KM知识管理系统的价值
导读：产业链自主创新：知识管理系统小区使企业内各业务流程精英团队可以迅速共享內部
念头和发觉新念头，而且能够 更改造成念头的方法、共享对策并搜集关键顾客和合作方的意见反馈。
2.塑造复合型人才：知识管理系统根据优秀的专业知识采撷、权威专家搜索和合作，知识管理系统小
区能够使经营、人力资源局别的单位能提升总体职工的生产主力和员工满意度。不但能保存辞职/退休职工的大量工作经验，还能
..
|
| |
|
电商行业选择ERP系统应该遵循什么原则？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：ERP系统解决方案 ，电商行业选择ERP系统应该遵循什么原则？：原则一：效率最重要1、 ERP系统功能 （1) 关注通用功能和行业
特有功能 通用功能很重要，现在很多人买ERP系统就成为了一个打单工具，其实购买电商ERP系统除了软件本身，更要学
习ERP系统中所体现的运营经验，规范和提高自己店铺的运 营水平，了解ERP系统功能点以 |
|
关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
原则一：效率最重要1、 ERP系统功能
（1) 关注通用功能和行业
特有功能
通用功能很重要，现在很多人买ERP系统就成为了一个打单工具，其实购买电商ERP系统除了软件本身，更要学
习ERP系统中所体现的运营经验，规范和提高自己店铺的运 营水平，了解ERP系统功能点以及背后的价值能帮助卖家/品牌企业提升
运营能力。别听什么大家都差不多的鬼话，“细节决定成败”。
有些行业需要关注一些行业特有功能，如服装等喜
欢预售的类目要关注预售处理;食品、化妆品行业会关注批次和保质期问题;大家电、小家电、家具等类目会关注大件自动拆分功能
;3C类目会要关注sn码等。
（2) 功能一看有没有，二看是否能用，三看是否好用
有些销售型ERP
系统公司什么功能都敢说有，但是最后上了系统之后发现有的功能没有，有的倒是有，但是基本不能用。后面提到的财务审核就是
一个例证。
2、运行速度
除了功能上需要优化之外，最影响效率的就是ERP系统运行速度了。如
果操作一下就要几秒钟甚至更长时间的话，如何跟那种执行速度提升几倍的ERP系统PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可
，但是一定要注意以下2点细节：
（1) 测试时，ERP系统中需要有比较大的数据量，一般来说订单量到10万
级别以上，能比较好的测试出速度。如果系统中总共就那么万把条订单数据的话，是很难看出问题 的，你也没法了解，在你的系
统跑了一段时间，积累了大量数据之后，ERP系统的速度会表现成什么样。万一那时候他变成老牛拉破车的速度，你也别太讶异。
（2）不同网络环境下测试，办公室是专线的同学更应该注意，库房的带宽速度可能没有办公室那么好，装个专线也
不是那么方便，而且费用还不低。所以用ADSL，或者3G卡测试一下速度会能看出软件在恶劣情况下的表现。
原则二：减少差错
差错会给卖家带来额外成本，差错会主要跟以下一些方面有关：
1、靠规范流程和人员操作，通过货位配货、扫码验货、称重校正等方式来减少发错货;
2、订单数
据是否准确及时。有人说用了聚石塔就会无重单漏单，这其实是误解，ERP系统的订单确实能做到实时推送，而且不会出现重单漏
单，但并不是说所有ERP系统都能做到这个，因为订单的处理流程是要分几块的，首先是推送到RDS，然后ERP系统要从推送的数据
表中拿出来处理，这个处理的过程是各个ERP系统厂商自 己实现的，如果这一块出现问题的话，还是有可能会出现延迟，甚至出现
重单和漏单;
3、库存同步的准确性和及时性。库存不准一方面是人为流程的原因，另外一方面很有可能是ERP
系统自身的问题;
4、退货退款的处理，发货前ERP系统能自动拦截退货退款订单，发货后需要有管理好退货退
款的流程
原则三：决策能力和客户满意度
这些是功能和速度的副产品，如果效率高，发
货速度快了，差错率降低了，客户满意度自然会提升。数据准确了，分析比较全面灵活，决策所需要的数据依据都有了，决策能力
自然就会上升。
当然除了从给我们带来价值方面考量ERP系统之外，还有一些重要的方面需要综合考察，如公司，服务，
技术，价格等。
..电商行业选择ERP系统应该遵循什么原则？
|
|
