CRM管理系统如何帮助企业提升客户忠诚度
导读：通交流以前，尽可能多掌握客户的状况，并把这种材料纪录在CRM管理系统里。在对客户开展追踪时，务必要有效、精确把握“度
”，物极必反都并不是好的挑选。2、运用在线CRM管理系统分辨客户使用价值公司必须以项目生命周期的意识，来对待客
户、点评客户和维持、管理客户，另外根据对客户使用价值基础理论的了解多方面实践活动。客户忠实于公司必定会处在一种情况
上，因而根据在线CRM管理系统能够 ..
CRM客户管理系统如何提高客户价值
导读：理系统云服务平台是一个全新升级的客户关联管理解决方法，灵便、实用，能完成資源资源共享，精确掌握客户使用价值。它
将聘员从用时的工作流程中解放出来，并为她们出示完成合理市场销售和出示高品质客户服务项目需要的信息内容，协助公司和公
司的聘员作出聪明的管理决策，提升市场销售通过率，出示一流的客户服务项目，进而创建更具有营运能力的客户关联。CRM
客户管理系统云服务平台聚集平衡企业最优秀..
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导致ERP系统实施失败的原因有哪些呢？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：ERP系统实施 ，导致ERP系统实施失败的原因有哪些呢？：失败因素一：沟通不良完善的ERP系统涉及到复杂的业务流程的重建、盘根错节的组织机构的整合，时间跨度
大、实施过程复杂。面对这样的系统，咨询公司一开始不可能对 企业有透彻的了解，其设想很难反映真实企业的实际情形;另一方
面，企业对ERP系统可提供的功能了解甚少，可能对应用提出一些不合情理的 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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失败因素一：沟通不良
完善的ERP系统涉及到复杂的业务流程的重建、盘根错节的组织机构的整合，时间跨度
大、实施过程复杂。面对这样的系统，咨询公司一开始不可能对 企业有透彻的了解，其设想很难反映真实企业的实际情形;另一方
面，企业对ERP系统可提供的功能了解甚少，可能对应用提出一些不合情理的要求。如果意识不 到这一点或对这一点产生的负面作
用认知不够，不去进行及时的,有效的、事先的、事中的、事后的沟通，必导致相互间误会加深，责任不清，项目拖延，决策失 误
，实施难于和谐、同步地进行。
失败因素二：风险意识薄弱
ERP系统的实施对于企业来讲是一次管理上的改革、是
一个系统工程，涉及到企业的方方面面，在ERP系统实施过程中，存在诸如实施周期长、投资大、 系统复杂性和不确定性等风险因
素，使企业决策层必须对实施ERP系统的风险有足够的认识，预先做出风险避免，缓解，转移计划，提高化解风险的能力，否 则，
ERP系统实施失败的可能性比较大。
失败因素三：缺乏配套的制度
没有与ERP系统实施相配套的部门和岗位职责、管
理制度、操作规程等，缺少竞争机制、激励机制和约束机制，来影响和形成企业各级人员的行为模式，导致实施ERP系统过程中出
现许多管理漏洞或弊端，新的流程就不能长期、稳定地运作。
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