CRM客户管理系统 |
浅析关于CRM客户管理系统的几点误解伟创软件 -> CRM客户管理系统
其实CRM系统，即客户关系管理系统，是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。过去的几年里，由于业界对CRM系统概念的不良炒作以及对它产生不合理的期望，CRM系统在西方企业的应用一直不如人意，对其产生了不少负面的理解。然而，CRM系统毫无疑问仍将是世界上绝大多数企业必须关心的核心管理问题，“客户是上帝”，这句话也从未显得如此的真实。..
制药行业CRM系统的建立与实施伟创软件 -> CRM客户管理系统
纵观制药行业对于客户关系管理的需求是实实在在存在的，当然这其中存在着对CRM系统的认识不同，理解不同的差异，存在着由于企业的类型、属性不一样，对CRM系统的着眼点和解决问题的出发点不同的差距。但是，整个制药行业特别是制药企业已经深深感受到了来自CRM系统对于企业管理模式上、经营模式上、生产模式上的冲击。..
餐饮行业CRM系统在企业中的应用伟创软件 -> CRM客户管理系统
餐饮企业中的客户关系管理是一种在餐饮企业和客户之间达到“双赢”的管理意识, 其核心就是发现客户的价值观念, 满足客户的需要, 通过开发客户的潜在价值实现客户利益和酒店利润的最大化。客户关系管理强调通过与客户的互动来减少销售环节, 降低经营成本。由于受商圈的限制, 对餐饮企业来说, 客户是十分宝贵的战略资源, 对这一资源的保护和利用, 直接关系到企业的盈利水平甚至生存与发展。..
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旅游行业客户管理系统实施注意几个点 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导语：旅游客户的资源是有限的，旅游行业只有增加客户量，才能不断提高自己的竞争力，保障自己的市场份额。客户对旅游行业而言，也是一种资产，企业需要采取一定的方式来掌握和控制这种资产。但客户资源相对其他资产而言，具有极大的不稳定性和不完全性，因此旅游企业就需要消耗更多精力去管理这种资产，与顾客建立并维持一个良好的关系，才能保障“顾客资产”不流失，实现资产的价值。 |
旅游行业客户管理系统实施时应注意哪些 那么，旅游业的客户关系管理系统的管理模式是什么呢？一句话，这其实就是如何同这客户保持良好的关系，让游客游的开心，让商户享受优质服务的问题。这就使看起来还有点陌生的客户管理系统在这种特别的旅游服务业找到了实践意义。在众多的企业中,市场销售类的工作无疑很重要，因为他直接关系到企业的盈利状况，传统的销售工作业绩往往是靠一些比较优秀的销售人员，如果销售人员突发一些事情或者状态不好，都会影响公司的业绩，还有销售人员的流动性大，新人往往需要一段时间的培训才能more...
浅析如何评估客户管理系统的成熟度 随着市场的增长，这种现象给当前的电子商务和客户管理系统造成了很大的障碍，尤其是企业用户对电子商务和客户管理系统已然产生的心理障碍，往往需要很长一段时间才能完全消除。无论是准备部署客户管理系统或者已经部署客户管理系统的企业用户，都强烈希望业内能够有一个“公正”的声音或者方法，来对项目实施前后的风险、效果加以评估。这一点很难，但也很关键，因为当用户与软件厂商站在一个公平的水平线上，仍然需要有一个标准。 虽然完成这样的事情很艰难，因为它涉及到整个行业的参与和more...
旅游公司客户管理系统功能及运行条件 1.旅游公司客户管理系统软件运行条件（1）旅游公司客户管理系统软件可以在电脑、手机及其他移动设备（如平板）等上面有效使用；（2）软件的灵活度高，可根据不同客户的需求随时调整；（3）软件兼容性好，可使用于多种电脑系统或手机系统；（4）软件可升级，随着市场和科技的发展，能及时更新升级软件，以适应新的客户使用要求；（5）软件访问无国界限制，不会因政治风险被屏蔽；（6）软件安全系数高，此项尤为重要。软件在运行的过程中需保证客户信息的严格保密，避免因软件漏洞，造成客户信息泄露或被盗。2.旅游公司客户管理系统需实现的more...
选择CRM客户管理系统误区 正确选择CRM客户管理系统，在您迈出决定性步伐前，请务必先走出五个雷区，选择适合企业的CRM系统。选择CRM客户管理系统误区：省钱我最大钱太有用，如果能为老板省钱，自然是大功一件。但有些软件采购时不能太抠门，比如CRM。企业一般更换CRM系统的周期是7年左右，如果草率购买必将祸害无穷。谁都想花少钱办大事。于是乎不少国产CRM软件公司和线上移动CRM软件应运而生，标榜费用超低甚至是免费使用的。然而企业在真正购买和使用之后，才渐渐发现问题不断，比如营销和业务办理流程分离，流程步骤复杂，又或者带有隐性花费，需要为附加功能买more...
旅游行业客户管理系统选型举棋不定的原因 从这些年国内外的客户管理系统应用状况来看，客户管理系统和ERP系统不同，没有明显的行业特征，只是在营销管理方式上有着明显的业务模式差异。一些客户行业不同，但业务模式却是相同的，而一些企业虽然所处行业相同，但业务模式差异却很大。企业要在一定的选型周期内整理自身的需求、考察诸多的系统提供商，同时完成大量的商务谈判和沟通，工作量是很大的。所以对系统的选择不可避免的带有一些感性的成分，比如对软件功能和报价的一些倾向性等，很难对所有的供应商都做彻底而深入的了解和评估，单more...
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