一、良好的沟通管理是
项目成功的保障 在ERP系统启动之初,就需要建立有效的沟通机制和渠道,比如约定定期向企业高层进行工作汇报,项
目问题通过项目例会制度及时和企业方项目负责人进行沟通解决。沟通的目的,除了前文提到的向企业传达我们的ERP系统实施方
法和理念,获得企业领导的支持,更重要的是要管理企业管理者的项目期望,通过工作汇报让企业高层清楚的知道企业的信息化基
础和条件,避免企业提出不切实际的管理目标,合理地提高客户满意度。 二、总揽全局、及早规避项目风险
ERP系统实施中每个阶段都有当期的重点工作,比如在ERP系统调研阶段,我们需要了解企业对项目的预期目标、管理重点,关注
企业的特殊业务和需求;实施方案阶段,我们要注意方案是否可以落地,尤其是企业特殊业务和逆流程的解决方案是否合理有效;
ERP系统推进过程中要关注计划的执行,控制项目成本等等,这些就要求项目经理必须能够站在高处俯视项目的全貌,避免陷入某
项具体的工作,而忽视了对项目关键点的把控。 三、关注细节、关注企业职责
细节决定成败,经历过ERP
系统实施工作的人都会有这样的体会——几乎所有关注不到的地方都会出现问题,所以项目无小事。从对项目计划的编制到每一项
需求的明确和解决,从管理制度的编制到人员权限的划分,每一项工作都关系到项目的进度和质量控制,关系到客户对项目工作的
满意度评价。
..如何确保ERP项目正式上线
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