医药行业CRM管理系统实施策略
导读：源，谁就能获得销售市场核心竞争力，
CRM管理系统逐步形成公司全部营销推广、市场销售、服务项目等管理管理体系专业化运行的基本，另外也变成公司提高竞争优势
、决战竞争者的关键方式。当今，大家对CRM管理系统的了解有许多不一样，许多人明确提出，CRM管理系统 是一种文化
艺术，一种观念，一种现实主义.....，简易而言，CRM管理系统 是公司以便赚取新客户、推进保..
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小型企业上ERP系统必读 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：ERP系统知识 ，小型企业上ERP系统必读：问题一：小企业要不要上ERP系统？答
：只要拿得出钱，上比不上好，早上比晚上好。 有人讲“不上ERP是什么什么死，上ERP又是什么什么死。”，只因此话系出名人
之口，而在社会上流传甚广，还有不乏断章取义的延伸。您睁开眼睛看看，因为没上ERP系统的企业死了的有几家？您再掐掐自己
的大 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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问题一：小企业要不要上ERP系统？
答
：只要拿得出钱，上比不上好，早上比晚上好。 有人讲“不上ERP是什么什么死，上ERP又是什么什么死。”，只因此话系出名人
之口，而在社会上流传甚广，还有不乏断章取义的延伸。您睁开眼睛看看，因为没上ERP系统的企业死了的有几家？您再掐掐自己
的大腿，您没上ERP系统，是不是还活着？所以呢，您可以不上ERP系统，但您不能阻止别人不上，这个别人有可能就是您的同行或
竞争对手。如果别人因上ERP系统而死了，那您没上是英明的，少了一个竞争对手（如果真这样，您就玩命鼓捣竞争对手上ERP系统
！此乃不战而屈人之兵也）。但是，可但是，但可是，别人上了ERP系统活得更来劲，别人换了步枪，别人换了小钢炮，您还使着
大刀，这事儿可就不太妙了。
小企业管理的脚步老是跟不上业务发展的节拍，尤其是基础管理工作，老板的时间都放在销
售上去了，内部的问题逐日逐月逐年地积厚，没有一个合适的契机来作系统性地回顾。趁着企业规模还不大，趁着企业内部管理工
作还没达到积重难返程度，使用ERP系统作为管理的工具，打好扎实地管理基础，地基牢，以后盖个30层楼靠得住，否则您想往高
里整也不行，要塌！外八字脚在4岁以下穿矫正鞋就能改过来，再大一些就是手术也达不到理想的效果。
问题二：分步上
还是一次性上？
答：一次性上。 小企业和大企业实施ERP系统不一样，大企业首次实施ERP系统要从局部开始，分阶段推
进，搞它个一期二期三期N期工程。小企业实施ERP系统不能这样搞，局部应用无法作到信息的共享和信息的集成，在全部应用之前
的时间里，企业人员看不到明显的变化，容易打退堂鼓。小企业也没有必要分阶段搞，本身小企业管理层次不复杂，数据量也不大
，业务流程也简单，完全可以在实施顾问的指导下，一次性梳理清楚，所以小企业要全面应用，一气呵成，不要去作局部试点之类
的多余之举。
下面给出150人左右规模的制造企业ERP系统实施的范围：采购，销售，仓库，生产订单，售后服务，财务（
与前五项完全集成）,物料计划。共7大块，一块都不能少，也不要去少。这就叫做小企业大应用，把企业的主要业务完全纳入ERP
系统工具中进行管理，想明白了就是“花小企业的钱做大公司的事”。
问题三：要不要先并行一段时间？
答：坚
决不要并行。 用户担心如果一下子丢掉手工的东西，乱套怎么办？为了保险起见，原有的一套仍正常使用，同时在ERP系统中同步
地模拟并行一段时间，万一系统不对，我还有手工的一套。担心可以理解，但做法极不科学。 并行会增加一倍以上的工作量，造
成员工不愿及时地将信息录入系统；信息录入的不及时、不全面、不准确，造成系统中的数据不真实不可靠，也就没有人愿意去利
用系统，也不敢相信系统，时间一长，录都懒得录了，ERP系统便也就不了了之。等管理者想明白，要回头重新再捡起来，彼时人
心已疲，人心已散，砸了不是？ 您没使用ERP系统之前的库存帐物百分之百地相符吗？没有吧（若真有时时刻刻100相符的，没必
要上ERP系统）。乱着吗？停产了吗？不至于吧。所以即使刚刚使用ERP系统时数据还不能一下子达到十分的精确，也不会造成乱套
和停产。当员工不再有手工的一套可以依赖的时候，ERP系统数据的准确就指日可待了。要相信绝大部分员工“拿人钱财与人消灾
“的觉悟和良好责任感。
问题四：选择产品最重要的原则是什么？
答：供应商不能比你先死。 和供应商的信誉
、实力、品牌、口碑、服务相比，产品的某些点上的功能有和无就不那么重要了。ERP系统产品从购买时起，服务将一直伴随直至
ERP系统被丢弃。如果ERP系统供应商不幸先撤了，您产品的服务问题、BUG问题、升级问题去找谁呀，没有供应商支持的ERP系统也
就OVER了，号称“陪您一辈子”的供应商有几个？您信吗？所以安全很重要。
..小型企业上ERP系统必读
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