跨境电商的从业者大多为年轻创业者,讲求务实直接,体现在ERP系统的要求就是简单、易用、实用。跨境电商ERP系统涉及订单管理、物流管理、进销存管理以及CRM模块,从具体功能模块来说说选择ERP系统时需要留意以下几个方面: 一、订单管理——多平台、多账号管理,智能规则归类分配,发货信息及时交运平台。跨境电商普遍涉及多平台多账号的经营,ERP系统在订单管理方面要求对多平台、多账号有良好的支持,对于涉及关联问题的平台做到绝对的防关联,大家留意选择与平台官方合作,通过平台官方的API数据接口与平台进行数据交互,这类系统可以完全规避账号关联问题; 跨境电商卖家在订单发货时由于订单类别、目的地国家、物流时效、物流价格等因素,通常涉及到多种物流方式、多家货代同时使用的情况,因此在选择ERP系统时,跨境电商卖家需关注ERP系统是否具备智能高效的物流分配规则,具体而言,物流分配规则要具备多种可供筛选的条件(国别地区、订单金额、重量、具体SKU、商品分类、来源平台、来源账号等等)、多种条件可组合筛选、多种规则可以自由调整优先级。 随着订单量的日益增长,线下发货之后在平台标记发货、录入跟踪号成为一项繁琐且耗时的工作。因此在ERP系统选择时需要留意系统是否能自动高效的回传的功能,并且具备绝对的防关联性能。
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