很多企业在想要实施引入知识管理系统时,往往会被市面上各种软件开发厂商的宣传所迷惑,以致于最后不知道该如何选择知识管理系统,并且即使是经过软件开发厂商的介绍之后,选中了系统,但是到了使用的时候却发现不太适合自己的企业,接下来将简单介绍几个关于知识管理系统的事实。
很多企业在经过同行或者其他渠道直接或者间接的“熏陶”之后,都会产生“要不,我们也去买一个知识管理系统吧!”这样的想法,于是乎就开始去搜索关于知识管理系统的相关信息,然后去咨询软件开发厂商,询问报价等等,在经过很多软件开发厂商关于知识管理系统的过渡“熏陶”之后,终于选择并购买了一个知识管理系统,满心欢喜的以为引入了知识管理系统以后,自己企业就能够“一飞冲天”了,但是谁能料到,这其实就是恐怖噩梦的开始。 企业在使用知识管理系统一段时间之后,会感觉自己买了一个“假的”知识管理系统,因为企业并没有因为有了知识管理系统而变得更好,企业内的员工反而是怨声载道,因为多了一个系统,肯定要利用起来,那么员工的工作量或者一些流程也增加了,所以才会出现这种“买了假的知识管理系统”的想法。 归根结底,其实还是因为企业自身对于知识管理系统的认知和定位不清晰,同时,市面上的软件开发厂商为了尽快的获利,去进行夸大宣传。 “您放心,我们公司有很多成功的知识管理系统案例”这是很多软件开发厂商的销售人员都会在跟客户进行介绍的时候,都会说的一句话,软件厂商确实有很多的案例,并且也完成了,但是知识管理系统是不是真的在合作公司顺利的部署并且应用了呢?还是说引入之后没用几次就荒废了呢?这些你都不知道,因为你也不太好去进行求证,所以当知识管理系统的销售人员在对你说这句话的时候,你是不是应该要留个心眼儿呢? “购买知识管理系统,就是成功部署知识管理系统”大多数对于知识管理系统没有正确认知的企业,就会简单的认为我购买了知识管理系统,那我就能算是成功部署应用了,但是其实真正意义上的成功部署使用知识管理系统其实是要靠时间和企业以后的发展效果来进行检验的,因为知识管理系统更多的是一种企业的管理思想,只有当这个企业的知识管理思想真正的融入到了企业的运营中,才能够算是真正的部署知识管理系统。 “知识管理系统就是一个文件档案管理系统啊”像我上面那个问题说的,对于没有正确认识到知识管理系统的企业,很多时候都是将其当成了一款档案管理系统,甚至在比对真正的档案管理系统以后,发现知识管理系统要比档案管理系统贵不少,那既然功能都差不多,我为什么不买个便宜的?所以没有正确认知的企业就会出现这种想法,知识管理系统更多的是一种企业信息知识的传承和发扬,与简单的文件档案管理系统是截然不同的,因为知识管理系统可以说是“取其精华,去其糟粕,推陈出新”,档案管理系统只能够“保存文件”。
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