目前互联网的信息爆炸性的增长以及组织内部的信息共享充分打开之后，必然带来的另一个问题的是信息的有效组织、利用和推送。
如何让信息更好地服务于人，答案必然是集成的、移动的、定制化的。
综合来讲，协同(OA)软件的绝大多数用户关注点聚焦在：流程管理、知识管理、信息门户、沟通协助和移动应用等方面，现阶段的协同(OA)软件主流厂商也是多以工作流程为核心；
但协同(OA)软件永远是动态发展，目前还有不少用户在关注：行政办公、邮件管理和内部信息发布；一些走的前面的用户已经十分关注信息门户和业务数据集成、移动办公；
更进一步地，部分的厂商正在开始打造以岗位工作目标为核心的信息门户、流程引擎、内容管理、目标任务、移动引擎、融合集成、报表引擎，引导协同(OA)软件向社交化转型！
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