我们知道，协同办公应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也逐步渗透到企业各部门组织内部的管理活动环节，目前兴起的SaaS模式为OA系统提供了更大的扩展空间，帮助企业构建起一个弹性、灵活、高效、安全的电子化协同办公与知识管理平台。SaaS应用模式的最大优势是采用租赁的方式，将企业用户的pc机通过Internet接入SaaS的运行平台，企业采用SaaS模式进行信息化建设，可以享受到服务器、网络、系统管理员以及网上办公管理、客户关系管理、企业计划管理、财务管理等一整套信息化便利。由Internet提供软件的模式让用户无需购买软件、无需对软件进行维护， SaaS模式不仅节省了OA应用成本，也获得先进技术带来的方便与快捷。
SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势。相对于传统OA，基于SaaS模式下的OA系统有着独特的优越性，它提供了灵活的自定义功能，用户可以根据业务管理的需要订购所需的模块，也可以调整系统以支持企业的变化与发展，做到即需即用，SaaS服务商只需按照用户租用的软件模块与用户数量来收费的;此外， SaaS OA产品在技术的先进性上、产品的可持续发展上、业务的标准化方面都有可靠的保障，快捷部署，易于维护;从软件的操作角度来说，SaaS OA突破了空间和时间对办公的制约，随时随地均可办公，客户端无须安装任何软件，无须进行任何设置，只要通过IE上网，即可轻松办公。
企业信息化是提高企业办公管理效率和质量的信息基础设施，它通过技术信息化、管理信息化、人员信息化等提升企业竞争力，因此，OA服务商针对用户需求对协同办公管理系统进行标准化，不断完善和升级，提供SaaS模式的网上统一服务，是提升办公管理系统的重要途径。
SaaS应用也正趋向成熟，中小企业对SaaS模式的应用也越来越重视， SaaS应用已经从早期的CRM、人力资源等逐渐渗透到越来越广泛的领域。目前，国内SaaS OA厂商处于群雄割据的时代，越来越多的传统OA厂商的加入，使得SaaS市场逐渐热闹起来。
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