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怎样评估知识管理软件所产生的效益...的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理，但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题，有没有什么简便易行的方法呢？答案是肯定的，知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。 这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择，是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择，就必然存在其他选择。..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 企业KM系统如何实施KM知识管理系统...识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求，但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分，真正的知识管理还需要建立宏观的规划。 知识的深层次挖掘：知识不单单是文档、数据，更主要的知识的种类与类型定义广泛，项目中的数据、CRM中的数据、OA中的数据等，因此，信息门户也是知识管理系统中的一个重要部分，不容忽视。 所以企业在进行知识管理建设初期要升华知识的定义，将业务..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 什么是知识仓库？与数据库的区别是什么？...库通常收集了各种经验、备选的技术方案以及各种用于支持决策的知识。知识仓库通过模式识别、优化算法和人工智能等方法，对成千上万的信息、知识加以分类，并提供决策支持。这样，知识仓库不仅仅可以避免重新获取知识带来的成本，同时通过提供对协作的支持加速企业创新的速度。当与专家系统、友好的应用界面相结合时，知识仓库将成为十分有用的工具。 知识仓库的一个简单例子是“资源下载管理系统”。这个系统用于存储管理项目组成员各自从Internet上下载的文档、软件和网络资源，同时..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 如何让员工积极参与到知识库建设中...一个月内有个部门的员工提交（在这一个月内实施了许多强制的措施），而日常工作中提交的内容只占不到10%。通过这些数据可以发现，大部分员工基本上没有参与知识库的建设； 这个问题是如何让员工参与知识库的建设！这也是知识管理实施中老生常谈的问题，凯达置地在开始的一个月中采用了“强制的措施”，取得了一定的效果。依我们的经验，这种强制基础上的结果是提交的内容质量无法保证，就是知识库中存入了许多..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 简述什么是知识管理...知识管理无论在理论还是在实践领域都还未形成能被大家所广泛认可的定义，各国学者就此纷纷提出了自己的见解。 阿比克(Andreas Abecker)将知识管理定义为：“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为，知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对特定问题的理解。这两个概念代表了部分研究者的观点，他们的共性都是将知识管理的对象限定于知识或信息。维娜·艾利对知识管理..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 企业对知识管理有哪些需求？...相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。 但是我们如何知道哪些知识是哪些人应该了解的、哪些知识是哪些人想要了解的、哪些知识能够为哪些人提供参考继而帮助他创造新的知识出来？这就引发了企业对知识管理的深度需求：如何将"隐性知识"有效转换为"显性知识"，从而完成知识管理的整个生命周期，相信这将是企业更迫切关心和需要解决的问题。 ..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 制造行业哪些关键流程可以创造知识...制造企业的输入，处于价值链的开端，是一个制造企业提高整体水平的第一步。大型制造业都涉及品种繁多的原材料采购和管理。我们将从一个具体的制造业采购流程中，来看看有哪些知识会产生并被运用。 首先，采购的需求来自生产需求，所以做计划采购的时候，主生产计划分析报告就是需要的文档之一。而另一方面，企业目前的库存水平是从供给方面来的信息。而安全库存的设定则更是采购人员经验判断的汇总。这些知识如果能够文档化并规范化管理起来，企业在计划采购的时候，就不会再像“盲人骑瞎马”那..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 知识管理系统解读...采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么，能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢？我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知 more...知识管理系统如何高程度实现“信息知识化”目前，大家通常一说到知识管理系统，通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上，KM系统的范..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 知识管理与信息管理的关系...高特定组织的应变能力和创新能力。信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理，进而演进到知识管理。知识管理是信息管理发展的新阶段，它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人联结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识（除显性知识外还包括隐性知识）的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。 信息管理与知识管理相辅相成，不可或缺。信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素，知识管理除信息技术和信息..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 知识管理系统实施失败的原因有哪些？...的风险。因为知识管理系统，不是作为一个项目做完就可以了，后面知识管理系统的运行如果做得不好，同样可以导致实施的失败。所以应该有针对实施知识管理系统全过程的，以知识管理系统生命周期为基础的风险评价方法和应对措施，这样才是比较完整的。 2．组织对外部的知识，更多是考虑怎样引进它们，为组织所用，但对于实施知识管理系统，组织外部的知识，尤其是Intemet网上的知识，对它具有替代的作用，一旦组织实施的知识管理系统如果能够在组织外部能够方便找到，则现有的实施知..知识管理系统软件...知识管理系统 | 知识管理系统软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 |
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