OA办公系统实施问题一：安装时的问题

    众多OA软件企业都知道，安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。例如问题1：服 务器和网络环境比想象中要苛刻的多，有些用户分网段设置IP，或者通过代理服务器上网；问题2：和其它应用软件发生冲突等， 甚至和杀毒软件有冲突。

    为避免安装的问题，首先OA软件实施人员应该具有基本的网 络诊断与分析问题的能力，至少对问题做出比较正确的判断。不同客户的网络管理能力是不同的，有些客户的服务器已经很乱，本 就已到了该整理的边缘了。可以填写一些安装问题报告之类的表格。对于机器配置不够导致的问题，则可以列出清单，提交客户方 的负责人，也可由其进行解决。

    OA办公系统 实施问题二：速度缓慢及解决

    在客 户网络繁忙的环境下，有时OA软件企业的系统运行的速度实在令人尴尬，甚至还会蹦出如超时之类的低层错误。为避免此类问题出 现，要注意到户硬件环境的因素，向客户解释其网络没有足够优化是导致OA软件企业的办公系统运行速度缓慢的一个主要原因等等 。

    OA办公系统实施问题三：软件冲突

    系统的弹出消息窗口无法打开。

    问题解决：一是OA软件企业要检查是否被网络助手拦截，可以对上网助手进行配置； 二是OA软件企业要考虑客户的IE浏览器的问题，可以通过重新安装或者升级IE浏览器来解决。

    OA办公系统实施问题四：沟通与协调问题

    沟通与协调在各个阶段都是比较重要的，不管OA软件企业和客户企业，业务 都比较繁忙，需要双方的积极配合，及时沟通和协作，尽量可能及时、快捷和多的解决实施中的问题。