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客户管理系统实施应用

食品行业CRM实施时几大信息安全问题

    若在实施CRM系统的时候,没有考虑到信息泄露的风险,这对于企业来说,是一件很危险的事情,企业可能会因此带来很多不必要的损失。企业在CRM项目实施过程中,由于没有考虑到数据的安全,导致了不少机密信息的外泄。食品行业CRM系统毋庸置疑,给我们客户关系管理提供了一个很好的管理平台。但是,企业在CRM项目实施过程中,由于没有考虑到数据的安全,导致了不少机密信息的外泄。    为
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服装行业CRM系统选型的几个核心

     以流程驱动的CRM系统,能够降低企业项目实施的风险,同时提高系统实施的效果。而且以流程驱动的CRM系统,需要企业调整现有的流程,即进行流程重组作业。这虽然会增加企业的工作量,但是能够规范企业的日常工作流程。从长远的角度看,对企业是有利的。具体的来说,可以从如下来展开:    在服装行业CRM系统选型的时候,需要考虑行业的特征。隔行如隔山。这句俗话虽然说得有点绝对
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浅析改善CRM软件几条实践的建议

     1、使每个人都能够理解和接入CRM系统     企业应避免假设什么人可能需要访问CRM系统--答案应该是每一个人。数据驱动的行业中最坏的词汇就是“信息孤岛”,数据仓库虽然可以蓬勃发展,但如果加以限制的话,一些员工却无法从CRM软件中受益。    当这一切发生的时候,通常是因为企业采用CRM技术只与一个特定的目的绑定,如改善客户保留率或监控销售,所以只为项目的
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保险业CRM系统促使企业发生新变革

    保险业CRM系统的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用,但是,占企业总数90%以上的中小企业如何有效地应用CRM却是一个非常重要的研究课题。这不仅是因为中小企业数量庞大,对国民经济有着重大影响,更是因为这是中小企业生存和发展
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服装行业CRM系统实施成功率分析

服装行业CRM系统实施的成功率分析   时至今日,中国已经年产服装百亿件,掌握全球服装产业总量超过60%的市场份额,是不折不扣的“服装大国”。随着20世纪末期和21世纪信息技术的突飞猛进,现代社会已从工业化迈入了信息化,进而促使各行各业都走了上信息化管理的康庄大道。服装业也是如此。为了能更好地发挥服装行业CRM系统的益处,一个服装行业必须要理解其结构化的处理流程,这样才能使CRM投资不会
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房地产行业客户管理系统带来的作用介绍

     房地产客户管理系统是支持房地产企业实施客户管理系统体系的信息化平台,通方为房地产企业提供的通方客户管理系统房地产解决方案为企业在市场、经营销售与服务等方面提供量身定制的管理支持平台,实施通方CRM系统对房地产企业主要有如下几方面具体益处:客户为中心,实现跨区域、跨部门的业务信息共享与集成; 动态管理客户、房产、项目等相关信息,实时掌握业务状态;灵活配置业务流程,监
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物流行业CRM系统未来发展前景

物流行业CRM系统应用需要关注的几个点    物流行业CRM系统现在在企业中的运用越来越多,其中需要关注三大点,包括:缺乏CRM战略,缺乏支持与协作,以及唯技术至上。一、缺乏CRM战略 许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。CRM是一种战略决策,它对实现企业整体战略目标起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇,就算暂时能够利用CRM来改善某些流程,但也无
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保险业CRM系统的实施可分为哪几点

       保险业CRM系统首先是一种管理理念,也是一种管理软件和技术。它应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合的领域。成功地实施和应用CRM系统必须要有与之相适应的企业文化做支撑。成功的CRM实施所关注的除了其系统的安装、调试、培训等工作之外,更重要的是把精力放在其员工的理念的贯彻、思想的融合等方面,也就是企业文化体系的改造及贯彻上。    &n
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服装业CRM系统的扩展:系统定制还是内部控制

      在员工数量不断增长的情况下,如何保证员工对系统的强化应用也是成功实现CRM系统扩展的关键。公司的过快发展常常为企业带来两种效应:一方面,雇员的增多和运作规模的扩大表现了企业的活力和成功;另一方面,企业可能会因此而遇到发展的困扰。其中,IT系统就是困扰企业发展的问题之一。没有预先考虑员工数量增加,没有更强战略规划的企业,其IT系统将很难适应发展变化的需求。系统定制还
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保险业CRM系统实施时可以分为哪几点

保险业CRM系统促使企业发生新变革       保险业CRM系统的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用,但是,占企业总数90%以上的中小企业如何有效地应用CRM却是一个非常重要的研究课题。这不仅是因为中小企业数量庞大,对国民经济
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建筑行业CRM系统实施的度量标准

        建筑行业CRM系统是企业为提高核心竞争力,达到是竞争机制快速成长的目的,树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户  所需实施的全部商业过程。在全球经济迅速发展和科学技术突飞猛进的情况下,各种行业的企业数量在迅速增加,同时企业的产品和服务质量也在迅速提高和趋于完善。           
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服装行业CRM系统该如何选择

服装业CRM系统的扩展:系统定制还是内部控制      在员工数量不断增长的情况下,如何保证员工对系统的强化应用也是成功实现CRM系统扩展的关键。公司的过快发展常常为企业带来两种效应:一方面,雇员的增多和运作规模的扩大表现了企业的活力和成功;另一方面,企业可能会因此而遇到发展的困扰。其中,IT系统就是困扰企业发展的问题之一。没有预先考虑员工数量增加,没有更强战略规划的企业,其I
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