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企业资源计划系统实施应用 |
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理解ERP管理系统的两种方法实施CRM客户管理系统的企业，理解ERP系统的方法有两种。 一种是对ERP管理系统有很高的期望，认为ERP可以无所不能。但是，ERP作为一种管理信息的集成系统也同样有其应用范围。例如，有的企业的生产和产品性质决定了其工艺路线和设计变更频繁，这种情况下如果硬要坚持在ERP系统中实现对频繁变化的工艺管理是很困难的，可以考虑用PDM来解决这个问题，然后可以将PDM与ERP系统连接，实现技术信息系统与管理信息系统国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 ERP管理系统的发展之路根据CCID预测，中国管理软件市场会在未来的三年以17.5%的增长率增长。到2012年，中国管理软件市场规模将达到223.54亿元。其中ERP管理系统增长速度达到16.7%。如此快速的发展，不仅软件厂商有很大的贡献，当然离不开软件渠道的作用。 经过20年的信息化普及的推广，目前，ERP管理系统软件的价值已经得到了广泛的认可，因为借助管理软件企业的工作效率确实得到了很大的提高。越来越多的中小企业开始重视信息化应国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 关于企业ERP管理系统与业务流程重组的大讨论抛砖引玉 众说ERP管理系统与业务流程/重组对于ERP系统与BRP之间的联系，话题发起者ITPUB版主“logi”首先抛砖引玉的发起了第一个看法，他认为，业务流程重组和业务流程优化还是有区别的，重组是重大的，核心的流程变更，以适业务发展的需要；而优化是持续的，增量式的改善。 通常来说，如果ERP管理系统的标准流程、行业化流程跟自己的业务流程重大差别，而自己的企业是想跟标准化、行业化的流程看齐的，则需要国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 ERP管理系统的实施应该立足于两点一、立足咨询规划，选择合适外套 ERP管理系统 不仅仅是一个概念，更不仅仅是IT系统。一般来说，ERP系统很多规范的功能或算法已经固化在软件产品中，但将ERP融入到整个企业管理体系之中并非易事。因此,一个好的ERP应用，应该是着眼于如何优化该企业的ERP业务规划。有专家认为，一个ERP项目需要有一半的时间花费在咨询规划，流程优化甚至管理建议上。 有些企业在ERP管理系统选型时，表面一看好像所有的ERP系统国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 换人？不换人！ERP管理系统面临两难选择甲方：从这一个多月对该仓库管理员进行强化训练的效果看，她很难适应ERP管理系统下的仓储管理，换人势在必行。 乙方：ERP管理系统实施过程中所牵涉的岗位都是公司比较重要的岗位，换人不是件容易的事，岂能说换就换？ 甲方：仓库管理员的工作很复杂吗？公司懂注塑件的人一找一大堆，找谁不一样做？ 乙方：请不要把任何一种业务看得过于简单！有些业务知识是经验长期积累的结果，一些按正常流程国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 中小企业ERP管理系统项目需要顾问吗？而与此同时，还有另一个观点是：由于中小企业信息化所处的阶段－－初级的起步阶段；中小企业信息化的投入－－小投入，价格敏感；需求相对简单－－对于企业ERP管理系统所起的作用主要是规范企业管理，特别是在企业成本管控、订单及时交付、有效降低库存成本这三点上。 所以，基于上述三个观点，中小企业信息化应该有一个特点：产品功能不是太复杂，能够快速实施与交付，价格低廉。同时由于中小企业在国内的基数国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 ERP管理系统为什么在国内企业中像怪物一方面，Gartner Group最初基于制造业延伸出来的定义，与实际应用领域中各类ERP管理系统有着较大的差距;另一方面，市场上我们称之为“魔道”的力量不断地肆意扭曲ERP管理系统的真义。其实，ERP管理系统就是一种信息系统。ERP的英文直译“企业资源计划”也是引起麻烦的一个问题点，特别是“资源”一词实际是一种令初学者丈二和尚摸不头脑。 什么是ERP企业资源管理系统?人力、物力、信息和时间都是企业资源，既国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 四大知名企业ERP管理系统战略为何失败？三露联想“婚变” 北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成，后来划归到神州数码，签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按5‰来赔偿。ERP管理系统软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。 合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 金融危机下ERP决策正因为金融危机的到来，让很多企业真正体会到原来对企业的控制和快速反应能力是如此重要。但现有的体系就如解放战争之前的部队指挥，属于出门基本靠走、通讯基本靠吼的阶段，根本没有体系化、信息化。到这个时候才知道原来仓库里面的存货可以用于生产一年而不用采购，车间的浪费是如此的严重，员工的工作效率竟然如此之低。梦醒时分才惊觉，原来信息化对企业管理如此重要。所以很多企业都在向他们的客户或供应国有企业企业资源计划系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 中小企业如何实施ERP一、简化ERP系统的基础数据。二、周详完善的实施范围和实施计划。三、尽量实施和使用ERP系统的标准流程和标准功能。四、从优化整个供应链价值流的角度简化ERP系统组织结构的设计构成。五、重点关注影响ERP系统集成的控制参数，而不是分散的计划和控制数据。六、只记录关键的交易数据。七、在ERP实施过程当中采取同步工程的项目管理方法。八、关键依靠企业内部ERP实施人员，以我为主进行系统实施。国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP持续改进三要素1.持续改进的反复性ERP管理软件系统的持续改进是一个长期的过程，需要不断的进行分析、修正。针对模块的应用首先要做两项工作：一方面要使已经上线的模块能够更平稳的运行，扩大企业效益;另一方面是对系统已有但尚未应用的功能进行深度的应用。因为ERP管理软件系统是一个非常庞大的系统，上线部分其实只是基本功能的基本应用，相对于系统本身具备的全部功能还差得很远。同时还有一些业务不能直接满足，可能需国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 如何控制实施ERP管理系统的企业项目管理失控实施erp管理系统的企业项目管理失控6种表现：①项目经理不能掌控全局项目经理常见的缺陷是缺乏大型ERP管理系统的实施经验，如果项目经理缺少掌控全局的能力，再加上对企业管理理解有限，就容易不能清楚地界定自己的需求，所以ERP管理系统项目是否制定了明确有效的目标和范围，是项目实施中的一大关键。企业总想花较少的钱办较多的事，项目目标过大、过多、范围过宽，而ERP管理系统项目本身是一个高风险项目，国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 怎样运用好ERP系统ERP设计过程中，就需要考虑出错的可能性，从程序上进行提醒、警告或阻止，力求避免无谓地犯一些低级错误。其次要加强操作人员的培训和管理，对运用好ERP系统具有至关重要的作用。具体要求做到：1.ERP系统本身具有较好的防错功能。在调研确定符合企业实际要求的管理流程后，对相关流程进行规范和固化，在转化为ERP系统后，通过程序对容易出错的地方要进行提示，或者对错误批令进行终止，这需要在ERP实施过程中国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP融合新技术的应用趋势1．实现基于价值链的ERP、CRM 和SCM 三大系统集成， 延生ERP功能SCM、CRM 与ERP三大系统各有特点和优势以及良好的应用效果， 但各自独立应用对企业资源配置作用和应用效果都无法达到既定目标， 制约了企业发展。实现三大系统的融合将在物流、信息流、资金流上实现全方位、立体的管理，使下游的企业、供应商建立紧密合作关系，提高供应链的整体效益，这个融合过程是三大系统的功能互补和完善创新的过程， 融合国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP资源管理计划提升医院运营管理水平第一、管理目标不明确部分医院的运营管理目标不明确、手段落后，仅仅停留在简单的奖金核算方面，对于成本控制、成本考核、财务预算及其它运营管理了解甚少。 第二、缺少先进的管理方法与工具虽然目前医院的基础信息系统已经建设完善如HIS等，但针于先进的管理方法与工具目前应用的并不是很多，许多的医院也仅仅是目前尝试阶段。 由于现有国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP项目需求分析办法一、重点监控需求分析、抓住关键需求 业务需求分析不当，直接导致企业项目的失败，如何提高CIO在实施ERP需求分析水平已经是关健问题。实施ERP本身是一个大的项目，具有耗时长、复杂等特点，因此CIO在做需求分析时，必须要有一个主次之分，抓住重点进行需求调研分析， 制定详细的需求计划，逐步的把企业的业务需求做到周密详细的阶段。实施ERP项目需求是应抓住ERP的关健需求。比如财务系统的需求分析。我们知道国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP资源管理计划的无形收益一、连带效益 连带效益就是用来估计一个功能的改善连带产生的组合影响,它代表了使用新系统引起功能或过程改变所带来的连锁反应,由此产生的经济效益就是连带效益。例如,在企业管理中采用计算机系统进行信息的收集、保存、检索和传递,用ERP代替传统的手工信息处理方式,这里不仅要考虑用计算机代替人工随之而来的人工费用节省,还要看到由于计算机处理准确可靠使收集、计算失误的减少,从而使市场营销中减少因运单国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP应用失败浅析端正心态，认识ERP软件 有不少"急性子"企业，由于缺乏对ERP软件的了解，受到来自各种渠道的对企业信息化成效的大肆渲染，误导他们在ERP选型时，对ERP软件产生很多不切实际的幻想，把ERP软件想象成万能的东西。可以和业务流程软件无缝结合啊，其实要使ERP软件切实发挥效果，给企业带来实际的效益，企业首先要认清应用ERP软件的主要的目的是要解决什么问题，并将这个主要目的作为企业信息化的主轴，贯彻到从ERP国有企业企业资源计划系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 ERP持续改进三要素1.持续改进的反复性ERP管理软件系统的持续改进是一个长期的过程，需要不断的进行分析、修正。针对模块的应用首先要做两项工作：一方面要使已经上线的模块能够更平稳的运行，扩大企业效益;另一方面是对系统已有但尚未应用的功能进行深度的应用。因为ERP管理软件系统是一个非常庞大的系统，上线部分其实只是基本功能的基本应用，相对于系统本身具备的全部功能还差得很远。同时还有一些业务不能直接满足，可能需国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 中小企业如何实施ERP一、简化ERP系统的基础数据。二、周详完善的实施范围和实施计划。三、尽量实施和使用ERP系统的标准流程和标准功能。四、从优化整个供应链价值流的角度简化ERP系统组织结构的设计构成。五、重点关注影响ERP系统集成的控制参数，而不是分散的计划和控制数据。六、只记录关键的交易数据。七、在ERP实施过程当中采取同步工程的项目管理方法。八、关键依靠企业内部ERP实施人员，以我为主进行系统实施。国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 升级ERP需要考虑的五要素第一、性能与功能——您的行业适合哪些ERP产品？哪些关键功能与性能是保持高效率、提高竞争力所不可或缺的？企业若足够明智，则会与在某个细分领域中有良好业绩的ERP供应商合作。第二、成本与合同——考虑了直接和间接成本后，ERP系统可能是一项重大的资本和资源投资。系统成本是多少，在同类项目比较中，企业的（时间、资源、变更管理、培训）支出是多少？第三、企业风险——您的供应商是谁？他们是不是合格国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 金蝶高管：深化ERP的若干建议李翔：您认为企业在ERP深化应用应从哪些方面着手？ 金总：我认为企业在ERP深化应用过程中可以从以下三个方面进行入手： 第一：实现以成本管理为核心的企业级应用。这个方面对制造业企业尤其非常重要。因为今天中国制造企业大多数创新的内容较少，研发能力较弱，其核心竞争力主要还是构建在成本优势上。然而，今天的制造企业面临很多成本的挑战，一方面原材料价格上涨、人工费用上涨、能源的上涨、环国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 传统ERP升级到后ERP的必经之路企业的CIO已经开始意识到在原有的ERP系统进行二次挖掘，良多的企业并不清晰是如何来操纵？更多的时候是处于一个摸着石头过河的阶段，所以，作为CIO首先要对于后ERP有一个重要的熟悉，不管是炒作也好，仍是概念也好，终极的目的是为了解决企业的实际需求，假如对于后ERP没有一个明确的熟悉，在整个信息系统的改造期都会形成一个误区，以为只要做过一个大型的系统，其它系统就会比较轻易。 从案例中我们可以看到国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 CRM和ERP之间的关联他们的消费方式由被动接受变为主动选择。所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门，它主要针对的是企业的市场营销、销售、服务部门，包括管理整个客户生命周期等各个阶段，为企业提供了对客户及所购产品的统计、跟踪和服务等信息化手段和功能。也就是说，如果说ERP是企业级的全面管理应用的话，CRM就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范围之外。 1.客户关系管理系统是国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 ERP使用可整合公司客户整体资源在完全市场化竞赛的今日，“办理客户，精细营销”为公司中心才能。地勘职业中的各公司力求开源节省，以继续坚持公司的盈余才能；开源即为留住价值客户，一起吸引和开展其他价值客户，以坚持他们的奉献，节省为在举动之前知道客户的需要，以进步举动的有用性。 众所周知，客户发明赢利，但是如何在平等公司中。打造自个的竞赛优势，为客户供给最为实惠、便利、方便的效劳？树立科学的公司客户关系办理体系，是国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 ERP对人力资源管理的重要性一、ERP与人力资源关系 ERP是企业资源计划(EntERPrise Resources Planning)的简称，其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制，可从管理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。其实质是在信息集成的基础上发展而成，面向企业核心业务的管理思想，是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 从战略管理角度看ERP系统信息缺失所谓战略管理，分为三个步骤：战略分析、战略选择和战略实施。 在战略分析阶段，企业根据其宗旨、战略目标，分析其外部环境的机会和风险以及内部资源（人力、物力和财力）的强弱点。 在战略选择阶段，企业首先提出不同的战略方案以供选择，然后评估各战略方案，从风险和价值的角度选择最优方案，并制定所选择战略方案的实施政策和计划。 在战略分析和战略选择阶段，企业需要收集和掌握企业内部资源的数据和国有企业企业资源计划系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 换人？不换人！ERP管理系统面临两难选择甲方：从这一个多月对该仓库管理员进行强化训练的效果看，她很难适应ERP管理系统下的仓储管理，换人势在必行。 乙方：ERP管理系统实施过程中所牵涉的岗位都是公司比较重要的岗位，换人不是件容易的事，岂能说换就换？ 甲方：仓库管理员的工作很复杂吗？公司懂注塑件的人一找一大堆，找谁不一样做？&nbs国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 ERP管理系统的实施应该立足于两点一、立足咨询规划，选择合适外套 ERP管理系统 不仅仅是一个概念，更不仅仅是IT系统。一般来说，ERP系统很多规范的功能或算法已经固化在软件产品中，但将ERP融入到整个企业管理体系之中并非易事。因此,一个好的ERP应用，应该是着眼于如何优化该企业的ERP业务规划。有专家认为，一个ERP项目需要有一半的时间花费在国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 关于企业ERP管理系统与业务流程重组的大讨论抛砖引玉 众说ERP管理系统与业务流程/重组对于ERP系统与BRP之间的联系，话题发起者ITPUB版主“logi”首先抛砖引玉的发起了第一个看法，他认为，业务流程重组和业务流程优化还是有区别的，重组是重大的，核心的流程变更，以适业务发展的需要；而优化是持续的，增量式的改善。 通常来说，如果ERP管理系统的标准流程国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 ERP管理系统的发展之路根据CCID预测，中国管理软件市场会在未来的三年以17.5%的增长率增长。到2012年，中国管理软件市场规模将达到223.54亿元。其中ERP管理系统增长速度达到16.7%。如此快速的发展，不仅软件厂商有很大的贡献，当然离不开软件渠道的作用。 经过20年的信息化普及的推广，目前，ERP管理系统软件的价值已经得到了广泛的认国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 理解ERP管理系统的两种方法实施CRM客户管理系统的企业，理解ERP系统的方法有两种。 一种是对ERP管理系统有很高的期望，认为ERP可以无所不能。但是，ERP作为一种管理信息的集成系统也同样有其应用范围。例如，有的企业的生产和产品性质决定了其工艺路线和设计变更频繁，这种情况下如果硬要坚持在ERP系统中实现对频繁变化的工艺管理是很困难国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 在这个信息化的时代是选择ERP管理系统、CRM客户管理系统还是BPM系统？ERP管理系统、CRM客户管理、BPM流程管理作为企业管理的方法，他们之间既有联系，也有区别。 1、ERP、CRM、BPR之间的区别 ERP管理系统是企业内部物流（料）计划，它是企业内部以企业为导向的物流计划，它是围绕物流过程来实现企业内部电子化运做；CRM客户管理系统是近几年提出的围绕顾客满意度而实施的一种国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 成长型企业迎接ERP替换时代企业管理：从“人治”到“规范治理” “成也萧何，败也萧何”。在商场上历练多年的企业家们都在寻求摆脱“人治”的途径，有意识地推进规范管理。当年华为在搞企业内部流程重组的时候，老总任正非就掷地有声地说过一句话：“我们就是要削足适履！”。很显然，在灵活性和规范性面前，企业领导者会坚定地选择后国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 用友通信：ERP之后，企业下一场革命在高效沟通ITCT融合，大势所趋 随着企业规模的扩张，管理和沟通的协同问题日趋严峻。管理和沟通上的鸿沟，势必造成信息流通减缓及信息逐级衰减，影响企业发展。 在过去的很长一段时间，ERP等企业管理软件在解决沟通和管理上，扮演了相当重要的角色。结构化的数据、模块化、流程化的处理，极大地提升了企业的运营国有企业企业资源计划系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 ERP失败案例总结Intenna和北京三露厂的合作案例 北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成（后来划归到神州数码）签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司。合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属国有企业企业资源计划系统 | CRM 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