什么样的企业适合使用知识管理系统? 导读:什么样的企业适合使用知识管理系统呢?创造
知识的企业适合使用知识管理系统究竟是哪些的公司才合适应用知识管理系统,我认为一个以专业知识內容为关键的公
司更适合使用知识管理系统。尤其是通过脑力活动盈利、有思想的公司、学习培训的公司,..
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知识管理系统的实施步骤是什么? |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:知识管理系统实施 ,知识管理系统的实施步骤是什么?:首先实施知识管理系统的
首要步骤是考虑定位企业的关键知识内容,这些知识内容是可以满足竞争需要的、可以满足客户需求的、可以被有效利用的、可以
实现改善目的的。定位好关键的知识内容之后,便要使用大数据的理念管理企业知识,因为不同类型、性质的知识内容都有它都有
的属性标签,此时,采用的知 |
关键词:
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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首先实施知识管理系统的
首要步骤是考虑定位企业的关键知识内容,这些知识内容是可以满足竞争需要的、可以满足客户需求的、可以被有效利用的、可以
实现改善目的的。定位好关键的知识内容之后,便要使用大数据的理念管理企业知识,因为不同类型、性质的知识内容都有它都有
的属性标签,此时,采用的知识管理系统不仅需要满足多层级的分类管理需要,知识管理系统还要支持给知识内容自定义属性标签
,这一能让知识内容更新容易被定位,同时也可以响应后续的分析需要。
然后是关于企业显性知识和隐形知识的管理,隐
性知识的显性化其实就是把员工脑子里与企业业务有关的知识内容展现出来的然后放入知识管理系统中,这个方面除了使用规范化
的业务流程去让员工生产,还可以使用微博、问答平台、论坛中心这种比较开放性的工具让员工自己去交流,最终将这些隐形知识
显性化的结果放入知识管理系统中。
最后是知识管理系统参与度的问题,其实,这里就需要在“显性知识有序化”这个阶
段真正地给员工带来了实际性的帮助,其中的重点是能有效地响应员工的教育契机,把正确的知识,足够的细节以及恰当的时间共
享给适合的员工,让员工真正发现知识管理系统的重要性以及可以带来的帮助,这个时候我们才能期望员工可以进行分享,甚至我
们可以对知识内容进行评价,并设立奖项进行激励,这是一个长足的良性循环。
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