客户管理系统

     
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CRM系统几点建议帮企业成功挖金潜在客户

...潜在客户身上掘金的一些建议和提示。    1、在线捕捉“意向客户”    对于搜集潜在客户或意向客户的信息来说,公司网站是一个效率高且成本低廉的渠道。登陆过公司网站的客户就像是挂在枝头的成熟果实,千万不要错过摘取的机会。    但是传统客户关系管理系统缺乏寻找客户机会和签约客户的问题,因为传统营销理念更关注销量,关注客户销售阶段,比如从一开始接触到方案制定、投标、报价,都聚焦在客户阶段的争取上。而..北京客户电话管理产品...
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客户管理系统对于企业有哪些价值

...r Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题,增强了公司的能动力,节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度..北京客户电话管理产品...
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医药行业CRM系统该如何建立实施

...入客户资料,经常是公司管理层抓一抓就认真一些,过了以后又开始放松。所以企业应该采取一定的政策措施。    救死扶伤”是我们对医药行业的典型描述,从这个描述中,我们就能充分感受的人文关怀的味道。那么,医药行业的CRM系统应该是比较容易规划的,变坐等待医为主动行医应该是在CRM系统的帮助下未来的医药行业的经营状况。    信手拈来,我们便可列举出一大堆适合于在医药行业导入CRM系统的方方面面。    ..北京客户电话管理产品...
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烟草行业客户管理系统实施时的几点建议

...社会的需求。而且手工的数据是存放在多处的,没有使用统一管理的模式,数据整理非常的麻烦,统计也困难,很多的情况下,工作人员都是在重复一些相同的工作,做一些相似的报表,这样不但降低了工作效率,而且非常容易出错。在这种条件下,使用计算机管理就体现出非常的适合了。      烟草行业客户管理系统包括该客户本人的信息、商品的信息、客户订购商品的有关信息,由于客户的不断增加,商品种类的繁多,客户购买量的增加,包含很多的信息数据的管理。在计..北京客户电话管理产品...
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CRM软件:让企业实现“数字说话,科学决策”

...nce 商业智能)应运而生,为企业解决信息价值问题的提供了有效的方法和工具。      企业在经历了大规模的信息化建设后,如今CRM软件的信息系统已经得到了广泛应用,系统产生的大量数据以及企业自身存在的历史数据,无法及时的转换为有效的信息价值,而同时随着市场的竞争需要,企业需要了解自身存在的不足以及市场的变化趋势。因此,企业需要用BI进行系统地分析和处理,以便应对自身面临的挑战。      现在国..北京客户电话管理产品...
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企业CRM管理系统选型的两大核心

...先需要先确认自己这个行业的特征。这也就要求在选型的过程中,企业的管理者需要参与进去。在现实工作中,企业这方面往往做的不是很出色。因为他们在系统前期选型时,往往是IT部门的人员在努力。而作为这些技术出身的人,很难对企业的行业特征有一个很好的把握。结果在选型时就很容易忽视企业的行业特征。所以小编认为,在实际工作中,企业要转变观念。不要认为CRM管理系统就是一个信息化系统,应该有IT部门的人员负责。这个错误的观念就可能导致CRM管理系统的失败。故小编的建议时,在..北京客户电话管理产品...
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制造行业CRM系统如何高效实施

...于企业在CRM选型的过程中,没有真正与自身实际需求相结合,导致产品的较多功能模块无法发挥实际价值。而且没有过多考虑CRM的实施过程,最终导致无法解决企业在市场、销售等方面的实际问题。企业  more...制造行业CRM系统在企业管理中的作用      制造行业CRM系统是企业的衣食父母,管理和维护好客户也便是企业生存和发展的动力源泉,那客户管理的也愈发显得尤为重要。据此找到核心点,那企业所面临的很多的问题即..北京客户电话管理产品...
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制药行业CRM系统的实施简单介绍

...Customer Relationship Management)简单地说,就是一套拥有完整客户资料,然后根据其特点量体裁衣,进而提供最优服务的信息系统。      我国市场经济的快速发展,买方市场的迅速形成,使制药企业面临着巨大的竞争压力。由于国内制药公司整体上缺乏研发能力,导致产品的竞争力不强,随着中国加入WTO和知识产权的保护,这种局面短期内难以改变,因此如何在短期内提高对客户的服务能力,是制药企业提高竞争能力的另外一个..北京客户电话管理产品...
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浅析CRM系统后续管理逆水行舟不进则退

...两年之内,还能够严格按照这套流程或者制度来操作。可惜的是一段时间之后,就全变样了。原来的业务流程与操作制度早就束之高阁了。用户按自己的意愿来进行操作。    二、加强对基础数据准确行的检查    三分系统、十分实施、十二分数据。从这里可以看出,CRM系统项目中基础数据的重要性。巧妇难为无米之炊。如果基础数据不准确,那么最好的CRM系统,其效果也会打折扣。根据小编的了解,CRM系统使用的时间越久,其数据的准确率反而会下..北京客户电话管理产品...
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物流行业CRM系统该如何正确使用

...与此同时也就提高了第三方物流企业的市场知名度和美誉度,提高了第三方物流企业的竞争力。粗放型发展企业已经逐渐被淘汰,more...CRM系统的正确使用和滥用    你的销售员工是否在真正使用你的CRM系统?CRM系统的最大杀手是不便于使用。如果企业管理软件没有使你的销售团队的工作更加轻松,那就不必使用它。看上去简单易用的CRM系统并不容易使用。真正方便的CRM系统是那些有高自定制功能的CRM系统,而这些系统需要几周或几个月的个性化实施时间..北京客户电话管理产品...
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