ERP管理系统

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ERP管理系统实施应用

ERP与CRM管理理念的区别

...为企业赚钱为目的,主要体现在对企业外客户信息的管理,包括管理整个客户生命周期等各个阶段,为企业提供了对客户及所购产品的统计、跟踪和服务等信息化手段和功能。而ERP则是偏重于内部的问题,比如生产、物流、质量、成本等等,它以降低生产成本、减少客户维护、缩减开发成本从而为企业省钱为目的,主要体现在对内的资源管理。即CRM关注的是企业外延资源管理,是以客户为中心;而ERP关注的是企业内部资源管理,是以效率为中心。通俗的说,就是CRM要尽量多接单...
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电商ERP选型的技巧

...过多的关注于如何去实施,只会限制软件包满足需求的灵活性,导致潜在的错误结论,即某ERP软件不适用。第三、避开软件的“选美比赛”为所有的电商ERP软件厂商建立一个平等的演示环境。要求所有厂商派出他们的一流团队。要求厂商按照企业的实施计划来演示。评估小组领导必须担当裁判员的角色。对评估小组进行培训,让他们正确使用软件包的评分系统。做选取客户案例外的其他客户调查。第四、传统与快速部署方式大比拼在电商ERP软件业内,没有普遍公认的系统实施策略的...
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电商ERP存在的意义

...周到效劳”的电商自嘲。“上聚划算或其他的促销活动,除了怕客服接待不过来之外,还担忧后台ERP会不会掉链子,例如远程仓库效劳联络系统常常呈现无法链接等问题。让客户经常享用“慢条斯理”的售后效劳,一两周找不到售后人影成了某些ERP企业的常态。现存市场上某些ERP公司此类“一锤子买卖”的生意,辜负客户的希冀,招致行业口碑降落,且极大伤害了整个ERP行业的良性开展。对客户的态度决议了生意开展方向,客户需求的是坦诚沟通后的需求满足及处理计划。一味...
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ERP企业深化应用

...企业ERP应用仍停留在子系统应用或单项应用阶段,尚未集成,而应用集成又是深化应用ERP的基础和标志。ERP企业深化应用:树立诚信经商意识软件厂商及其代理商们不要炒作概念,夸大IT的作用和软件的功能,使客户眼花缭乱,不知所措;同时还要与客户密切配合,把目前业界经常看到听到的“ERP成功上线、ERP应用最佳实践”赋予具体内涵,有利于ERP应用绩效评价和持续改进。ERP企业深化应用:增强企业主体意识企业是应用ERP的主体。“意识是看不见摸不着...
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对ERP系统正确的认知

...系统的实施真正做成一把手工程,采用自上而下、潜移默化的方式,首先高层、中层领导先转变观念,在实施中向基层管理人员和业务人员灌输ERP系统的理念,使企业可能接触和使用ERP系统的员工对ERP系统的理念、整体流程有相当的认识,奠定坚实的思想基础。对ERP系统正确的认知:目前甚至更长一段时期内,一些中小企业在实施ERP系统的进程中遇到了一些问题,碰到了暂时的阻力,但是有理由相信,在中小企业ERP系统实施不断深化的情况下,众多中小企业会迎来ER...
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确保ERP实施成功的10大战术

...一套成熟的项目控制方法论。先前国内的ERP用户真正能够成功应用的并不多,因为国内的企业有着自己很明显的特点,一方面是由于外部的环境造成的,例如:国家政策、财务和税务的体系,供应商和客户的信息化水平;另一方面是由于内部的环境造成的,管理层的认识、员工的素质、历史的包袱及基础数据等。 战术一:与企业“一把手”达成共识——ERP项目的开始 ERP不是终点,是一条起跑线。企业实施ERP是整个管理变革的开始。 ERP系统与国内的一些所谓的E...
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ERP系统的管理理念与特点

...体化管理,从而有效地调动了企业资源,提高了管理效率。 (二)适应企业多种生产方式的特点 企业的生产方式是多种多样、富有个性的。一套好的管理软件不仅体现先进的管理理念,还能适应企业多种生产方式,引导企业适应市场变化。ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想主要表现在两个方面:其一是“精益生产”的思想。即企业按大批量生产方式组织常规生产,通过流程再造,消除不合理的环节,提高企业常规生产效益;其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情况...
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中小企业ERP建设中人才培养

...现为:大学建立技术转移机构专门机构着力经营知识产权、加强大学与地方经济的联系、建立大学科学技术孵化器、创办大学衍生公司、创立大学科技园。 2.加大投入。构建企业ERP应用人才培养的新模式。 企业人才培养模式,是企业根据ERP人才培养特点、目标和质量标准,对培养过程、培养方式、培养内容的规划和建构。是实现培养目标的途径。ERP软件应用人才培养目标应定位为:培养高素质、高层次、复合性、创造性人才。高素质指具有良好的综合素质。包括思想政治...
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CRM与ERP如何集成

...质量,提高财务管理系统和人力资源的配套辅助系统。客户的需求决定了企业的生产,ERP与CRM系统中都要用到客户和产品的一些基本信息、产品的BOM表、产品的客户化配霄和报价以及客户同企业的交往史等信息。因此,应对企业的产品和客户资源进行整体规划,同时充分利用企业现有的ERP以及CRM资源实现资源共享。(2)业务流程管理CRM的业务操作管理主要集中在销售、营销和客户服务与支持三大方面,在业务流程上与ERP整合的重点是,如何提供并管理与生产制造...
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