KM知识库管理系统

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KM知识库管理系统实施应用

知识管理系统决定系统成败

...键要素。整理要求是重要从型号选择层面说,客户最应当搞好的主要事儿就是说:梳理自身的要求。成千上万的知识管理系统型号选择文章内容在列举一条条“型号选择标准”劝诫客户时,把提议客户认识自己的要求排到第一位。但是具体情况中,依然有许多机关事业单位并沒有清晰认识自己的要求,而仅仅感觉,应当提高一下公司管理了;应当基本建设一下企业技术创新了;同行业公司上了新的知识管理系统,经济效益获得了提升,人们也不可以落伍了这些例如此类的原因。一些客户呢,稍微好一些,起码有要求的...
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知识管理系统如何在政府机构进行创新应用

...大众获取服务和知识的互动平台,缺乏对资源整合和应用,影响了知识推动创新的质量。五是职能作用发挥不够。各决策与执行机构利用信息化手段发挥管理、监督、指导、协调、考核、评价的作用发挥不够。协同创新:提高大数据应用与KM知识管理系统的创新服务各类政府机构目前都对大数据与KM知识管理系统有着强烈需求,并针对本行业、本机构的大数据与机构知识基础设施建设实际,又衍生出众多个性化需求。尤其政府机构要提供公共服务,制定和改良各项政策,处理各种常态与非常态的社会问题,这些任...
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知识管理系统如何有效实施

...习速度,降低成本协助快速寻找相关资料与经验,缩短作业时间透过知识分享,加快学习速度避免不必要的重复工作,降低作业成本。2.可以鼓励创新分享组织内优良榜样与范例,促进学习,激发创新能力3.可以确保品质,提高客户服务质量记录客户资讯,掌握顾客需求,并确保作业执行的一致性与执行成果之品质。4.可以增进企业形象与商誉建立企业优良形象与商誉,并吸引与维持优秀人才,建立竞争优势例如有效的知识管理系统给IBM的开源节流带来了举足轻重的收益。IBM在实施知识门户之前在全球...
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KM知识管理系统能为企业带来什么?

...什么?在企业信息化过程中,又该如何有效地实施KM知识管理系统呢?下面就让我们来一一解开这些问题。什么是KM知识管理系统对于KM知识管理系统的概念,业界有多种解释,这里我们只介绍一种最为接受的概念:KM知识管理系统是系统地利用信息内容和专家技能,改进企业的创新能力,快速响应能力,提高生产效率和技能素质。其中,“信息内容”指的是存在于信息系统中的知识;“专家技能”指的是存在于员工头脑中的知识和经验;“利用”表示知识已经确实存在,所做的工作是发现和利用这些知识;...
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知识管理系统的基础是信息管理

... 首先,知识是不能和人分离的,它只存在于人的实践过程中,而信息却可以独立于人之外存在。 其次知识具有动态的属性,它只能在知识劳动者对信息的运用中体现,并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新知识,而信息却是静态的,它无须人的交流与运用也照样能存在,比如一个广告牌,虽然是静态的,但它本身集合了许多信息,可我们却不能说它具有知识。随着人们对知识与信息的理解日益深刻,技术派对知识管理系统的阐释的局限性充分暴露。如有的人将知识管理系统混同为信息管理,将其...
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知识管理的核心内容-人力资源管理

...Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言,人力资源管理就是一种以“人”为中心,将人看做是最重要的资源的现代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人为主,旨在使人适其所、人尽其才,使组织的成长配合个人能力的发展,使组织的目标与个人的目标有机地统一。它反映的是“人才决定企业前途”的经营理念 有趣的是,金钱资本与知识资本在知识经济时代具有显著的差异。资金的投入与商业表现和知识管理并没有直接的关联,投入到同样系统上的同样数量的钱,...
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知识管理概念分析

...享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管理”,将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”,并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么,能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢?我们还是从“知识”的概念去理解会比较...
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KM系统知识传播的层次性

...识管理的资源投入、成本和过程基本没有概念。领导们这种认识容易造成的后果是对具体KM负责人的“不满意”:由于期望过高,而事实总是那么无奈,会觉得KM负责人不得力。对于高层的KM知识传播,宜采用面对面的方式,你不能期望你的老总成为知识管理的专家,所以最好是有外部的咨询顾问参加的访谈的形式对高层领导进行KM知识传播,借外部顾问的手和嘴,一方面弄清楚老总对KM的要求,另一方面是控制老总的“预期”,让老总知道过程、投入和成本。知识管理实施不下去最容易出问题的地方在中...
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知识管理系统实施后的推广与支持

...大规模在企业推广,以全面实现其价值。 推广内容:知识管理试点部门的实践,在企业中其他部门的复制;知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链;知识管理制度初步建立;知识管理系统的全面运用;实现社区,学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行,并将其制度化。 难点:对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握;知识管理融入业务流程和日常工作;文化、管理、技术的协调发展;知识管理对战略目标的支持;对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再...
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知识管理系统试点分析

...,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低的知识管理方法,这称为知识管理模式分析KMPA。另外,考虑到一种业务体系下有多方面的知识,如何识别关键知识,并判断关键知识的现状,进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为,这可以称为知识管理策略规划KSP。 所以,知识管理系统试点的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理,并对知识梳理结果进行分析,以确定知识管理具体策略和提升行为。 ...
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