但当真正涉及到电商 ERP管理系统服务时,很多企业却并不清楚ERP到底能解决什么问题,亦或是根本不清楚自己是否需要一个erp系统还是个进销存软件,而电商erp系统市场又是鱼龙混杂价格落差悬殊,软件质量参差不齐,到底该如何选择一款适合自己的电商erp系统,对卖家而言,是心中普遍存在的困惑。
在信息经济时代,计算机与网络起着决定性的作用,随着计算机与网络技术的成熟,电子商务应运而生。电子商务是指通过各种网络与企业职工、客户以及供应商之间所发生的各种的商务活动。
众所周知,电子商务出了考验一个企业的前台运作能力外,更重要的是后台的供应链管理能力。而企业供应链管理能力是否足够支撑企业的电子商务模式,主要还依赖于企业电商erp管理系统。电商erp软件支持企业正常运行的保障,企业的整个业务流程在电商erp管理系统的管理下快捷有序的运行。
下面根据卖家发展的不同阶段,其应用电商ERP管理系统的侧重点不同,拿出了一些通用的原则分析供企业借鉴和参考。 原则一:效率最重要? 卖家最核心的需求显然是效率。 效率低,投入的人员就要更多,成本就会更高,订单量少的时候成本还能承受,在活动或者营销导致的订单成倍增加的时候,人力成本也就将成倍放大。人均效率高,同样人力成本的情况下,数据准备就绪中的发货速度得分相对来说就能更高一点,店铺搜索排名就会更有竞争优势,顾客等待的天数就能更少一些,客户体验就能提高一些,客户粘性会更强一些。
效率能否高,主要看一下:软件功能。注通用功能和行业特有功能:通用功能很重要,现在很多人买软件就成为了一个打单工具,其实购买电商ERP除了软件本身,更要学习软件中所体现的运营经验,规范和提高自己店铺的运营水平,了解电商erp软件功能点以及背后的价值能帮助卖家/品牌企业提升运营能力。别听什么大家都差不多的鬼话,“细节决定成败”。
所以,企业要做电子商务,就必须要对原有的erp管理系统进行调整,将外部电子商务和内部信息系统建设的这两张皮有机地整合在一起,真正实现企业自身的实体经济与网络经济的相结合,实现和上下游企业的采购和供应信息的互联互通以及线上线下的良好结合,将管理从提升企业内部效率拓展到提升整个供应链的效率。
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