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北京客户管理软件

CRM系统如何为保险业提供服务

伟创软件 -> 北京客户管理软件
CRM的一个主要特点就是利用价值分析等方法对客户进行准确的定位和细分———通过对客户进行分析,对客户的需求进行归纳,把客户按群体进行分类,并区别不同的客户群体实行差异化的营销和销售策略,以满足中资保险公司客户价值最大化的诉求。在保险业进行信息化建设过程中,客户关系管理CRM越来越受到重视。目前,伟创软件的CRM技术已经相当专业与成熟,可以根据保险公司特点制定自己的CRM系统。..

通信企业服务现状及CRM 建立的必然性

伟创软件 -> 北京客户管理软件
通信竞争应以差异服务创品牌和创竞争优势,而不应以技术平台为主要手段,随着通信技术的高速发展,运营和服务商都有能力在网络和平台上做到足以满足客户的要求,但服务的差异决定了企业的竞争优势的差异。建立CRM是适应信息潮流的必然结果。..

CRM对核心客户的选择

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CRM供应商使用后两种策略对待的客户已不可能保持核心客户地位。然而在资源的制约下,总有一些客户被挑选出来作为发展业务关系的对象。一个CRM供应商如果同大量有较强吸引力的客户保持着良好的关系,那他很有可能将大部分资源花费在运用防御策略上;如果拥有较少此类客户,CRM供应商将把大部分精力放到同少量优势客户发展更加稳固的关系上去。..


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CRM如何挑战人工智能时代

作者:佚名  来源:网络

CRM是一款专业的客户关系管理软件,它的出现,可以说对企业的客户关系管理产生了重大的影响。

尤其是在人工智能时代,CRM的升级发展,可以说更为企业的市场、销售、客服的一体化运营产生了巨大的推动力。当今高科技的飞速发展,已经实现云计算、大数据和人工智能三位一体,为企业提供真正应用得起来的综合行业解决方案。

如果企业还一位保持传统的经营模式,那相当于在发明电灯的年代,依然使用蜡烛,取其微弱的烛光,而放弃亮如白昼的日光灯。那么如此,等待企业的命运只有“消亡”。若此时企业与时俱进,适时升级转型,那么日子将会好过很多。比如选择伟创软件公司的CRM,能够利用现代科学的方法去促进企业的智能化转型。并且企业能够借助大数据技术,来对存储在伟创软件CRM系统中的客户信息进行深度地分析、挖掘、处理,得出便于进展业务的规律。如此以来,企业可以根据结论来制定销售战略政策,加速企业的快速发展。


CRM软件是业务支撑系统面向互联网全面转型的关键一步。如伟创软件CRM系统,能够持续优化和提升企业的核心竞争力,降低运营成本,大大缩短销售周期,显著提高客户的感知程度和用户体验。在人工智能越来越普遍的时代里,可以说伟创软件CRM是企业提高效益的一个非常好的选择。

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