不可避免的带有一些感性的成分，比如对软件功能和报价的一些倾向性等，很难对所有的供应商都做彻底而深入的了解和评估，单从产品的维度去抉择对象，这样显然是不充分的。 在选型之初，企业就应该充分的考虑到这一因素，尽管立项时更多考虑的是管理层的诉求，但在选型时，必须多为应用系统的员工考虑。选择一套易用性强、能给员工的实际工作带来帮助并且让员工乐于接受的客户管理系统，这样的考虑角度应该和..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 餐饮行业CRM系统在企业中的应用...拓展新的市场需求。CRM系统解决方案的核心思想就是通过跟客户的“接触”，搜集客户的意见、建议和要求，并通过挖掘分析，提供完善的个性化服务。 一般说来餐饮行业CRM系统可以有两个部分构成，即触发中心和挖掘中心，前者指客户和CRM系统通过电话、传真、Web、E—mail等多种方式“触发”进行沟通，挖掘中心则是指CRM系统记录下交流沟通的信息，进行智能分析，并随时调入供服务人员查阅。一个有效的CRM系统解决方案应该具备以下要素：（1）畅通有效的客..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 制药行业CRM系统的建立与实施...，企业所做的一切都必须让客户满意，满足客户需求。公司不仅要提供给客户优质的产品，而且应在从售前到售后的过程中提供全方位的用药咨询、技术支持、客户投诉等个性化服务，而这一切都需要建立完整的客户信息。通过这些信息获得客户的背景资料，然后从数据中分析出关于客户的知识，从而设定下一步的行动。然后通过客户的反馈提出进一步的行动计划因此这样的过程可使企业更直接地面对市场飞面对客户飞面对客户需求，进而提供满意的服务。其次从制药more...医药行业CRM系统该如何建立实..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 浅析关于CRM客户管理系统的几点误解...统或是一项技术 实施CRM项目户最艰难的不是技术，成功的关键是制定独特的CRM的策略，并整合CRM流程使运作和这个策略相适应。比如，是否己确实了以客户为中心的战略和长远规划？企业的渠道策略是怎样的？吸引客户的策略如何？薪酬结构是否有利于激励内部人员以客户为中心？怎样建立和发展以客户为中心的企业文化等。 二、CRM是应用软件 &n..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 旅游行业客户管理系统实施注意几个点...一句话，这其实就是如何同这客户保持良好的关系，让游客游的开心，让商户享受优质服务的问题。这就使看起来还有点陌生的客户管理系统在这种特别的旅游服务业找到了实践意义。在众多的企业中,市场销售类的工作无疑很重要，因为他直接关系到企业的盈利状况，传统的销售工作业绩往往是靠一些比较优秀的销售人员，如果销售人员突发一些事情或者状态不好，都会影响公司的业绩，还有销售人员的流动性大，新人往往需要一段时间的培训才能more...浅析如何评估客户管理系统的成熟度 ..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 木材行业CRM系统实施时常见的几点误解...具。下面就以木材行业为例简单介绍一下CRM系统实施常见几点误解： 一、木材行业CRM系统是一对一营销 CRM系统有助于企业实现一对一营销，但是CRM系统并不是必须要企业实现一对——营销。行业适合一对一营销，有的行业则不适应，实行何种营销方式完全取决企业的商业模式。 二、木材行业CRM系统是统计模型&nb..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 木材行业CRM系统实施中的常见问题...M系统技术才能发挥其应有的作用---作为流程中将策略转化为商业利润的关键性能动工具。下面就以木材行业为例简单介绍一下CRM系统实施常见几点误解： 一、木材行业CRM系统是一对一营销 CRM系统有助于企业实现一对一营销，但是CRM系统并不是必须要企业实现一对——营销。行业适合一对一营销，有的行业则不适应，实行何种营销方式完全取决企业的商业模式。二more...如何避免CRM系统实施中的失败率 通常，CRM系统的应用分为三..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 金融行业CRM系统未来发展趋势分析...M项目实施过程中，由于没有考虑到数据的安全，导致了不少机密信息的外泄。如据笔者的了解，有些企业上了CRM系统之后，会产生一些飞单现象。后来追查原因，原来是客户相关的信息，如客户联系方式、客户订单信息等敏感内容没有采取保护措施。这些本来对销售部门以外的员工是保密的，但是在CRM系统中没有采取保护措施，让其他部门人员可以随意的访问more...浅析如何用CRM系统进行销售管理 但是在实际情况中，往往事与愿违，老板和销售人员..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 物流行业CRM系统选型需关注哪几点...，为客户提供高质量、低成本的物流服务，使客户的价值最大化，提高客户满意度，这对以客户为驱动的第三方物流企业而言是很重要的。通过与客户之间建立起长期、良好的合作关系，通过满意的客户介绍和推荐，企业将会挖掘更多的潜在客户，获得更多的物流服务项目，与此同时也就提高了第三方物流企业的市场知名度和美誉度，提高了第三方物流企业的竞争力。粗放型发展企业已经逐渐被淘汰，more...物流行业CRM系统的应用简单分析 CRM系统又称为客户..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 旅游行业CRM系统可深度实施及应用...：实施是利用旅游行业CRM系统中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CRM系统按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。在实施过程中，咨询顾问将详细了解企业的运营、管理状况，企业管理者也将更深入地理解CRM系统中包含的管理思想、流程和规范，在此基础上共同确立适应企业本身特点的CRM系统应用模式，并将之固化于软件之中。 第一步：理念导入 理..上海在线客户产品...CRM客户管理系统 | 上海在线客户产品 |
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