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什么样的CRM管理系统才能满足企业的使用?


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ERP系统选型策略


导读:越多的ERP 系统就是最好的。最主要的还是要根据自己的行业特征,以及企业的需求来进行个性化的选择。2、对比ERP系统系统的技 术架构企业在选择ERP系统系统时,需要考虑到研发公司的技术成熟度。是否有较强的开放性、安全性、兼容性、跨平台性等 等特点。以及远程办公需要通过何种方式实现。3、对比ERP系统的价格(付费模式)市面上有一整套的ERP系统系统 ,也有一些属于开源ERP系..


 

OA办公系统在企业内部升级前应该作什么?

作者:佚名  来源:网络
导读:OA办公系统 ,OA办公系统在企业内部升级前应该作什么?:一是功能使用对象为特定人群,比如具体出勤统计,使用对象为 考勤专员,由人为统计每个月的出勤情况转为OA办公系统自动统 计。二是涉及到多种角色的OA办公系统功能,比如招聘管理,这里面涉及到的主要人员有用人部门、招聘hr、面试官、高 层,每个角色在这个业务里均有不同程度的参与。2、用户
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
一是功能使用对象为特定人群,比如具体出勤统计,使用对象为 考勤专员,由人为统计每个月的出勤情况转为OA办公系统自动统 计。

二是涉及到多种角色的OA办公系统功能,比如招聘管理,这里面涉及到的主要人员有用人部门、招聘hr、面试官、高 层,每个角色在这个业务里均有不同程度的参与。

2、用户访谈
如果把规划需求比为做菜,那么参考竞品就是知道别 人的菜谱;而做内部OA办公系统就是把这道菜做的符合自己的口味,需要去掉自己不喜欢的食材,对自己的口味进行配比。

大家都想通过OA办公系统取代繁琐的工作,提高效率,且OA办公系统使用频率高,功能设计会直接影响到自己的日常使用 体验,所以同事们对于访谈都比较积极。对方没有时间的话,多约几次总能约到的!

B端功能的角色分类较为分明,比如 前述招聘管理中的几个角色。所以最好各个角色都找代表进行访谈。

1、参考竞品
拿招聘管理举例,笔者在开始时按 照自己的了解,罗列了招聘的流程,初步规划了功能结构,但毕竟自己的角度是单一的,在没接触过招聘行业的情况下,视线非常 局限。

参考市面上已经商业化的OA办公系统产品是一个很好的方式,找到头部产品,去分析他们的功能结构、使用场景, 可以让自己更全面的了解业务。能够商业化的产品,是经过市场考验的较为成熟的,头部之所以能站在顶端,也必然有其优势。

同样,善用搜索,可以通过一些平台找到OA办公系统竞品的评价,进一步确认用户的关注点。
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