人才是企业竞争的根本,现代企业意识到人力资源之于一个组织的重要性,也越来越关注于人力资源管理。上线人力资源管理系统也逐渐受到企业的重视。然而,一些企业上线HR系统之后的效果与预期的大相径庭,得不到预期的商业价值。到底是哪里出错了呢?
一般来说,上线HR系统失败,除了技术的原因,更多的是人为造成的。
1、 把上线作为项目的结束 一些企业往往抱着这么一种心态,成功上线HR系统之后就万事大吉了,可以什么都不用管了。这是个很错误的想法。 HR系统的实施,“上线”并不是终点,而是一个新旅程的开始。系统上线之后,企业需要对员工进行系统培训;员工需要不断地去适应HR系统;企业的管理方法与管理模式也需要和系统不断地进行磨合;系统上线之后也还需不断地进行优化与改进,适应企业的成长历程,以期带给企业更大的效益。
2、 追求短期效应,过渡期缺乏心理准备 HR系统上线的效果并不能立竿见影,HR实施是一个长期的过程。HR系统的上线,可以说对企业组织构架的改变是有改变的,这不仅仅是技术转型,它很大程度上改变了一个企业的业务流程、企业文化、企业知识以及工作环境。因此,项目上线后随之而来的适应期是不可避免的。而一些企业往往最求短期效应,要求的是即时汇报。一段时间HR的效果达不到预期,就弃之不顾,或又重新选择。
3、 对数据的重视不够 数据的一致性和准确性至关重要。一个大型的HR系统投资巨大,但要记住的是:系统的有效使用依赖于原始输入数据的准确性。所以,在导入原始数据之前企业一定要把之前的数据重新进行梳理,反复核对。要保证原始数据的准确性。
4、 HR系统商业计划没有生命力 HR系统的成功离不开一个设计周全、久经考验的商业计划。这个商业计划应该设定如何去跟踪HR系统应用所带来的效益。它必须为企业高层提供参考,把成本降低和收益增长分列到公司每年的运营预算中去。它必须明确中高层的管理人员对达成目标担负相应的责任,以保证实现预期的底线利益。
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