伴随着我国经济的快速增长，各类中小企业如雨后春笋般拔地而起。目前，中小型企业占我国企业总数的70%以上，为了应对激烈的行业竞争，大多数中小型企业踏上了信息化建设的道路。随着办公自动化(OA)概念的深入人心，越来越多的中小企业正在实施或准备实施OA系统，以便为工作效率和业务运作带来突出成效。由此一来，如何选择最适合自己的OA，无疑成了企业所遇到的重大难题。网络上也流传有多篇关于OA选型的文章，但是有的艰涩难懂，有的长篇累牍，更有的鱼龙混杂，混淆视听。几点OA选型的关键要点，力求清晰易懂、客观实际、帮助您进行正确的OA选型。
一、OA的诞生
OA系统即：Office Automation System ，意为办公自动化系统。是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。
二、中小企业OA软件选型——“适合的才是最好的”
为什么说中小企业OA办公软件选型时“适合的才是最好的?
成长初期的中小企业根本需求是生存和发展，是超越企业一切的重大问题，也是中小企业首要考虑的问题。而解决这些问题就需要推进信息化建设，通过信息化改善中小企业生存环境，提高行政办公效率，增强企业综合竞争力。所以生存和发展就是中小企业信息化的核心需求。
然而面对种类繁多、五花八门的OA办公软件，大多数中小企业显得困惑，难于下手。该用什么样的办公自动化软件? 如何迈出自己在信息化的的第一步呢?最近几年，OA办公软件成为中国管理软件中一颗最耀眼的明星。但OA厂商的多样化和0A品牌的参差不齐，也已是业内公认的事实。对很多最终用户来说，选型也许是个难题。
“适合的才是最好的”这句生活中充满了哲理的话，这句话在中小企业OA选型中同样适用，OA软件就和衣服一样，是贴身的东西。这个东西是有实用价值的，不是给别人看的花把式。对于企业信息化而言同样适用。实施办公自动化前中小企业应当先问问自己，我的企业现状如何，需要什么?这套系统、服务适合我吗?这套系统能满足我的需求吗?弄清了这几个问题，企业就可以踏上自己的信息化之旅了。
三、如何选择适合自己的oa软件?
接下来从what(选什么)、how(怎么选)、why(为什么)三个方面阐述中小型企业如何选择适合自己的OA软件，让您对OA选型有一个初步的了解和认识，快来看看吧!
选什么
Q1：选OA就是选管理思想?
管理类软件帮您解决管理难题，必然因循一定的管理思想，OA软件也不例外。然而，夸大OA软件的管理思想，也是不负责任的。因为管理是一种组织行为，而软件永远是辅助工具。OA软件可以"图画"流程，但不能帮您"制定"流程;OA软件也不能替代您进行激励、分析、决策——这些管理中最重要的行为。OA最根本的价值在于，将您和员工们从手工处理、人为失误、重复劳动、地理局限中解脱出来，简化办公事务，规范办公流程，提高办公效率，节省办公成本。如果奢谈管理思想，而实际交付的OA产品相去甚远，对您将是最大的伤害。如果说"选OA就是选管理思想"，那么一个合乎逻辑的、事实却未证明的推论就是，"专业的管理咨询公司将做出最好的OA"。
怎么选
Q2：知识型?流程型?SOA架构?第5代?
知识型OA、流程型OA、协同OA、第5代OA、SOA架构、EIP集成、web2.0 ...... 众多热门标签、深奥概念、时髦术语，使您深感彷徨。毫不奇怪，即使资深的IT人士也很难透彻了解并清晰阐述。上述各种概念，基本上没有统一的、准确的定义，更遑论在OA产品中实现?
OA还能支持CRM、人事、财务甚至ERP?术业有专攻，试图以一个软件解决所有问题、提供无穷功能，必将脱离OA自身的本质——办公信息处理自动化，实际上博而不专、泛而不深。最根本的是您的需求——您需要一个解决问题的有效工具。所以现在就考察一下：您和员工们日常办公的环境、所采用的IT工具、面临的普遍问题;进而明确：您希望OA解决的问题，以及达成的结果。
Q3：.Net 还是Java?Exchange 还是Domino?
采用.Net 还是Java 开发?两者皆是解释型语言，实无优劣之分。从系统运行的性能来说，采用编译型语言C(或C++)开发OA更佳。
依托Exchange 还是Domino 平台?两者都擅长处理非结构化数据，从传统OA的市场上来看，后者稍胜一筹。然而，越来越多的OA产品立足于自身的平台技术，集成处理结构化数据和非结构化数据，使您(客户)免除外购平台带来的高昂费用和复杂维护，也能更好地支持B/S架构。
Q4：B/S 架构还是C/S 架构?
现在几乎没有争论。B/S 架构具有更好的伸缩性，易于安装、维护和升级，并能够跨越Internet 实现异地办公。值得注意的是，有的OA系统运行时，需要在浏览器端(Browser)下载安装ActiveX控件 或者JavaVM。这是典型的不完全B/S架构，经常花费用户较长的操作时间，也经常与浏览器的安全机制相冲突。
为什么
Q1：OA选型三大根本
一、需要什么?
OA范畴广阔，有的简单至两三个功能，有的复杂度超过ERP。自然，价格也相差甚大，低至数千元，高至上百万。最根本的是您的需求——明确您需要什么，从而选择适用的产品或解决方案。
二、谁能满足?
OA厂商较多，侧重各有不同，适用才是最好。面对众多广告、宣传以及软性文章，您需要仔细辨析，去伪存真。您当然清楚——厂商应该用产品说话，而不仅仅是思想、概念、术语和奖项。
三、如何证实?
有人说"XX第一"，有人说"XX最大"，有人说"易用实用"。无法证实的东西，对您并无帮助;宣传的功能特色，需要实际产品的佐证。所以与厂商交流的时候，一个重要的步骤不应忽略——在线试用、亲自体验。
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