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知识管理系统：知识管理系统解读 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导读：上海知识管理系统软件专题：知识管理系统解读：知识管理”，将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”，并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用，而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在1，上海企业知识管理系统软件专题 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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知识管理系统——未来人力资源的管理核心 一、什么是“知识管理” 享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管理”，将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”，并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用，而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么，能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢？我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知 more...
知识管理系统如何高程度实现“信息知识化”目前，大家通常一说到知识管理系统，通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上，KM系统的范畴远不仅如此。我们认为，KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案，利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程：
知识沉淀：知识的收集及提炼过程，以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作；
知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识，使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用；
知识学习：吸收掌握自己所需要的技能及经验，以更准确高效完成自己的业务工作 more...
知识管理系统:完善企业信息化的桥梁知识管理作为信息化中的一种新生事物，也许会让人感到陌生，就如同当年的CRM和ERP一样，知识管理也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示，这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键，第一是全球化，第二就是知识管理。虽然知识管理从概念到实践只有仅仅五到十年的历史，但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理，这其中包含了众多我们耳熟能详的著名IT企业：IBM、HP、Microsoft、西门子等。随着知识管理的逐渐升温，国内企业开始越来越多地关注知识管理，关注知识管理给企业带来的 more...
知识管理系统，动荡时期积累财富的关键2009年中国经济发展已经进入非常诡异的轨道：一方面，各种原材料的上涨，各种能源的上涨，以及中国资本市场、股市和楼市的上涨显示，经济逐渐在复苏;另一方面，至今为止中国进出口贸易仍以20%速度同比下降，工业用电也仍然处在下滑的区间里边。中国的经济究竟将谱写何种曲线，似乎是个谜团，但得到众多专家学者认同的是，中国的经济泡沫已经形成。
泡沫下的信息化巴菲特讲过通货膨胀是投资最大的敌人，管理者碰到通货膨胀时期的时候会变得非常警惕。因为在这个时间点上，企业的决策非常关键，泡沫会造成巨大的贫富差距。在这个非常动荡的 more...
通过知识管理创造企业业务价值 对知识管理而言，价值的实现是通过形成组织目标、业务过程和知识管理之间的“因素-效果”链来实现的。组织中的业务过程可以由其效率、效果、质量、成本以及净收益等来评价，而知识管理对实现组织目标的推动作用是通过作用于业务过程而形成的。可以说，知识过程既是组织目标实现的强心针，也是业务过程改善的催化剂。更重要的一点，通过有效地管理知识而发展出新的知识，某种程度上能够促使企业跳出旧框框，使其不仅仅是“知道所拥有的知识而获利”，而且能够“先于他人首先废弃人所共知的旧知识，创造他人从未想到的挑战和机会而 more...
从四个层次概述知识管理其实，知识管理也很简单！知识管理的实践和操作已经存在于大部分企业（包括中国企业）的实际运作中，也许只是你还不明白这就是知识管理。本文对知识管理中的知识获取、知识存储、知识分享、知识利用四个层次的问题进行论述，以期说明知识管理就在您的身边，所有的企业都可以实施知识管理。 知识获取： 知识获取，指企业或组织进行知识资产的获得与学习。下面以一家传统的制造企业为例进行说明。 加入WTO后，这家制造企业对所有中层干部进行了有关WTO知识的学习，这属于企业知识获取（知识学习）的一种形式；这家企业每年都要招 more...
行业信息化知识库，构建先进的行业信息化平台 在行业信息化中，无论是技术、管理、还是数据，沉淀下来都是知识资源，尤其是以行业应用知识体现的行业标准、行业模型、行业构件，更是宝贵的知识资源。充分开发利用行业应用知识资源，构建先进的行业信息化知识库，既是大势所趋，也迫在眉睫。
行业知识需求凸现 我国具有广阔的信息化应用市场，在行业信息化建设上有着富于中国本土特色的业务需求。有专家预测，未来3年，国内行业信息化IT投入将进入高增长期，年均增长达15％左右，行业信息化建设进入到“十一五”阶段，已经由各行业系统独自推进的发展阶段，逐步迈 more...
知识管理软件呈现多样化趋势
2016年，中国知识管理进入新阶段：更多知识管理需求涌现、知识管理实施方式急剧换代、随着知识型员工工作方式变革和移动互联网、大数据的影响，对知识管理软件需求日益增多并呈现多样化趋势。同时，越来越多的综合管理软件企业、知识管理专业软件厂商、开源软件厂商等相继推出更适合中国各类组织机构需要的知识管理应用，并各具特色。对于准备实施知识管理的企业而言，选择合适的KM软件和系统是项目中的重要一环。但由于知识管理对于大部分组织和机构而言都是新生事物，选型用户尚不具备评估、判断市场上五花八门的知识管理软件的能力和 more...
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