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北京CRM软件系统

浅析企业选择crm系统不得不考虑的六大问题

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现如今随着这个信息化技术快速发展的时代,如果一个企业想要应用CRM的话,许多的企业为了对客户进行更有效的管理对crm系统进行了实施。那么它一定不能回避这个话题,那就是CRM系统的角色定位、功能范围。关于企业应用CRM软件有哪些问题? ..

浅谈金融crm客户管理系统带来的价值!

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金融行业现在对于CRM客户管理系统的需求可谓是越来越多了,因为金融行业信息化现状,金融行业企业有很多分支机构遍布全国各地,大客户信息都散落在不同分公司地域、不同业务部门人员手中,若客户信息的收集、整理与共享缺乏统一规划,金融理财顾问对客户关系等信息认识片面,则难免造成客户流失,对企业损失尤为严重。..

市面上crm软件功能及优劣势这几点,你知道吗?

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crm软件的优劣考虑以下几点: 一、解决方案具备的功能与需求的匹配程度 不同的企业有不同的管理目标,在选择CRM时参照的因素与侧重点有所不同,但最基本的一点就是,CRM软件的功能需要满足企业业务需求 二、产品功能 CRM的必备功能因公司而异,CRM的功能也很广泛。一般分为五类:销售,市场营销,客户服务,现场服务和数字商务。细分可包括功能扩展性、性能机制、安全性、界面友好性等等,平台..


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家装行业如何利用好crm客户管理系统

作者:佚名  来源:网络
近年来,家装行业日益壮大,不少家装公司都引入了CRM客户管理系统来帮助自己解决一些像客户服务质量低,客户投诉率高,留存老客户吸引新客户的问题难点,帮助自己在家装行业脱颖而出,那么家装行业该如何利用好crm系统,不至于让自己白白花钱呢?

从家装公司的整体环境解析,通过对公司的情况和目前的客户结构与管理现状考察,得出结论:客户是公司最珍贵的资源,发展与客户良好的共赢合作关系,提高客户的满意度和忠诚度是取得市场竞争优势。

那么家装行业为什么选择CRM系统?

1. 使企业更合理的管理内部办公,让各个部门办公更高效

通过CRM系统,可实现企业销售、设计、财务、售后等部门紧密联系,大大提升工作效率。

2.有效保护客户

避免公司漏单、私单等现象,便于高成本引进客户资源形成良性循环。

3. 提高员工的积极性,建立完善的考核机制。

录入客户信息,每次回访记录一目了然,有效督促销售对客户管理、追踪;管理层可随时检查每个项目的完成情况。

4.CRM客户管理系统可以很方便的添加客户信息

如:家装的小区名称、多大面积、客户姓名等信息录入,可以选择后期的设计师及工程监理。

5. 追踪公司内部设计师与业务员联系记录

根据客户情况,设计师和业务员之间密切沟通,提高沟通效率。

6. 服务在路上的销售,移动记录工地现状

移动客户管理,可实时掌控家装项目工地进展情况,管理员每天花半个小时就可轻松管理 几十个工地、大大降低管理成本、提升管理效率。

随着企业的不断发展壮大,客户量也在不断增加,家装企业CRM客户管理系统帮助家装公司企业实现客户资源集中化管理,能有效的提高业务员的工作效率,为企业节约成本,帮您轻松管理好家装公司。

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