ERP系统作为企业信息化建设的核心组成部分,能够将企业外部客户的需求、内部的生产制造流程以及供应商资源整合在一起,从而体现以客户为导向、以市场为中心,整合企业资源的经营宗旨,提升企业的核心竞争力。它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套相对完成的信息化管理系统,更重要的它是先进的现代管理思想和方法,通过业务流程重组(BPR),进而使企业形成符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。
当前业界所谈论的信息化基本上指的是实施ERP系统项目,像CRM、SCM和EB的实现都与ERP系统系统有着某种先后次序的关联,而且要以ERP系统的成功实施为前提和支撑。因此,在当前一个较长的历史阶段可以说化工行业信息化就是要解决如何选择和实施ERP系统的问题。
ERP系统选型策略: ERP系统的选择至关重要。化工行业因其独特的行业特征,对ERP系统的选型提出了不同于其他行业的要求。在选择ERP系统之前,一定要成立专门的由企业高层领导、管理专家和信息技术专业人员组成的领导机构,搞透什么是ERP系统,结合自身信息化的需要,制定切实可行的信息化短、中、长期规划。规划制定的过程就是企业对自身管理流程、运作模式检讨反思的过程,有助于选择和实施ERP系统过程中对自身需求的把握。
在选择初期,概括而言要依照“功能适用、技术适用、行业适用”的原则对诸多的ERP系统厂商进行甄选。同时,还必须解决“选产品还是选项目”、“选择专业化的供应商还是选择综合性的供应商”的问题。
第一个问题,业界曾有人指出“ERP系统一定是项目,而不能做成产品,所以如果您听说哪家公司能够提供ERP系统的产品,不需要实施就可以解决您企业中的ERP系统问题,千万不要上当,那一定是骗子”。这种说法虽然失之过直,但也的确道出了想凭一个产品包打天下是行不通的道理。国内最大的管理软件提供商用友软件目前开始着手实施的“五大工程”中已经明确了向实施和服务转型的意图。
第二个问题,需要作具体分析。如前所述,化工行业的特点决定了其在生产、工艺、采购、库存、资产管理等多方面的差异性,当然也有一些诸如人力资源、财务管理等共性部分。如果企业打算在短期、局部实现计算机管理,通用的软件或综合性厂商所提供的通用模块可能是一种选择。但如果企业在信息化方面已经有了一个长期的规划和布署,目标明确是实现管理信息化,则专业化的厂商所提供的专业化ERP系统无疑是最佳的选择。
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