OA办公系统选型原则
导读：身实施服务人员数量、合
作伙伴实施服务人员数量、服务流程规范性、SLA协议的签订、客户自助服务系统。复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验
做指导，还需要有非常好的项目控制方法，接收渠道、响应时间、处理流程。项目实践证明，高水平的厂商服务能力使项目实施周
期明显缩短，项目可控性变强，成功更有把握。第二、主要客户主要客户包括客户总数量和类似客户数量。客户总数
量意味着OA办..
企业如何判断OA办公系统是否好用？
导读：能力、持续服务能力和产品性价比 3、产品能力：产品的适应能力、更新发版能
力、平台开放性、可维护性、协同管理深度应用等支撑4、实施服务：项目顾问掌控能力、进场顾问专业能力、项目经理
职业能力、行业熟悉程度、培训讲师能力、项目计划安排、培训效果、培训资料、二次开发效果满足需求程度、二次开发接受合理
化建议程度
..
|
| |
|
CRM系统是怎样减少客户流失的？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：CRM系统作用 ，CRM系统是怎样减少客户流失的？：CRM系统如何帮助企业减少客户流失？1、在售后服务过程
中，通过CRM系统跟进客户的售后情况，了解客户的真实使用情况，为客户及时解决问题，减少客户投诉，对产品及服务过程中的
不足进行及时补救，提高客户满意度。同时，CRM系统根据客户的反馈，反过来对产品和服务进行完善，减少售后问题的出现， |
|
关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
CRM系统如何帮助企业减少客户流失？
1、在售后服务过程
中，通过CRM系统跟进客户的售后情况，了解客户的真实使用情况，为客户及时解决问题，减少客户投诉，对产品及服务过程中的
不足进行及时补救，提高客户满意度。同时，CRM系统根据客户的反馈，反过来对产品和服务进行完善，减少售后问题的出现，让
客户更加信赖公司产品。
2、在销售过程中，CRM系统通过对企业客户信息数据的全面统计和分析，了解客户的购买需求，
购买习惯，购买周期等。CRM系统实现对客户生命周期、潜在价值的预测、通过CRM系统对客户进行细分管理，与客户保持良好互动
关系，提供一对一的个性化服务，CRM系统根据不同客户对象开展不同的营销及服务策略，充分满足客户的预期，从而提高成交率
和客户满意度，增强客户粘性，防止客户流失。
..CRM系统是怎样减少客户流失的？
|
|
