北京CRM客户管理系统 |
企业CRM管理系统选型的两大核心伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
以流程驱动的CRM管理系统，能够降低企业项目实施的风险，同时提高系统实施的效果。而且以流程驱动的CRM管理系统，需要企业调整现有的流程，即进行流程重组作业。这虽然会增加企业的工作量，但是能够规范企业的日常工作流程。从长远的角度看，对企业是有利的。..
制造行业CRM系统如何高效实施伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
在传统以产品为中心的阶段，制造企业认为消费者总是会欢迎那叠些质量过硬、性能优秀而价格低廉的产品，这一观念使很多制造企业致力于生产高质量产品，并不断加以改进，力求精益求精。制造企业的营销活动都是围绕企业的生产和产品来做，往往通过大规模的推销，或者促销活动来吸引消费者。在这样的市场活动中，消费者被看作是一个整体，他们有着同样的消费需求和消费特征，没有任何区别。随着生产力不断发展，制造企业根据市场反应和消费者行为提出应对措施，而并非不顾客户的需求。..
制药行业CRM系统的实施简单介绍伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
制药行业选择CRM系统的本质原因是与医药市场的产品同质化、服务同步化、运作超前化和竞争透明化等特点是密切相关的。目前,我国制药企业存在产品线相当丰富、销售渠道及客户群体庞杂、运营模式复杂,企业普遍信息衰减和管理不畅,营销和销售的最终结果难以控制,营销数据无法及时获取,不能及时调整工作策略等突出问题。..
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客户管理系统对于企业有哪些价值 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
客户管理系统的主要作用？ CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题，增强了公司的能动力，节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度。越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。CRMmore...
客户管理系统的核心价值 一、让顾客满意一个企业，如果想留住你的顾客，首先是要让你的顾客满意。那么，如何让客户满意？大家都知道，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都需要到位。具体做法如下：
1、管理和优化员工与顾客之间的沟通首先，对顾客疑问有标准回答，这些标准回答包罗了顾客对价格的咨询、对服务的投诉、对竞争同行的产品比较等等；其次，面对面地交流和服务也需要规范管理，如统一的着装，标准的言行，同时，也实行亲情服务，适当地使用聊天的微笑表情；再次，对沟通过程实行标准化，比如具体执行沟通的标准步骤；最后，让顾客了解整个工作more...
浅析企业为什么要选择CRM客户管理系统 对于企业来说最重要的是客户，而这些客户又分为了不同的客户群体，例如有小客户、大客户，有正在联系的客户、有即将联系的客户等等。而且这些客户又可能属于不同的行业，不同的区域地区。这时如何对这些客户进行有效的管理，进而指导企业对客户的下一步行动，从而提升企业的价值，成了企业发展的关键所在。从现在的IT界来看，已经有了很多的CRM客户管理系统，有很多了已经使用上了公司的CRM客户管理系统，有的人并没有听过，那么CRM客户管理系统到底是什么，CRM客户管more...
上线CRM客户管理系统的能给公司带来了什么 客户是企业一项最重要的无形资产，企业的价值本质上就是等于获得客户的盈利能力总合。通过客户关系管理，企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系，并通过在企业内实施“以客户为中心”的战略来强化这一关系，腔调与客户多领域的接触与沟通，维系与客户的良好关系，为客户提供全方位、个性化的产品、服务和客户关怀。A、帮助企业实现跨地域办公基于B/S架构，使各办事处及出差员工，只要能上互联网就可以登陆本系统，进行相互之间的工作沟通、工作协作。伟创定制crm系统可以支持各类接入终端，实现移动办公与异地办公。可以more...
客户管理系统的主要作用？ CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题，增强了公司的能动力，节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度。越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。CRMmore...
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