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客户消费积分管理系统可以给企业带来很多好处，如建立长期稳定的消费市场、培养大批品牌忠诚者、加强企业与会员之间互动交流、改进产品、提高新产品开发能力和服务能力、市场消费的第一手资料、维护新客户，留住回头客户等，因此研究会员管理系统对于企业的发展具有重要的意义。

以下几点是会员对积分无法产生兴趣的最主要原因，改变以上几个问题，那么会员积分的推行也就不成问题。当然也有很多其他外部因素，只要咱们商家注意，那么就可避免这些问题发生。

1、积分作用不大    

会员获得积分的最终目的就是为了获取更多的实惠，会员卡里面的积分有了，就要让客户把积分消费出去。一般商家都是兑换礼品，不少商家的礼品都是一些滞销的产品，很难引起客户的兴趣。使用云卡系统，我们可以给客户多种选择，可以兑换礼品，也可以兑换为储值、也可以消费时直接使用积分抵现消费。 

2、会员积分未触及到会员核心敏感区    

会员积分得使用方法有很多种，但最终无非是给会员优惠，积分相当于也间接转换成了金钱给到了会员，如果金钱不是特别多，会员是否又会大费周章想要获得呢？答案肯定是否定的。所以只要积分能够真正给会员带来足够的实惠，那么会员怎么又不会感兴趣呢？   

3、会员积分获得太难    

积分本身换得的价值小，而且获得积分的方式又非常难，那么试问会员又谁去愿意尝试呢？积分的获得方式不能太难也不能太易，应该综合积分使用方案（兑换比例）来制定积分获得方式。单位积分兑换的金额大、礼品重，那么积分获得方式相对难一点；反之，积分获得方式应该要容易很多；这两者应该张弛有度，合理搭配。   

4、商家操作方法不对    

根据小编经验来看，会员积分应该配合会员折扣或者其他优惠活动来使用，这样效果会来得更快、更好。相反，如果只有会员积分，那跟普通会员消费无任何区别，所以激发不出会员的兴趣与消费欲望，说明了会员更喜欢实实在在的折扣、优惠、降价。