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现代物流企业CRM的应用以及方案建设伟创软件 -> 北京客户管理软件
客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础
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CRM评估，CRM选型改何去何从？伟创软件 -> 北京客户管理软件
CRM发展到今天，已经不再像以前那样彷徨，很多企业都意识到CRM的重要性，也有很多的企业进入CRM行业，形成了群雄逐鹿的壮观场面。且不看竞标的激烈程度，我们用百度搜索一下CRM，结果是什么呢？某软件是最佳解决方案，某软件是客户关系管理专家。而且会有好几家企业都是最佳解决方案，让人眼花缭乱。
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移动CRM问题及未来伟创软件 -> 北京客户管理软件
智能手机已经成为个人通信、网络、生产力和企业效率、协作的新标准和必备产品。一些移动办公应用的软件开发厂商，正在通过技术为人们创造一个更加移动化、整合的和跨功能的崭新世界..
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CRM应用分析,CRM功能模块 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
如何让CRM与数据挖掘相结合 CRM和数据挖掘的结合不单可以做到准确市场行销，当分析的技术以及工具成熟时，加上数据仓库提供大量的储存顾客数据的能力，可让数据挖掘做到大量针对个人的数据定制，从而准确地对客户作的行销。企业对顾客有充分的了解，才能有效地和客户建立稳定关系，进而有效地进行行销，创造商机。
CRM软件就是这两者紧密结合的产物，它是实施客户关系管理必不可少的一套技术……
 如何让CRM与数据挖掘相结合
客户管理系统CRM有哪些功能模块1. 系统说明以客户为中心，采用b/S架构，围绕与客户产生的所有活动记录展开工作，通过管理客户从接洽到签约整个流程的所有数据，轻松实现销售过程指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。主要包括：客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。2. 设计目标提高销售业绩；维护客户关系；提供正确决策；3. 详细功能模块 子模块 功能说明移动访问 手机端web支持 手机端web……
客户管理系统CRM有哪些功能模块
设计CRM系统的核心以及的6大基本功能1.范了公司管理的所有流程，新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位，从而降低了公司培训的工作，提高了员工上岗的速度。
2.拓宽了与客户的沟通渠道，对公司的销售人员来说，移动CRM打破了过去发邮件、打电话，只能在固定办公环境下进行工作的限制，真正实现了走出去寻找新的客源和线索，让更多的客户了解产品的最新情况，同时也可利用移动端为客户提供极富个性化的交易体验。
3.记录公司人员与……
设计CRM系统的核心以及的6大基本功能
电商crm需要关注的问题(1)是否真的理解了什么是CRM?这里的“理解”二字并不是非要逼着你写出一个字面上的CRM定义，而是理解CRM的思想。这个貌似“务虚”的问题，往往会成为日后纠结的根源。CRM，包括后来出现的经营分析、精准营销、决策支持等很多理念或概念也都变换，这里想谈的是融合了上述理念的广义的CRM。并且，CRM并不仅仅是一个平台或系统，而是以客户为中心的现代营销管理理念和信息技术的完美融合，它是一整套企业经营策略，往往会涉及到企业的……
电商crm需要关注的问题
crm浅谈——失败CRM分析客观地说，GMACCM不是个守旧的大公司，相反它对采用新技术一直具有积极的态度，而PwC也不是泛泛之辈。这样的组合也出现了问题，肯定有着案例所没有涉猎到的深层原因,恐怕双方都要对项目的失败负有责任，既然PwC不愿意发表评论，笔者也不好妄加猜测。
GMACCM的客户是一帮平均贷款300万美元的VIP级客户，要让他们记住一大堆号码，享用电话自助服务，GMACCM的确是有点自找没趣，难怪竞争对手要以此来攻击他们。可见，CRM不只是简单的……
crm浅谈——失败CRM分析
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