伟创软件：办公软件专家

      服务行业OA系统的应用范围是比较广泛的，它更需要进行各个细节的配合，这对于公司这个大的应用机构来说，是非常必要的，这需要实现单位内部各个部门的有效协调，无论是人员、技术、设备，都是缺一不可的，这就需要进行新型管理模式的培养，保证相关领导人员的自身管理意识的提升，这对于OA系统的优化作用是非常明显的，因此来改变其传统的办公形式，保证高效率、高质量的现代办公模式得到进步发展，但是目前来说，这种OA系统在全公司开展需要循循渐进，因为其不可能出现一蹴而就的情况，这是不现实的。

      在推广过程中，难免要遇到各种阻力，因此，要从制度上、人员上加以保证。首先，通过将OA系统的实施制度化，制定OA系统运行的规定及一整套实施细则，明文要求系统的使用，尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式；同时，在人员方面，单位领导要带头坚持使用，不使系统卡在某些关键的审批环节，而各部门之间也要充分协调配合，利用OA的信息共享平台，把行政管理和业务实施在OA平台上开展起来，以促进系统迅速、切实地应用起来。

      当然现代OA系统的发展要遵循人性化的规则，因为是人这个因素进行操作，并且OA系统人性化原则的遵守，也有利于降低日常工作的难度，促进工作效率的提升，保证工作环节的稳定发展。比如对于一些管理人员来说，其日常的工作环节是比较复杂的，因为他涉及的要求非常多，这就需要进行管理职位的OA系统的设计，简化其复杂的工作流程，挑重点、挑紧急事件，这样能够保证工作效率的提升，比如在审批界面可以进行一些常见审批语言的构建，确保其简单的选择性，从而实现审批程序的简洁化，保证其有效的操作。有些计算机应用者可能对于电脑操作并不擅长，这时候可以进行手写板的设置，满足其人性化的要求。在内部短信、邮件收发功能上，可以进行自定义模式的应用，电话分组、邮件分组，这样能够保证工作效率。

      网络技术的发展，促进了服务行业OA系统的普及，每个人都可以成为OA系统的用户，通过对用户的培训，来进行OA软件的详细掌握，这是OA系统广泛普及的一个重要环节。在培训环节中，可以进行现场培训模式及其授课模式的应用，针对各个管理阶层，进行培训方案的具体化，从而实现OA系统功能的有效教学。通过对这些应用模式的更新，来保证工作人员对于OA系统运作原理、应用方法等的掌握，确保其工作能力的提升。要通过培训提高全员对实施OA项目根本意义的认识，提高积极性和主动参与意识，提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。OA系统实施时需要重点关注的有制度的保证、数据的支持，并辅以一些人性化的设计与管理，实施全面的人员培训。